XDA Orbit-Forum

Software (Windows Mobile) => Navigation => Topic started by: kermit. on August 05, 2007, 12:01:06

Title: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 05, 2007, 12:01:06
hallo,
ich habe heut voller vorfreude meinen orbit ausgepackt und in betrieb genommen... doch leider treten schon die ersten fehlermeldungen auf! :(
tomtom empfängt zwar ein gps-signal, doch tritt stets "fehler bei der planung auf...", sobald ich einen route berechnen lassen möchte!
ich hoffe, hier hilfe zu finden!
besten dank!
Peter
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: Doitsujin on August 05, 2007, 12:27:09
Wenn er eh noch neu ist, dann probiers doch mal mit einem Hard-Reset. Dann wird alles nochmal neu installiert. Allerdings sind dann natürlich alle anderen Sachen weg...

Wie es geht findest du wenn du "Hard-Reset" in die Suchmaske eingibst.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: HossaDD on August 05, 2007, 13:35:45
hallo,
ich habe heut voller vorfreude meinen orbit ausgepackt und in betrieb genommen... doch leider treten schon die ersten fehlermeldungen auf! :(
tomtom empfängt zwar ein gps-signal, doch tritt stets "fehler bei der planung auf...", sobald ich einen route berechnen lassen möchte!
ich hoffe, hier hilfe zu finden!
besten dank!
Peter

klingt so , als hättest du deine karte noch nich freigeschalten , oder doch?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 05, 2007, 13:43:32
ich habe bisher nur "soft reset" durchgeführt. komischerweise funktioniert tomtom innerorts, sobald ich aber eine route in eine nur 10km entfernte stadt berechnen lassen möchte, tritt die fehlermeldung auf.
wie soll ich "das karte freischalten" verstehen? den produkt key eingeben? hab ich eigentlich erledigt..
puh... doofe angelegenheit.. aber besten dank schon mal
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: Twen on August 05, 2007, 13:57:43
Wo hast du den Orbit denn her? Das hört sich für mich so an als hättest du nur ne Stadtkarte da drauf wie man sie kostenlos bei TomTom bekommt um die Software zu testen.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 05, 2007, 14:29:21
den orbit habe ich aufgrund einer vertragsverlängerung erhalten.
ich denke, ich werde es mal mit einem "hard reset" versuchen. so wie ich das verstanden habe, bleibt die tomtom software erhalten. ich frage mich nur, ob evtl. bei der herstellung zusatz-software installiert wurde, die dann gelöscht sein könnte...!?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 05, 2007, 14:30:52
kann ich irgendwo einsehen, ob es sich um eine test oder vollversion handelt? der key ist jedenfalls mit "tomtom navigator 6 germany/austria/switzerland" überschrieben...
danke für die schnelle hilfe.. :)
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: pemabo on August 05, 2007, 16:52:15
klingt für mich so, als ob du 'gespielt hast, und Dir die Karte Deines Heimatortes geladen und aktiviert hast.
Geh mal bei TOMTOM in Einstellunge -> Karten verwalten->Kart wechseln. Da hast Du sicher auf Gutschein getippt.
Da muß jetzt Deine 'Ortskarte und  DE AT and CH plus....' zu auswahl stehen. letztere klick an, dann sollte es funktionieren. Falls nicht, schau, ob eine TT Cd dabei ist. darauf sollte letztere Karte sein.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 05, 2007, 20:59:11
am abend bin ich ins auto gestiegen und in benachbarte orte gedüst... nun hat sich das problem folgendermaßen gewandelt:
im umkreis von 5km meines heimatortes funktioniert die navigation einwandfrei. außerhalb tritt bei jeder routenberechnung wiederum "fehler bei berechnung der route.." auf. ab und an wurde die software sogar geschlossen und "an exception occured: memory access violation" erschien als fehlermeldung.
habe ich etwa den produkt code nicht richtig eingegeben? aber darauf müsste ich doch bestimmt nach der eingabe aufmerksam gemacht werden!?
ich habe schon erfolglos versucht einen menüpunkt "licenses" oder ähnliches zu finden.
auch aus tomtom.com wurde ich nicht schlau...
puh...  ???  :(
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 05, 2007, 21:58:10
ein "hard reset" führte leider zum gleichen ergebnis...
weiß jemand von einer möglichkeit den product key erneut eingeben zu können?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: pemabo on August 06, 2007, 03:59:00
Hast Du mein letzten Beitrag beachtet ?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 06, 2007, 08:39:12
hab ich... es steht nur die karte für deutschland, österreich und schweiz zur auswahl.
bei der suchfunktion werden auch einzelne orte in diesem gebiet gefunden. es scheitert nur an der navigation...
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 06, 2007, 08:42:11
ich konnte nach eingabe des product keys keine internet verbindung herstellen.. vielleicht liegt genau da das problem, da der code nicht übertragen wurde. nur, wie kann ich das verfahren wiederholen?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: TC-Ron on August 07, 2007, 07:35:43
Hallo,

