XDA Orbit-Forum

XDA Orbit / HTC Artemis => Hardware und Zubehör - Orbit 1 => Topic started by: Nemeph on September 12, 2007, 12:25:12

Title: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nemeph on September 12, 2007, 12:25:12
Hallo zusammen,

ich bin seit einigen Monaten - weitgehend zufriedener - Orbit-Besitzer.

Gerade vorhin ist mir aber nun etwas passiert, was mich ziemlich beunruhigt; habe natürlich gleich hier das Forum durchforstet, bin aber nicht wirklich fündig geworden, was mein Problem angeht, daher dieser neue Thread.

Ich hatte mir angewöhnt, den Windows Media Player (WM 6) mit Musik laufen zu lassen, sobald die Energieleistung des Orbit nur noch auf Reserve läuft, um den Akku komplett zu leeren, bevor ich ihn dann wieder vollständig auflade. So auch heute:

Akkustatus tendiert gegen zehn Prozent, Player mit Musik an, laufen lassen.
Irgendwann dann keine Musik mehr; ich schaue nach, das Display ist schwarz/aus. Offenbar war also der Akku komplett leer und daher das Gerät von alleine ausgegangen.

Also habe ich den Orbit an das Ladekabel gehängt (und entdecke daraufhin eine rot leuchtende LED während des Ladevorgangs, die mir dabei bislang nie beim Laden aufgefallen war).
Nun hängt das Gerät mittlerweile über drei Stunden am Ladekabel; einschalten läßt es sich aber dennoch nicht.

Es tut sich weder etwas, wenn ich es am Ladekabel lasse und den On/Off-Knopf betätige; noch zeigt dies Wirkung, wenn ich den Orbit vom Kabel nehme: Alles bleibt tot; lediglich die rote LED geht aus, wenn das Ladekabel nicht mit dem Gerät verbunden ist...

Habe auch bereits den Akku rausgenommen und neu eingelegt, als das Ladekabel entfernt war, um das Gerät auf diesem Wege irgendwie zu 'resetten', doch auch dies ändert rein gar nichts an der Situation. Es scheint, als habe sich der Orbit vollkommen aufgehängt und sei gar nicht mehr neu zu starten - was mich natürlich nicht wenig in Panik versetzt.

Klar, in seltenen Fällen hatte sich mal das ein oder andere Programm aufgehängt, dann gab es eben einen Display-'freeze', der sich leicht beheben ließ. Aber etwas Komatöses in der Art wie jetzt ist mir noch nie passiert, und abgesehen davon, daß ich mir die Sache nicht mal erklären kann, weiß ich auch echt nicht mehr weiter...

Kann mir irgendjemand einen Tipp geben, wie ich das Gerät wieder zum laufen kriege? Es reagiert ja leider nicht mal mehr auf das Drücken des 'Reset'-Knopfes an der linken Außenseite...


Verzweifelte Grüße
Nemeph
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: MD on September 12, 2007, 13:11:40
Hi!

Ich hatte mal ne rote LED. Allerdings war das auch ein Gerät mit Wasserschaden, das ich da in Händen hielt.

Das Gerät benötigt Strom zum starten, den es aus dem Akku bezieht. Ohne Akku läuft es nicht.
Wenn wir jetzt davon ausgehen, dass der Akku komplett entladen wurde, und sich beim Laden nichts tut, lässt sich entweder der Akku nicht mehr laden (Akku defekt), oder die Ladeelektronik ist defekt...

Hoffen wir mal, dass ich mit meiner Vermutung falsch liege!
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nobody on September 12, 2007, 13:13:27
Vielleicht ist die backup batterie leer und deswegen kann er nicht mehr starten. Is aber nur eine Vermutung.
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nemeph on September 12, 2007, 13:51:37
Nachtrag von meiner Seite:

Habe gerade mal mit dem technischen Kundendienst des Mobilfunkbetreibers telefoniert, von dem ich den Orbit habe.

Der Mann an der Strippe klang erstaunlicherweise überaus kompetent (ich gebe zu, da im Vorfeld sehr skeptisch gewesen zu sein) und schien das Problem zu kennen.
Er meinte, es liege daran, daß der Akku offenbar absolut restlos entladen worden sei; dies solle man nach Möglichkeit vermeiden. Denn da er eine Art Memory-Funktion habe, suggeriere er dem Handy jetzt, wenn es ihn laden wolle, unentwegt, daß es 'keinen Akku gäbe' oder dieser kaputt sei.

