XDA Orbit-Forum
XDA Orbit 2 / HTC Touch Cruise => XDA Orbit 2 => Topic started by: beaustone on Januar 07, 2008, 17:13:15
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Hi, Zusammen,
Am 19,12,2007 habe ich per Telefon meinen Vertrag verlängert und Orbit 2 ausgewählt, aber heute sagte Hotline, noch keine Orbit 2 in Lager, voraussichtlich kommen die in dieser Woche wieder, ich möchte Sie fragen, hat jemand bei Vertragverlängerung Orbit 2 bekommen? Ich bedaue mich sehr über diese Lieferung von O2 >:(
Veilen Danke für Ihre Posten.
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Hallo zusammen,
ich habe am 18.12.2007 einen Brief von O2 bekommen, in dem stand, dass ich den Orbit 2 in den nächsten 2-3 Wochen erhalten werde.
Morgen sind die 3 Wochen rum und ich habe den Orbit 2 immer noch nicht. (Auch Vertragsverlängerung)
Ein Kumpel von mir hat am 22.12.2007 einen Orbit bestellt, die Dame am Telefon sagte zu ihm, dass das kein Problem sei und er den Orbit kurz nach Weihnachten erhalten wird. Und bums war der Orbit 2(!) da.
Und ich warte immer noch. Morgen rufe ich da nochmal an und frage wo mein Orbit 2 bleibt. Ich werde nämlich langsam verrückt.
EDIT: Ich habe heute bei O2 angerufen und gefragt wo denn wohl mein Orbit 2 bleibt. Der nette Herr am anderen Ender der Leitung sagte mir, dass diese Woche eine neue Lieferung kommt und das Handy dann sofort an mich verschickt wird.
Naja, warten wir mal ab.
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Moin,
das klingt wirklich ärgerlich. Ich habe nämlich auch am 18. bestellt (Vertragsverlängerung). Ich habe da bei der O2 Hotline so um 19.00 Uhr, also nicht gerade früh, angerufen. Habe das Gerät auch für einen Hammer Preis erhalten, also nicht die 99€. Kann jedem empfehlen ein bisschen zu verhandeln. Im Gespräch hat sich auch noch herausgestellt, dass ich als Student 150 Frei-SMS monatlich erhalte (50 mehr als bisher). Habe das Gerät am 20.12. daheim gehabt (auf der Rechnung steht der 19. als Versanddatum).
War super begeistert von der schnellen Lieferung, gerade auch weil das vor Weihnachten war und das Gerät sehr stark nachgefragt wird.
Hängt wohl auch immer davon ab, wen man da am anderen Ende der Strippe hat. Nicht immer hat man das Glück jemand Kompetentes zu bekommen, dann aber lieber auflegen und später nochmal versuchen.
Also empfehle euch da noch mal nachzufragen. Könnt auch ruhig sagen, dass andere das Gerät schneller geliefert bekommen haben. Vielleicht springt dann auch noch ne kleine "Entschädigung" fürs lange Warten raus.
Grüße, Spillo
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Bin am Freitag zum O2-Shop gefahren, meinen Vertrag verlängert und meinen XDA Orbit2 mitgenommen - ganz einfach... ;)
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ich habe großes Pech!!! >:(
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Ich habe am 5.1.08 meinen Vertrag telefonisch verlängert. Da wurde mir gesagt dass Anfang dieser Woche eine Lieferung käme und ich meinen Orbit2 somit in 1-2 Wochen bekäme...kanns aber auch jetzt schon kaum noch erwarten... :-\
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habe am 2. januar online bestellt, am 4. Januar war das orbit2 da.
weiss nicht wie die das angestellt haben
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hi, ich hab auch am 19.12.2007 einen Orbit 2 bei der VVL bestellt (0800 Nr.)
Lieferzeit wurde 2 - 3 Tage genannt. Gerade eben habe ich nun mittlerweile die zweite verschiebungs- sms bekommen. "Anscheinend" soll der Orbit Mitte Jannuar geliefert werden. Als ich mich bei der 0800 Hotline beschwert habe, wurde nur patzig abgeblockt!!
Hätte ich gewußt das es so lang bei O2 dauert hätte ich wo anderst einen bestellt!!
Ich hoffe mal es kommen nicht noch mehr "verschiebungs sms" :-\
Gruß
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die sms hab ich heute auch bekommen..frustrierend :'(
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ich habe auch SMS gekommen, und sagte Hotline, in 3 oder 4 KW im Januar wurde Orbit 2 mir geschickt. :(
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Na toll. Ich habe auch heute eine SMS bekommen, in der ich vertröstet worden bin.