habe seit kurzem das gleiche Problem.

Ich weiß auch nicht weiter :'(

Grüße Ron
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: theNick on August 07, 2007, 08:31:52
HI TC-Ron,

willkommen im Orbit- Forum...

Was heißt, Du hast seit kurzem das gleiche Problem? Hat es vorher mit der Navigation
funktioniert?

Beste Grüße

Nick

Ps. Ich würde, wie pemabo bereits angeregt hatte, die TomTom- Karte(n) von der
     Speicherkarte löschen und per CD wieder aufspielen. Vielleicht kommt sich dort irgendwas
     ins Gehege  ;)
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: TC-Ron on August 07, 2007, 10:03:57
Hi,

habe das Gerät seit letzten Mittwoch, hat alles wunderbar funktioniert, bis gestern.
ab und an wurde die software sogar geschlossen und "an exception occured: memory access violation" erschien als fehlermeldung.
Habe eh vor, eine 2 Gb Speicherkarte einzusetzen, werde dann die ganze Sache mal neu aufspielen.
Hätte aber doch gern gewußt, woran es nun liegen könnte. Außerdem ist die TT Option vom Startbildschirm verschwunden?

Grüße Ron
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: kermit. on August 07, 2007, 10:07:05
es funktioniert! :)  ;D
ich habe mich an den support gewandt, von dem ich folgende antwort erhielt:

Die Loesung Ihres Problems besteht in der Neuinstallation der Anwendung.
Folgen Sie bitte den Hinweisen zur Installation Ihrer Anwendung unter folgendem Link:

http://www.tomtom.com/6135

Sollten Sie eine DVD mit Kartenmaterial und Softwareanwendung gekauft haben, folgen Sie bitte den Anweisungen zur Installation Ihrer Anwendung unter diesem Link:

http://www.tomtom.com/5321


Mit freundlichen Gruessen

TomTom Support Team

Also pemabo hatte eigentlich die lösung des problems schon vorweggenommen. ich hatte ihn nur mißverstanden, da das kartenmaterial ja bereits auf der speicherkarte installiert war.
besten dank dennoch für eure hilfe!

tomtom home erkennt übrigens nur meine speicherkarte als tomtom gerät, nicht den orbit!

machts gut!
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: TechnoFeather on September 23, 2007, 07:33:42
Gestern war ich in München unterwegs und hatte genau die gleichen Probleme, dabei hatte ich den Orbit extra für solche Fälle gekauft. >:( Das Problem war, dass Straßen die es garnicht gab plötzlich über der Karte entlang liefen. Quer über München hinweg waren dann z.B. vier Bundesstraßen zu sehen, die da nunmal def. nicht hingehörten.

Jetzt will ich auch das ganze über TomTom Home neu installieren und nun Reagiert das Programm nicht mehr, wenn ich den Orbit reinstecke. ActiveSync funktioniert und sonst kann ich jetzt auch auf die Daten im Orbit zugreifen (Durchsuchen). Es ist echt zum wahnsinnig werden!
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: xda-Joey on Oktober 15, 2007, 12:38:41
Hatte das gleiche Problem mit "Phantomstraßen" rund um München (Route konnte nicht geplant werden).
Lösung vom TomTom Support Team war ein erneuter Download des Kartenmaterials vom Web (Link wurde mir zugeschickt). Die alte Karte musste vorher mit TomTom Home nur gelöscht werden, um dann die Neue wieder aufzuladen.
Jetzt geht wieder alles.