Ich solle, so der Herr am Telefon, den Akku für 'mindestens zwei Stunden' aus dem Gerät nehmen. Erst dann habe ein 'völliger Reset' in Handy und Akku stattgefunden; vorher mache ein Aufladen aus den o.g. Gründen keinerlei Sinn. Anschließend solle ich ihn dann wieder einsetzen und den Orbit 'etwa zwanzig Stunden lang am Ladekabel lassen'. So sei das Handy am Ende wieder voll einsatzfähig.

Ein Datenverlust sei im Übrigen nicht zu befürchten, beruhigte er mich noch.

Werde also mal mein Glück versuchen und hoffe, daß der gute Mann Recht behält; immerhin klang er sehr überzeugt von dem, was er erzählte ;-)

Euch anderen aber in jedem Falle auch schon mal vielen Dank für die Rückmeldungen!! Ich hoffe, es renkt sich alles wieder ein... :-)
Werde natürlich Bescheid geben, wenn ich Resultate vorweisen kann.


Liebe Grüße
Nemeph
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Fisher17 on September 12, 2007, 14:24:15
Zur Info:

Quote
Zur Zeit gilt die Faustregel, dass ein Li-Ionen-Akku nach ca. drei Jahren mehr als 50 % seiner Kapazität eingebüßt hat. Generell sollte das Entladen unter 40 % vermieden werden, da es bei „tiefen Zyklen“ zu größeren Kapazitätsverlusten aufgrund irreversibler Reaktionen in den Elektroden kommen kann. Grundsätzlich ist es besser, Li-Ionen-Akkus „flach“ zu zyklen, wodurch sich deren Lebensdauer verlängert.
Quelle (http://de.wikipedia.org/wiki/Lithium-Ionen-Akkumulator) ;)

Ich lade meinen spätestens bei 30% Entladung auf. Und das dann mit dem Ladenetzteil.

Gruß Fisher17
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nobody on September 12, 2007, 14:31:30
schreib mal in 2 stunden ob es ging oder nicht ;)
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nemeph on September 12, 2007, 16:12:04
Zunächst @Fisher17:

Ja, der Herr am Telefon sagte mir auch, ich solle den Akku künftig nicht mehr so extrem leeren.
Ich hatte zwar die Erfahrung gemacht, daß er - objektiv betrachtet - deutlich länger hält, wenn er zuvor nahezu ganz leer war und erst dann wieder komplett aufgeladen wurde, aber wenn das nicht zwingend vonnöten ist, sondern eher Schwierigkeiten mit sich bringt, gelobe ich für die Zukunft Besserung ;-)

Ansonsten, aktueller Zwischenstand:

Mittlerweile habe ich den Akku wieder eingesetzt; hatte ihn - sicherheitshalber - noch etwas länger als zwei Stunden draußen gelassen. Nun also steckt er wieder im Orbit, welcher seinerseits nun auch wieder am Ladekabel hängt - und siehe da, die rote LED wechselte zur orangefarbenen, Anzeichen für den Ladestatus.

Ganz genauso hatte der technische Kundenbetreuer es prognostiziert.
Jetzt folgen wohl tatsächlich die angekündigten 'zwanzig Stunden Ladezeit', bis alles wieder im Lot ist. Hoffentlich.

*bibber*

 :'(


Liebe Grüße
Nemeph
Title: Memory-Effekt ist out
Post by: fleischer on September 12, 2007, 17:51:04
Hallo, ich kenne mindestens 2 Sorten Akkus: 1. die älteste, Nicke-Cadmium NiCa 2.) Nickel Metall Hybrid, NiMeHy , oder so ähnliche. Die neueren haben keinen Memory-Efekt, das heist, man kann sie in jedem Zustand neu laden ohne dass ein Schaden entsteht. Bei den älteren hieß es: erst entladen, dann neu laden, sonst sinkt die Kapazität, die er aufnehmen kann.