Mitte Januar soll der Orbit 2 bei mir eintrudeln.
So langsam habe ich keinen Bock mehr...
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ich hoffe nur o2 hat genügend orbit 2 damit alle wartenden einen bekommen wenns "mitte jannuar" soweit ist ???
sonst ist meine persönliche "warteschmerzgrenze" erreicht ;D
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Hallo, bin grad neu zum Forum gekommen, habe aber schon eine Weile fleißig mitgelesen.
Hier mal mein Stand der Dinge,
ich habe den Orbit 2 auch mit VVL bestellt per Telefonischer VVL-Hotline.
Bestelldatum war der 21.12.2007 vormittags, erhalten habe ich den Orbit 2 bis heute leider >:( :( :'( noch nicht.
Das einzige was ich an bis heute an Info erhalten habe war die SMS am 9.1.2008 dass das Gerät mitte Januar geliefert wird (zu O2 oder zu mir?), welche einige Leute hier aus dem Forum auch bekommen haben.
Wenn ich dann so lese, wann so mancher hier in diesem Forum seinen Orbit 2 bestellt hat, und dann Leute die definitiv datumsmäßig nach mir bestellt/verlängert haben den Orbit schon bekommen haben, und zwar unmittelbar nach deren Bestellung, dann verstehe ich nicht so recht wie das System bei O2 organisiert ist !?!?
Da bekomme ich soooooooo ne Krawatte >:(
Kann da jeder Kundenbetreuer/Hotlinemitarbeiter verschicken oder priorisieren wie er grad Lust und Laune hat ?
Oder hat das O2 System gar kein System ?
Ich finde das nicht gerade korrekt den Kunden gegenüber, aber ändern kann man da als Kunde leider auch nichts dran.
Wenn man O2 evtl. regelmäßig über die Kundenhotline "nervt" ist ja auch nicht so recht klar ob man dann eher zum Zuge kommt oder vielleicht sogar noch weiter hinten angestellt wird mit der Lieferung des Orbit 2.
Bin mal gespannt wann meiner endlich eintrudelt und melde das dann natürlich auch hier.
Grüße
scotty
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Hatte vor einiger Zeit eine Problem.
Daher würde ich euch empfehlen oft anrufen oder emailen (wenn ihr Zeit habt)
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ich halts nimmer aus...wuaaahhhhhh :o :-X :-\ :'(
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Das ist Geduldpruefung fuer mich :-X
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der werbespruch "O2 can do" trifft beim orbit 2 zumindest bei der breiten masse der kunden nicht zu ;D
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die hölle
hab grad mit der hotline telefoniert. Der orbit 2 wird erst ende januar bis anfang februar lieferbar sein. 20€ hat se mir vorgeschlagen als vergünstigung.
die haben doch n schatten!
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was sollte man denn so sagen damit man auch 20 EUR vergünstigung fürs warten bekommt? ::)
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Hallo Zusammen,
mein erster Beitrag, bin aber auch schon länger hier im Forum unterwegs.
Is schon hart, die Sache mit der Hotline.
Ich habe meine VVL mit Orbit 2 am 3.1.2008 per Hotline geordert.
Also häng ich noch nicht ganz so lange in der Luft wie einige andere hier. ;)
Bin allerdings auch schon verdammt ungeduldig!
Hab hier eben noch den letzten Post gelesen und dann doch noch mal spontan die Hotline angerufen. ;)
Der Herr sagte mir die Geräte werden diese, spätestens Anfang nächster Woche versandt.
Darauf hin erzählte ich ihm von "einigen Foren in denen die armen Leute schon wesentlich länger auf Ihren Orbit warten und schon des öfteren vertröstet wurden".
Er meinte nur von wegen "Er arbeite schließlich nicht in der Logistik und könne diesbezüglich keine Stellung nehmen."
Hab ihn noch gefragt wie sicher seine Ausage wäre... : "die werden dann versandt!". ?!?!?
Nun gut ...... ;)
Bin echt mal gespannt ob der Herr Recht behält.
Hab mir mal seinen Namen notiert! Den werd ich beim nächten Aufschub des Liefertermins zur Preissenkung brauchen. ;)
Viel spaß noch beim warten,
ein Leidensgenosse....
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was sollte man denn so sagen damit man auch 20 EUR vergünstigung fürs warten bekommt? ::)
ich brauchte gar nichts zu sagen daher war das auch sicher nicht die schmerzgrenze. als sie mir erzählte dass das noch 3-4wochen dauert und ihr meine begeisterung eventuell nicht vollständig verborgen blieb meinte sie gleich sie könnte aber dafür noch 20€ vom preis runtergehen...
bitte alle die noch warten und dann tatsächlich einen bekommen ihr bestelldatum und das leiferdatum angeben damit man was in der hand hat bei der hotline. danke im voraus
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Naja da sieht man's ja wieder, dir wird gesagt Ende Januar, Anfang Februar und mir sagte er ende dieser Anfang nächster WOCHE... ?!?!