Gruß
  XDA-Joey
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on Oktober 19, 2007, 12:53:05
Konntet Ihr nun das Problem lösen? Ich hab meinen seit gestern und dieselbe Meldung, sobal ich navigieren will, egal ob in der Stadt oder außerhalb, einfach, sobald ich eine Adresse fertig eingetippt hab. Hardreset ist für mich aber Mist, weil ich gestern mehrere Stunden mit Einrichten für mich verbracht habe.
Wie geht das mit dem Karten per CD wieder aufspielen? ActiveSync? Das hab ich hier noch nicht eingerichtet, weil ich damit bei meinem alten PDA schlechte Erfahrungen gemacht hab (hat immer "verkehrt rum" synchronisiert).
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on Oktober 24, 2007, 13:00:27
Hatte das gleiche Problem mit "Phantomstraßen" rund um München (Route konnte nicht geplant werden).
Lösung vom TomTom Support Team war ein erneuter Download des Kartenmaterials vom Web (Link wurde mir zugeschickt). Die alte Karte musste vorher mit TomTom Home nur gelöscht werden, um dann die Neue wieder aufzuladen.
Jetzt geht wieder alles.

Gruß
XDA-Joey

Wie hast Du Dich denn an den Support gewandt? Bei mir reagieren die irgendwie nicht. Karte von der CD neu aufspielen, hat bisher keinen Erfolg gebracht. Ich hab immer noch lauter parallele Straßen im Abstand von ca. 50 m, wenn ich navigieren will, kommt entweder "Fehler bei der Planung" oder er kommt gar nicht so weit, sondern schließt TomTom und blendet diese "memory access violation"-Meldung ein. Da ich am Wochenende eine größere Tour vorhabe, bei der ich entweder viel Karte lesen muss (Gegurke durch Dörfer) oder eben ein Navi habe, würde ich das Problem gerne heute oder morgen noch lösen.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: xda-Joey on Oktober 25, 2007, 13:14:54
Hallo,
ich habe auf der TomTom Seite unter Support TomTom-Kontaktieren gewählt. (kommt am Ende der Faqs, wenn du nach einer Antwort suchst). Dort das Problem beschrieben. Antwort kam am nächsten Tag.

Gruß
 xda-Joey
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on Oktober 26, 2007, 07:58:03
Schade, bei mir meldet sich auf gleichem Weg niemand. Hab inzwischen auch mal nachgehakt. Trotzdem keine Reaktion. Nun wollte ich wenigstens von CD neu TomTom installieren: "Es ist bereits eine andere Instanz dieser Installation aktiv. Bitte beenden Sie..." Da ist nur, einzig und allein das aktiv und sonst nix! Ich krieg nen Vogel. Naja, jetzt muss ich fahren. Dann nehm ich halt wieder mal den guten alten Atlas mit.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: Morphi1 on Oktober 28, 2007, 22:12:48
Also ich kann euch die wirklich einzig funktionierende Lösung sagen, die ich selbst ausgetüfftelt habe, nachdem ich eine Woche lang, den gesamten Orbit auseinander genommen habe, weil mich dieses Navi verrückt gemacht hat, mit seinem "Fehler bei Planung". Die von der O² Hotline wussten keinen Rat "Fehler noch nie gehört" und die von TomTom kamen mir auch immer mit dem "HardReset" der eigentlich gar keiner ist, sondern der eigentlich ein "Softreset" ist (ich will mal einen sehen, der einen HardReset macht *g*, dass bedeutet nämlich, die Hardware komplett neu zusammen zu setzen und die Treiber dafür zu installieren).

Irgendwann bin ich dann durch Zufall, drauf gekommen, nach dem mir ein TomTom Mitarbeiter folgendes sagte: "TomTom Kartenmaterial ist nicht für MicroSD Karten ausgelegt, dieses liefert nur O² so bespielt aus. D.h. TomTom selbst hat weder Programme noch Hardware die mit MicroSD zusammenarbeitet. O² selbst bespielt die MicroSD Karten."