De mein Orbit fast ständig als Modem fungiert, wird er auch ständig über USB mit Ladestrom versorgt. Ich schätze, dass das den Akku nicht beschädigt.  ;D Interessant, die Aussage. Werde meinen Akku also nie gänzlich leeren. Eher das Gerät durch lange drücken des Off-Knopfes von Hand abschalten.  :D  CU
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nemeph on September 13, 2007, 12:00:35
So,

nun kann ich abschließend verkünden:

ES LÄUFT ALLES WIEDER!! *jubel*  ;D  ;D  ;D

Nachdem ich den Akku gestern deutlich über zwei Stunden aus dem Gerät draußen gelassen und ihn erst dann wieder zum Laden eingesetzt hatte, schien der 'Memory-Effekt' tatsächlich überwunden und Akku sowie Orbit waren - wie auch immer - 'resettet'.

Jedenfalls hing mein Handy dann gut drei Stunden am Ladekabel, bevor die LED auf grün schaltete. Habe das Gerät dann aber immer noch über Nacht am Kabel belassen, da der Herr beim technischen Kundendienst meines Mobilfunkanbieters mir dies dringend nahegelegt hatte.
Heute Vormittag war ich dann so tapfer, es abzunehmen und zu testen - und so wie es scheint, ist alles wieder in Butter.

Merke: Die Lithium-Ionen-Akkus niemals komplett ent-, sondern ab beliebigem Reservestatus wieder voll aufladen.

Sollte es denn doch mal - wie bei mir - zum totalen Koma kommen, keine Panik; Akku für mindestens zwei Stunden raus zwecks Reset von Orbit und Akku, dann wieder rein, über Nacht am Ladekabel lassen, und alles sollte wieder bestens funktionieren!


Erleichterte Grüße
Nemeph
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: CilBoy on September 13, 2007, 18:53:31
Hallo! Also zu dem Thema Akku und Laufzeiten habe ich vor Kurzem etwas bei o2online.de in den FAQ für Xda gelesen! Es ist wirklich interessant und wissenswert, deswegen hab ich es hier gleich mal aufgeführt:


Wie kann ich die Lebensdauer meines Akkus maximieren

Befolgen Sie diese Tipps, um die Lebensdauer und Leistung von Lithium-Ionen-Akkus zu maximieren:


http://o2online.custhelp.com/cgi-bin/o2online.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=460&p_created=1176402027&p_sid=xbNf5DLi&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xNSZwX3Byb2RzPSZwX2NhdHM9JnBfcHY9JnBfY3Y9JnBfc2VhcmNoX3R5cGU9YW5zd2Vycy5zZWFyY2hfZm5sJnBfcGFnZT0xJnBfc2VhcmNoX3RleHQ9eGRh&p_li=&p_topview=1 (http://o2online.custhelp.com/cgi-bin/o2online.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=460&p_created=1176402027&p_sid=xbNf5DLi&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xNSZwX3Byb2RzPSZwX2NhdHM9JnBfcHY9JnBfY3Y9JnBfc2VhcmNoX3R5cGU9YW5zd2Vycy5zZWFyY2hfZm5sJnBfcGFnZT0xJnBfc2VhcmNoX3RleHQ9eGRh&p_li=&p_topview=1)
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Nemeph on September 14, 2007, 10:23:11

Ja, das liest sich alles sehr plausibel!  :)

Lediglich bei diesem Punkt...

  • Teilentladungen und häufiges Aufladen sind besser als ein vollständiger Ladevorgang. Lithium-Ionen-Akkus haben keinen »Memory«-Effekt wie Nickel-Cadmium-Akkus.

...hatte der Herr am Kundentelefon mir genau das Gegenteil erzählt. Er sagte ja, gerade dieser 'Memory-Effekt' meines LiIo-Akkus sei es, der ein problemloses Neuaufladen verhindere; deshalb mußte ich auch den erwähnten Komplett-Reset von Orbit und Akku machen.

Hmm, seltsam... aber Hauptsache ist ja, daß es jetzt wieder funzt!! ;)


Liebe Grüße
Nemeph
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: fleischer on September 14, 2007, 21:12:09

  • Entladen Sie den Akku nach 30 Ladevorgängen einmal vollständig, um den internen Stromanzeiger neu zu kalibrieren. Das hat keinen Einfluss auf die Akkulebensdauer, sondern sorgt nur dafür, dass die Ladestandsanzeige korrekt ist.
Das verstehe ich nu wieder nicht. Wie soll das denn gehen? ???  Ich denke man hat den den totalen Terz, wenn der Akku tiefentladen ist.  :'( (Siehe oben)

Da raten die mir den Akku, komplett zu entladen? Klingt komisch.