Wir werden es sehen...
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ich brauchte gar nichts zu sagen daher war das auch sicher nicht die schmerzgrenze. als sie mir erzählte dass das noch 3-4wochen dauert und ihr meine begeisterung eventuell nicht vollständig verborgen blieb meinte sie gleich sie könnte aber dafür noch 20€ vom preis runtergehen...
bitte alle die noch warten und dann tatsächlich einen bekommen ihr bestelldatum und das leiferdatum angeben damit man was in der hand hat bei der hotline. danke im voraus
was mußt du dann für den orbit bezahlen bzw was für einen tarif hast du?
Gruß Ruggi
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die hölle
hab grad mit der hotline telefoniert. Der orbit 2 wird erst ende januar bis anfang februar lieferbar sein. 20€ hat se mir vorgeschlagen als vergünstigung.
die haben doch n schatten!
Echt？ Ich kann nicht laenger als naechste Woche warten. :(
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kann man eigentlich auch das ganze rückgängig machen bei o2 mit der begründung das ja o2 de vertrag noch nicht erfüllt hat?
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es sieht so aus als ob o2 immernoch ihre alte politik verfolgt: wer kunde bei o2 ist, bleibt auch in der regel, somit sind neukunden wichtiger.
das sieht man auch oft bei o2 mit angeboten für neukunden, als bestehender kunde kann man diese meist nicht wahrnehmen, nur eventuel mit einer vertragsverlängerung die man ja aber erst 3 monate vor ablauf machen kann. da ist dann aber meist das angebot nicht mehr da.
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ja da kann ich mir vorstellen weil ich habe meinen vertrag am 22.12 bei der hotline verlängert ein kumpel von mir hat einen neu vertrag online gemacht am 4.1 er hat seinen orbit 2 schon ich nicht komisch oder
aber nach hotline soll ich meinen jetzt am 15.1 meinen orbit bekommen
hoffe ich mal weil ich will das teil haben
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Hallo an Alle,
habe mit großem Interesse dieses Forum schon eine Zeit lang beobachtet. Nun möchte ich mal meine Geschichte erzählen......
Ich habe im November 2007 meinen Vertrag gekündigt und mich dann noch nach einigen Werbemails von o2 entschlossen den Vertrag zu verlängern. Demzufolge habe ich dann so um den 25. November 2007 meinen Vertrag telefonisch bei der Hotline verlängert und mir zuerst den ersten Orbit bestellt. Man teilte mir mit, daß der in der 52. Woche lieferbar ist. Sodann habe ich bemerkt, daß der Orbit 2 Anfang Dezember auf den Markt kommen sollte und mich entschieden, meine Bestellung abzuändern. Habe dann am 2. Dezember 2007 wieder bei der Hotline angerufen und meine Bestellung abgeändert in den Orbit 2.
Dort sagte man mir, daß er in der 53. Woche lieferbar wäre und man mich vormerken würde, damit ich das Handy als eine der ersten bekommen würde, da noch nicht so viele vorbemerkt sind. Dann habe ich am 27. Dezember 2007 mal bei der Kundenhotline für online Kunden angerufen und wollte nachfragen, wann das Handy evtl. kommt. Dort hing ich dann ganze 25 Minuten (bei einem Preis von ca. 65 Cent/min in der Hotline, wurde von hier nach dort verbunden und hatte am Ende nur die Auskunft, das schon alle wegwären und die nächste Lieferung in der ersten Januarwoche kommt.
Sodann habe ich am 7. Januar 2008 nochmal bei der Hotline angerufen um nach dem Stand zu fragen. Dort hing ich dann ganze 12 Minuten in der Hotline und bekam überhaupt keine Antwort. Ich habe sodann aufgelegt und wieder angerufen. Dort habe ich dann ziemlich sauer dem Mitarbeiter, dies mitgeteilt und er meinte nur, daß das Handy im Moment nicht lieferbar sei und er riet mir an O2 eine E-Mail zu schicken, dies sei günstiger. Das habe ich dann am 9. Januar 2008 getan und bis heute keine Antwort erhalten......