DIE LÖSUNG sprang mir dadruch ins Auge, das Problem liegt an der mangelhaften Zusammenarbeit von Software auf dem internen Speicher und dem Kartenmaterial auf der externen MicroSD Karte. Damit war die Lösung ganz einfach (Ich hab mir in diesem Zuge gleich noch eine 4GB MicroSD gekauft und eingebaut, aber das geht auch mit der mitgelieferten):
- Zunächst habe ich ActiveSync aufgespielt und den PDA mit dem PC verbunden.
- Dann habe ich über den Explorer die komplette MicroSD Karte formatiert (Schnellformatieren), sodass das komplette Kartenmaterial gelöscht war.
- Dann habe ich die (äußerst schlechte) TomTom Home Software installiert, wonach dann auch mein PDA als Navi erkannt wurde.
- Dann habe ich den PDA wieder abgesteckt und den bekannten "SOFTReset" durchgeführt (einen anderen Reset gibt es nicht). Dazu habe ich die zwei Strichtasten gedrückt gehalten und den Stift in das kleine Loch auf der linken Seite gedrückt, solange bis ein schwarzer Bildschirm und eine weiße Schrift darauf erschienen ist. Die Strichtasten immer noch haltend (WICHTIG NICHT LOSLASSEN) habe ich dann den Reset mit der grünen Telefonanahmetaste bestätigt --> der Reset wurde durchgeführt, das Telefon neu gestartet und sämtliche Software neu installiert und der PDA eingerichtet.
- Sobald der PDA eingerichtet war, habe ich (TOMTOM NICHT STARTEN!!!) unter http://www.tomtom.com/support/index.php?FID=6742&Lid=3 das Update auf meinem PDA, welchen ich dann wieder nach der Neuinstallation mit ActiveSync mit dem PC verbunden hatte, eingespielt. DIESES IST SEHR WICHTIG, denn ohne dieses funktionert das NAVI auf dem PDA nie. (Das Update geht ganz leicht, runterladen, auf die Micro SD spielen, Handy aus, MicroSD entnehmen, wieder einlegen, Handy starten, Installation ausführen lassen, alles mit Ja bestätigen --> fertig )
- Nachdem die Navi Software auf dem PDA nun neu installiert wurde und auch auf dem aktuellsten Stand ist (nach dem Update), habe ich noch einmal die MicroSD komplett mit dem Explorer formatiert und habe wieder die TomTom Home Software gestartert.
- Wenn das geschehen ist, spielt ihr einfach von der im Laufwerk eingelegten TomTom CD euer Kartenmaterial mit "Installieren" auf die MicroSD Karte (dauert einige Minuten) und wenn das geschafft ist, habt ihr es geschafft.

Euer Navi hat ab heute nie wieder Probleme bei der Planung.

Gruß
Morphi
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: fred_999 on Oktober 28, 2007, 22:30:25
Quote
(Ich hab mir in diesem Zuge gleich noch eine 4GB MicroSD gekauft und eingebaut, aber das geht auch mit der mitgelieferten)

Bist Du da ganz sicher das die funktioniert?

Gruß
Fred
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: ThandorOrbit on Oktober 28, 2007, 23:03:48
Hallo Morphi1,

erstmal herzlich willkommen im Forum! :)

Dann: Woher nimmst Du denn Deine Interpretation von Soft- und Hard-Reset?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on Oktober 29, 2007, 11:29:37
Nun habe ich verzweifelt mehrmals neu aufgespielt, inzwischen zum soundsovielten Mal mit Quick-GPS aktualisiert und nun geht die Navigation! Hurrah!
Ich weiß nicht, was ich vorher anders gemacht hab, dass es bisher nichts geworden ist. Eigentlich nichts, aber wer weiß:
Gerät anzeigen lassen, Karten, Stimmen markieren, Löschen, dann Karten, Stimmen wieder drauf spielen. Fertig.
ActiveSync muss ich aber gewaltsam abwürgen, damit ich ihn im TomTom Home finde. Sonst behauptet das Programm immer, da sei kein Gerät am USB-Kabel.

Nun hab ich ein neues Problem: Meines spricht noch nicht. Gestern hab ich mal die Stimme neu drauf gespielt. Mal sehen, ob das hilft. Zuhause kann ich's nicht ausprobieren, da bei uns im Haus weder Mobilfunk noch GPS geht und ich einfach nicht raus wollte in die Kälte. Dauernd anstarren müssen ist auch blöd. Am Wochenende hatte ich einen Beifahrer, der mir immer Stimme gespielt hat.