Habe einen HTC-Magician (xda mini) an meinen Freund weitergegeben. Den XDA-mini habe ich selber 20 Monate intensiv genutzt und jeden Tag aufgeladen. Mein Kumpel hat ihn eine Woche nicht benutzt und nicht geladen. Am Ende der Woche war immer noch Strom in den Akku. Schade, dass der keine GPS-Maus hat. Dann hätt ich den behalten.  ;D CU[/list]
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: petur_p on Mai 27, 2008, 16:42:57
Übernacht konnte Erbrochenes in mein Akkufach inwirken. Das Gerät ist wieder trocken, aber es geht nicht mehr an.
Kanns sein, dass die "Flüssigkeit" durch Kurzschluss meinen Akku geleert hat?
Die oben beschriebene LED leuchtet nicht richtig... sie flackert. Warum dies? Ich hoffe nicht, dass das Telefon kaputt ist.
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: pemabo on Mai 28, 2008, 14:37:59
Da kann einem ja richtig übel werden.....

Wenn das man nur der _Akku ist. Ich denke, Du solltest das Gerät im offenen Zustand noch länger audünsten lassen!
Eine Ferndiagnose läßt sich da nicht weiter stellen.
Wenns dann immer noch nicht geht, auaseinandernehmen und reinigen, oder Einschicken.
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: petur_p on Mai 29, 2008, 08:43:39
Ok, am Akku lags nicht. Was mach ich nun? Die rote LED (wie oben beschrieben) leuchtet nicht mehr auf.
Das Gerät dürfte trocken genug sein, ich hab es vier Stunden in den Wäschetrockner gesteckt (zum Glück ist der grad kaputt und dreht sich nicht mehr).
Was bringt Zerlegen und Reinigen? Vor allem: Wie weit muss ich das Ding zerlegen?

Hat jemand schon seit Gerät eingeschickt? Was kostet das ungefähr, bzw wie kulant ist die Firma?
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: theNick on Mai 29, 2008, 10:59:51
IN DEN WÄSCHETROCKNER ???

Oh Peter, nicht nur dass Du in Dein Gerät reierst, Du legst es auch noch in den
Wäschetrockner  ;D ...das kann doch nicht gut sein  ;)

Was eine Reparatur kostet, kann sicherlich keiner sagen. Kommt darauf an was
defekt ist und ausgetauscht werden muss...

Sag mal, ist der "gute Tropfen" denn tief ins Gerät gelangt? *schluck*

Viel Erfolg...

Beste Grüße

Nick
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: Maryvonnekueste on Juni 01, 2008, 22:26:07
Als ich diesen Bericht gelesen habe, wurde mich auch
 schon etwas "anders".  :-X

Habe mich aber zusammen gerissen,
um nicht das gleiche Problem zu bekommen. :-[

Die
Trommel
meines Trockners läuft nämlich noch
einwandfrei und dass
hätte das Gerät wohl nicht überlebt. :o

Denke mal, du hast Garantieansprüche
für das Gerät. ;D

Es sei denn, du schilderst dem Kundendienst
die Verfahrensweise (Trockner)

und den Grund des Absturzes.

Dann könnte der Verdacht aufkommmen, dass
du fahrlässig gehandelt hast und die Garantie-
ansprüche wären dahin.
 ::)
Wünsche dir trotzdem viel Glück und keine Kosten
für die zu erwartende Reparatur.

CU  8)
Title: Re: Orbit 'ins Koma' gefallen??
Post by: MD on Juli 29, 2008, 07:16:28
Hallo petur_p,

falls dir eine Reparatur verweigert wurde, kannst du es auch mal selbst versuchen: Gerät aufschrauben und in Einzelteilen in Isopropanol (gibts in der Apotheke) einlegen. Nach ein paar Stunden dann die Platinen rausnehmen und mit einer Bürste (z.b. saubere Zahnbürste) abbürsten. Dann noch mit destilliertem Wasser spülen und an der Luft trocknen lassen (nicht bei 35° in der Sonne  ;)).

Viel Erfolg!

md