Gestern war ich dann in einer größeren Stadt wo ein O2 Shop ist und habe mich mal erkundigt. Dort habe ich auch erwähnt, daß ich in Foren gelesen habe, daß einige Leute das Handy schon haben. Der Mitarbeiter aus dem Shop hat dann bei O2 angerufen und nachgefragt, ob es unter diesen Umständen möglich ist, die Vertragsverlängerung zurückzunehmen, da der Shop das Handy hatte und es mir sofort mitgeben könnte. Ich hätte dann den Vertrag im Shop neu verlängern müssen. Die bei der Hotline sagten, daß sie es nicht entscheiden könnten und haben dem Mitarbeiter eine Telefonnummer gegeben, die man aber nur von Montag bis Freitag erreichen kann.... Ja, scheiße, war kurz davor.....
Ja, das war meine Geschichte und langsam aber sicher bin ich richtig sauer. Nicht nur, weil das Handy nicht kommt, sondern weil ich gar keine richtige Auskunft bekomme.....
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was mußt du dann für den orbit bezahlen bzw was für einen tarif hast du?
Gruß Ruggi
habe nen alten genion von 2004 mit 10€ grundgebühr plus 20€ für die o2-netz+festnetz-flat. also alles in allem 30€ mit 125 frei-sms.
hätte laut hotline 149,-€ bezahlen sollen. nun noch 129,-€...werde aber vermutlich ende janaur noch mal anrufen und versuchen noch was rauszuhandeln. wie gsagt waren diese 20€ von o2 ja von denen selbst angeboten worden.
mfg und sorry für die späte antwort ;)
steuer
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das ist genau dass was ich meine, vertrag verlängert also bist du erstmal wieder 24 monate gebunden, also ist erstmal eine schnelle lieferung an den wichtiger der noch kein kunde ist.
mein tipp ist, lasst es euch vor der vertragsverlängerung schriftlich geben, dass ihr den orbit innerhalb einer bestimmten frist nach vertragsverlängerung bekommt, bei lieferverzug würde ich dann zwischen 0,5% bis 2% pro tag vom kaufpreis abziehen (je nachdem welcher vertrag und wieviele ihr habt).
ansonsten ist eine sehr gute taktik, jeden vertrag erstmal fristgerecht zu kündigen, weil ihr dann für eine eventuelle vertragsverlängerung bessere karten habt, und der hotlinemitarbeiter natürlich ein besseres angebot anbietet. das funktioniert immer
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Herrlich,
habe grade hier im Forum gelesen, dass vorgestern einer seinen Orbit 2 in Frankenthal im Shop geholt hat und es dort noch fünf stück gab ;)
und da ich morgen eh zum Arbeiten nach Frankenthal muss.... ;)
Kann nur hoffen das meine telefonisch VVL auch zählt bzw. ich diese rückgängig machen kann!
Drückt mir die Daumen ;D
Ich geb euch Feedback ;) ...
Gute Nacht!
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@ PriscusNet
Ich habe es schriftlich. Am 11. Dezember bestellt, steht drin. Ab dem 18 Dezember 2-3 Wochen Lieferung. Hahaha, dreimal kurz gelacht, der Orbit 2 ist natürlich immer noch nicht da. Wie soll ich es anstellen und O2 meinen Ärger zeigen?
Und worauf stützen sich die 0,5% bis 2% Preisminderung pro Tag?
Gruß Fabian
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Nochmal verzögern, keine Hoffnung!
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@ beaustone:
Bitte etwas mehr Wert auf die Wortwahl legen.
Die Fäkaliensprache ist hier nicht erwünscht.
Gruß
Fred
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diese sXXXXXX O2 Hotline, der idiote Mitarbeiter sagte mir, die Lieferung Orbit 2 noch eine Woche verzögern, solche scheiße Leute möchten nur Neukunden, ich wolle nciht mehr O2 bleiben, sXXXXXX O2!!! SXXXXXX! FXXXX!!!
da bin ich dabei ;)
oooh man, der O2 shop hat auch keine mehr! Der Herr war so net zu schauen wann er eine neue Lieferung erhält ;) ... stand nix im System ;D
die Hotline sagte auch wieder "mitte Januar" ....
Naaaa dann, frohes warten...
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...Warum storniert Ihr nicht einfach Euren Auftrag bei o2? Anschließend würde ich mir nen Shop aufsuchen,
der den Orbit 2 verfügbar hat. Dort eine Vertragsverlängerung bzw. einen Neuvertrag, den Orbit unter den Arm
und gut isss....