Ach ja, ob die Karte von Morphi1 funktioniert, würde mich auch interessieren. Ich kann auch eine Menge Speicherplatz gut gebrauchen und bin im Begriff, mir was zu kaufen. Wenn seine funktioniert, würd ich's gerne auch mit sowas probieren.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: Specktäter on Oktober 29, 2007, 11:39:43
...Ich hab mir in diesem Zuge gleich noch eine 4GB MicroSD gekauft und eingebaut...
Ich bilde mir ein, dass ich hier im Forum mal gelesen habe, dass nur bis 2 GB unterstützt werden...
Wo hast du die her? Was kostet die? Gehen wirklich 4 GB drauf oder sind es nur 2 GB und der Rest ist nicht da?
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: fred_999 on Oktober 29, 2007, 20:34:35
@Specktäter,

vergiss es, es gibt keine.  :'(

Gruß
Fred
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: Swat on November 03, 2007, 21:22:11
Hi ho ihr!

Wollte heut nem Kumpel beim Umzug helfen, jedesmal wenn ich München - Ackermannstraße eingegeben hab ist mir das Tomtom zu gegangen mit uminös beschriebenem Fehler. Naja, nach mehreren Resets dann einfach mal nach Karte gefahren. Sowas hat man ja zum Glück. In München dachte ich mir, schaltest das teil mal ein mal schaun was passiert. Etwa 5 Sekunden lang hab ich dann nur ein geflimmere gehabt von den Straßen alles drehte sich Straßen (ich glaub zumindest, dass das Straßen waren) sind über den Bildschirm geflitzt. Furchtbar. Aber zum Glück nur für etwa 2 Sekunden dann hat Tomtom sich wieder geschlossen mit oben beschriebenem Fehler. Navigieren ging dann wieder außerhalb von München.

Kumpel hatte das selbe Problem und mir dabei geholfen. Tomtom-Software von der CD installieren, dann bin ich auf "Optionen - Tomtom Online - Aktualisierung herunterladen" gegangen. Da hab ich dann rechts oben die Karte markiert, auf Löschen gegangen. Anschließend die Karte links wieder ausgewählt und auf Installieren gehen. Und schon konnte ich die Ackermannstraße wieder eingeben ohne das sich das Gerät aufgehängt hat. Ich gehe mal stark davon aus, dass auch das Navigieren dahin wirklich wieder geht. Ich weiß nicht wann ich das nächste mal nach München komm!

Hoffe ich hab dem ein oder anderen weiterhelfen können!

Gruß Stefan
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on November 03, 2007, 21:25:50
Ja, so konnten viele von uns den Fehler beheben.

Aber für die Ackermannstraße braucht man doch gar kein Navi. Kennt die etwa nicht jeder im deutschsprachigen Raum? Vielleicht war TomTom auch davon überzeugt und wollte deswegen Pause haben ;D ;D
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: muffy on November 04, 2007, 13:30:55
hab das gleiche problem

allerdings habe ich das tomtom net über den pc snychronisiert

bei mir berechnet er die route, bei 75% bricht er dann aber ab und zeigt die genannte fehlermeldung

brauch das teil morgen unbedingt
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: ArnoMaF on November 05, 2007, 14:54:09
Nach meiner Beobachtung tritt der Fehler bei mir bei zu wenig freien RAM <10MB und Routenberechnung >500km auf.
Wird aber sicherlich nur eine der möglichen Ursachen sein, wenn auch eine reproduzier - und reparierbare.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on November 05, 2007, 15:01:25
Bei mir war der Fehler bei allen Strecken (zwischen 2 km und 200 km hab ich probiert) da, bis ich die Karte neu aufgespielt hab. Am Speicher hab ich nichts verändert. Das war also nicht ausschlaggebend.

