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Software (Windows Mobile) => Einstellungshilfen => Topic started by: badticket on Januar 22, 2007, 21:36:08

Title: o2 Kontakt Adresse / bei Einstellungsproblemen mit dem Handy
Post by: badticket on Januar 22, 2007, 21:36:08

Hi,

bisher habe ich o2 bei Problemen immer über diese Addi angeschrieben:

vertragskunden-kontakt@o2online.de

die Schreiben, aber immer das die Email nur innerhalb von 5 Tagen beantwortet wird. In der Regel wird diese Zeit überschritten...

Alternativ wird auch immer auf diese Kontaktdaten verwiesen:
"Schnelle Hilfe finden Sie auch im Internet im Bereich "Hilfe & Support"
auf www.o2online.de"

Dort dann doch bestimmt nur über Telefon ? Kostenpflichtig wie für "online" User wie ich ..

Kennt jemand eine o2 Hotline (Email) die schnell oder schneller als obige reagiert ?

Greetz

Title: Re: o2 Kontakt Adresse / bei Einstellungsproblemen mit dem Handy
Post by: bergi100 on Januar 23, 2007, 12:01:20

Jo, die hab ich: 0800 8424842
Geht eigentlich immer recht flott jemand dran und ich wurde bei meinem Anliegen kostenlos zur richtigen Abteilung geleitet!

Title: Re: o2 Kontakt Adresse / bei Einstellungsproblemen mit dem Handy
Post by: badticket on Januar 23, 2007, 12:06:48

Hi,

speziell: Email war gefragt....

Greetz