@ muffy: Wenn's eilt, würd ich echt die Karte neu aufspielen. Vielleicht hilft's ja auch bei Dir und ist in wenigen Sekunden gemacht, wenn ActiveSync und TomTom HOME mal installiert sind.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: theNick on November 07, 2007, 01:13:54
Also ich kann euch die wirklich einzig funktionierende Lösung sagen, die ich selbst ausgetüfftelt habe, nachdem ich eine Woche lang, den gesamten Orbit auseinander genommen habe, weil mich dieses Navi verrückt gemacht hat, mit seinem "Fehler bei Planung". Die von der O² Hotline wussten keinen Rat "Fehler noch nie gehört" und die von TomTom kamen mir auch immer mit dem "HardReset" der eigentlich gar keiner ist, sondern der eigentlich ein "Softreset" ist (ich will mal einen sehen, der einen HardReset macht *g*, dass bedeutet nämlich, die Hardware komplett neu zusammen zu setzen und die Treiber dafür zu installieren).

Irgendwann bin ich dann durch Zufall, drauf gekommen, nach dem mir ein TomTom Mitarbeiter folgendes sagte: "TomTom Kartenmaterial ist nicht für MicroSD Karten ausgelegt, dieses liefert nur O² so bespielt aus. D.h. TomTom selbst hat weder Programme noch Hardware die mit MicroSD zusammenarbeitet. O² selbst bespielt die MicroSD Karten."

DIE LÖSUNG sprang mir dadruch ins Auge, das Problem liegt an der mangelhaften Zusammenarbeit von Software auf dem internen Speicher und dem Kartenmaterial auf der externen MicroSD Karte. Damit war die Lösung ganz einfach (Ich hab mir in diesem Zuge gleich noch eine 4GB MicroSD gekauft und eingebaut, aber das geht auch mit der mitgelieferten):
- Zunächst habe ich ActiveSync aufgespielt und den PDA mit dem PC verbunden.
- Dann habe ich über den Explorer die komplette MicroSD Karte formatiert (Schnellformatieren), sodass das komplette Kartenmaterial gelöscht war.
- Dann habe ich die (äußerst schlechte) TomTom Home Software installiert, wonach dann auch mein PDA als Navi erkannt wurde.
- Dann habe ich den PDA wieder abgesteckt und den bekannten "SOFTReset" durchgeführt (einen anderen Reset gibt es nicht). Dazu habe ich die zwei Strichtasten gedrückt gehalten und den Stift in das kleine Loch auf der linken Seite gedrückt, solange bis ein schwarzer Bildschirm und eine weiße Schrift darauf erschienen ist. Die Strichtasten immer noch haltend (WICHTIG NICHT LOSLASSEN) habe ich dann den Reset mit der grünen Telefonanahmetaste bestätigt --> der Reset wurde durchgeführt, das Telefon neu gestartet und sämtliche Software neu installiert und der PDA eingerichtet.
- Sobald der PDA eingerichtet war, habe ich (TOMTOM NICHT STARTEN!!!) unter http://www.tomtom.com/support/index.php?FID=6742&Lid=3 das Update auf meinem PDA, welchen ich dann wieder nach der Neuinstallation mit ActiveSync mit dem PC verbunden hatte, eingespielt. DIESES IST SEHR WICHTIG, denn ohne dieses funktionert das NAVI auf dem PDA nie. (Das Update geht ganz leicht, runterladen, auf die Micro SD spielen, Handy aus, MicroSD entnehmen, wieder einlegen, Handy starten, Installation ausführen lassen, alles mit Ja bestätigen --> fertig )
- Nachdem die Navi Software auf dem PDA nun neu installiert wurde und auch auf dem aktuellsten Stand ist (nach dem Update), habe ich noch einmal die MicroSD komplett mit dem Explorer formatiert und habe wieder die TomTom Home Software gestartert.
- Wenn das geschehen ist, spielt ihr einfach von der im Laufwerk eingelegten TomTom CD euer Kartenmaterial mit "Installieren" auf die MicroSD Karte (dauert einige Minuten) und wenn das geschafft ist, habt ihr es geschafft.

Euer Navi hat ab heute nie wieder Probleme bei der Planung.

Gruß
Morphi

Hallo Daniel,

warum hast Du diesen riesen Beitrag verfasst? Ist etwas Wahres dran? Ich frage Dich,
weil Dein Beitrag bzgl. der eingebauten 4 GB MicroSD nicht angehen kann!
Oder ist das alles ein Missverständnis?

Kläre mich/uns bitte auf...

Beste Grüße

Nick

Ps. ...und jetzt sage bitte nicht, Du schriebst nur vom Einbau der 4 GB Karte und nicht davon, dass sie funktioniert hätte ;D
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on November 07, 2007, 16:59:56
Ja, TheNick, ich pflichte Dir bei und würde gerne ergänzen, warum einige von uns mit dem Beitrag so wenig anzufangen wissen:

Der Unterschied zwischen Hard- und Softreset ist wohl das eine, was ich aus meiner Erfahrung immer auf unterschiedliche Verwendung der Begriffe in verschiedenen Kreisen schiebe. Jegliche Aufregung darüber ist wohl überflüssig, auch Morphis. Wenn's im Jargon der O2-Leute so verwendet wird, ist es eben das.

Was mich stutzig gemacht hat, war der Satz, dass TomTom Kartenmaterial nicht mit den MicroSD kann. Nachdem, was ich so mitkriege, hat nahezu jeder die Kartendaten auf der SD. Ich will Morphi1 nichts unterstellen, er hat mir glaub woanders auch schon geholfen, aber auch Mitarbeiter von Firmen wissen nicht immer alles. Ich arbeite auch in einer Softwarefirma und hatte die Software noch kein einziges Mal in der Hand. Auch, wenn ich bei einem technischen Support anrufe, stoße ich immer wieder auf Leute, die ihr Zeug nicht so richtig kennen. Das ist immer besonders toll, wenn die bei kostenpflichtigen Nummern erstmal eine halbe Stunde im Kreis rum fragen, ob jemand weiß, ob es Fehlermeldung sowieso gibt ("Ja, die gibt es, ich lese sie hier vom Bildschirm vor") o.ä. Außerdem geht's ja, wie Morphi selbst schreibt, doch. Wer ist nun hier der Dumme? O2? TomTom? Wurscht, es geht.

Die 4GB-Karte verblüfft mich auch. Ich bin zum Glück vor dem Kauf einer solchen über etliche Threads gestolpert, in denen ausführlich beschrieben wurde, dass er mit denen nicht umgehen kann. Funktionieren die vielleicht so weit, dass der XDA sie als 2GB-Karten anerkennt? Ich kann es nicht beurteilen, hab selbst zum ersten Mal welche gesehen, als ich meinen XDA bekommen hab. Bevor ich nun eine kaufe, warte ich lieber auf weitere Erfahrungen dieser Art. Aber das wurde ja schon kritisiert und ist, denk ich, erstmal ausdiskutiert.

Warum is'n TomTom Home so schlecht? Ich find's sehr nützlich, habe aber auch keinen Vergleich. Auf jeden Fall kann ich damit mit wenig Aufwand das machen, was ich möchte und mehr erwarte ich nicht davon. Ich fänd's schön, wenn solche Statements begründet würden. Dann könnte man wenigstens überlegen, ob man aus der Erfahrung anderer einen Nutzen ziehen kann oder ob das auf einen selbst nicht zutrifft.

Dass das Navi ohne das Update NIE funktioniert, sehe ich auch nicht ein. Meins tut's definitiv und die vieler anderer auch.

Den ganzen XDA resetten hätte ich wegen des TomTom nicht wollen. Es kostet auch Zeit, den einzurichten. Die möcht man nicht investieren, wenn's nicht sein muss.

Der liest sich für mich als wäre vieles gemacht worden, aber nicht zielgerichtet, sondern da mal dieses probiert, da mal jenes. Im Endeffekt haben ziemlich alle von uns einfach die Karte neu aufgespielt, wenn dieser Fehler kam. Ich könnt mir sogar vorstellen, es wär bei Morphi auch gegangen, wenn er nicht schon so entnervt gewesen wäre, dass er gleich im Rundumschlag alles neu machen wollte, um jegliche Fehler auszuschließen - wenn ich das ganze Haus blau anstreiche, kann ich davon ausgehen, dass auch die eine Wand blau wird, die ich ursprünglich blau haben möchte.
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: fred_999 on November 07, 2007, 17:19:01
Hi myspirit,

sehr guter Beitrag, der Deinem Namen alle Ehre macht.  :)

Zu den 4 GB Speicherkarten, lies mal diesen Thread: http://www.orbit-forum.de/modifizierte_roms/artemis_wm6_ger_build_052-t2565.0.html (http://www.orbit-forum.de/modifizierte_roms/artemis_wm6_ger_build_052-t2565.0.html)
Dort hat es wohl einer geschafft.

Gruß
Fred
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: muffy on November 07, 2007, 21:45:44
Bei mir war der Fehler bei allen Strecken (zwischen 2 km und 200 km hab ich probiert) da, bis ich die Karte neu aufgespielt hab. Am Speicher hab ich nichts verändert. Das war also nicht ausschlaggebend.

@ muffy: Wenn's eilt, würd ich echt die Karte neu aufspielen. Vielleicht hilft's ja auch bei Dir und ist in wenigen Sekunden gemacht, wenn ActiveSync und TomTom HOME mal installiert sind.

dazu hatte ich leider keine zeit

vlt hilft ja diese info weiter, ich hab den tomtom dann auf der fahrt nach regensburg etappenweise den weg finden lassen, ab nürnberg war dann regensburg ausgeschildert, da hab ich den tomtom einfach so laufen lassen ohne planung und irgendwann kam dann ein unerwarteter fehler, so als ob er die karte nicht findet

auch in regensburg selbst konnte ich meinen standpunkt nicht finden

hab dann auch nochmal die karten neu aufgespielt und seiher geht das ohne probleme



Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: theNick on November 07, 2007, 23:36:04
 :D Klingt so, als würde es tatsächlich funktionieren:

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=340748&page=5
http://www.ppc-welt-community.info/community/showthread.php?t=120038

Wäre ja super; Morphi hat Recht, und ich will noch mehr wissen  ;)

Bitte um mehr Info...

Beste Grüße

Nick

Ps. Morphi, bitte entschuldige meine Skepsis  :o

Edit: Link hinzugefügt
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: commander1000 on November 14, 2007, 11:02:06
Hallo,

falls das problem noch besteht:

1.Speicherkarte löschen
2.Kartenmaterial von tomtom neu auf die Karte aufspielen.

Wirkt wunder. Ich hatte das selbe Problem kurz nach dem ich meinen Orbit gekauft habe. Seit der neuinstallation den Kartenmaterials läufts stabil.

Gruß

Commander
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: Sand on Dezember 19, 2007, 15:12:35
hallo.
ich habe das problem auch gehabt.ich habe das karten material neuinstaliert von tomtom CD und seitdem kein problem.
probieren sie es.
M.F.G.  Sandro
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: BernhardKast on Januar 27, 2008, 14:01:20
Hallo,

mein TomTom funktioniert eigentlich ohne Probleme. Als wir jetzt Richtung Freiburg gefahren sind, aus dem Ulmer Raum, hatten wir folgendes Phänomen: Bei der Navigation nach Freiburg kam immer "Fehler bei Planung". Bei der Rückfahrt testeten wir, ob es die Route ohne Autobahn berechnet. Diese wurde berechnet, jedoch kam bei der Autobahnvariante wieder eine Fehlermeldung. Die eigentlich kompliziertere Berechnung funtionierte, die einfache nicht. komisch?

MfG Bernhard Kast
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: fred_999 on Januar 27, 2008, 15:40:28
Hi Bernhard,

das deutet aber schon auf einen TT-Kartenfehler hin. IMO ist da eine Lücke im Straßennetz von TT.
Du solltest bei Gelegenheit die Karte neu installieren.

Gruß
Fred
Title: Re: "fehler bei planung..." wer weiß rat?
Post by: myspirit on Januar 27, 2008, 21:32:14
Bei Straubing hab ich auch eine Straße gefunden, die es nicht gibt: Aus dem Bay. Wald kommend zur Autobahn Deggendorf Richtung München gibt es eine super ausgebaute Bundesstraße. Nur mit meiner Karte von 2007 fährt man da quer durch die Pampa und das Ding weiß gar nicht, was es rechnen soll. Wenn ich die Bepflanzung der Böschung ansehe, ist das nicht alles zwischen Kartendatum und Oktober 2007 gepflanzt worden eine bis einjährige Böschung sieht anders aus.