Beste Grüße
Nick
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hab gerade beim o2 chat mein glück versucht, also lieferung soll KW 4 kommen. habe nachgefragt ob ich meine vertragsverlängerung rückgängig machen kann, da habe ich volgende nr. bekommen:
0800 8424842
da werde ich heute abend anrufen und mal mit dem kollegen reden. sonst geh ich in shop und mach da die verlängerung (oder bei drittanbietern im netz). hab langsam keine lust mehr auf die VVL bei o2 direkt! war aufjedenfall das letzte mal das ich was mit denen gemacht habe!!
die aussage "voraussichtliche Lieferung" hört sich für mich eher an das man wieder vereppelt wird und nächste woche ne neue "verschiebungs - sms" kommt >:(
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der Hotline sagt mir, Widerufe meiner Vertragverlängerung ist unmöglich mehr als 2 Wochen nach der VVL. ??? Desto muss ich ein andere Gerät wählen oder weiter darauf warten! Und sehr unhofflich und unfreundlich, desto ärgte ich sehr darüber.
Tut mir sehr leider für mein vorriger Post, korregiere ich sofort >:(
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ich werde trotzdem anrufen! zur vollständigen vertragserfüllung gehört ja auch quasi der orbit. und solange der nicht geliefert ist, ist in meinen augen der vertrag auch noch nicht erfüllt worden! daher müßte man auch zurücktreten können ?!?!?
zumindest werde ich eine vergünstigung verlangen. mit meinem "genion mit handy" tarif habe ich jetzt quasi schon einen monat den orbit bezahlt und habe noch keinen!!
ist normal nicht meine art, aber werde o2 jetzt so lang nerven bis das ding auf dem tisch liegt!
jeder braucht ja nen hobby ;D
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ich werde trotzdem anrufen! zur vollständigen vertragserfüllung gehört ja auch quasi der orbit. und solange der nicht geliefert ist, ist in meinen augen der vertrag auch noch nicht erfüllt worden! daher müßte man auch zurücktreten können ?!?!?...
...sehe ich genau so!
Beste Grüße
Nick
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wenn ich aber den online-vertrag mit o2 hab kann ich den doch net im shop verlängern?! oder doch?
entzieht sich meiner kenntnis.isch könnt mich so aufregen >:( ;D
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so, hatte jetzt endlich jemand kompetentes von der hotline dran. erstmals die schlechte nachricht: wenn man glück hat geht der orbit ende jannuar, wenn man pech hat anfang februar raus :-( o2 hat selber zugegeben das die anderen händler (MM, Drittanbieter) besser und schneller beliefert werden als O2 selbst ???
naja, hab dann gesagt das ich ja quasi mit meinem tarif jetzt schon den orbit abbezahle obwohl ich ihn noch nicht habe... da hat sie mir 30 EUR gesprächsguthaben gutgeschrieben ;D wenigstens ne kleine entschädigung!
gruß ruggi
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die 0,5% - 2% sehe ich als eine angemessene entschädigung und der orbit wird ja mit der zeit auch nicht besser und teurer, und was nützt es mir wenn ich diesen erst bekomme wenn der orbit 3 auf dem markt ist. ich hoffe du verstehst wie ich das meine.
es ist alles eine sache der verhandlung und das konnte ich schon immer gut. mir ist mal mein damals neuer razrv3 heruntergefallen und paar tasten wollten nicht mehr so richtig da sollte die rep. 70? kosten, 02 hat mir 50 gutgeschrieben und sogar noch die techniker überredet ein neues display einzubauen. wobei ich dazu sagen muss, wir haben zur zeit glaub ich 7 verträge bei o2 und nie weniger als 4, somit ist es auch sehr einfach wenn man den mit der kündigung aller verträge droht.
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Wenn ich das alles so lese dann habe ich wohl mit der Lieferzeit Glück gehabt. Ich habe meinen Vertrag am Do.27.12 online verlängert und am Sa.29.12 stand morgens der Postbote mit einem Päckschen von O2 vor der Tür. ;D Ich war selber ganz überrascht das es so schnell ging.
Der Orbit 2 scheint ja echt beliebt und gefragt zu sein.
MfG
Digger-Dug
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Habe eben jetzt auch nochmal unter der 0800 Nummer angerufen und nachgefragt. Der Herr war leider nicht so kompetent. Er sagte, daß man bei O2 die Lieferung in der 3./4. Kalenderwoche erwarte. Mehr könne er mir nicht sagen. Auf meine Mitteilung, daß ich jetzt schon seit fast 2 Monaten den höheren Tarif zahle hat er nur geäußert, dafür können Sie ja auch telefonieren... und Vorfreude sei die schönste Freude.... :'(
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hallo
ich habe krade noch mal mit denn freunden bei o2 telefoniert und gefragt wo mein orbit 2 bleibt ;D
Der hammer war die tante am anfang die glaube ich sowas von o ahnung hatte was sie labert
und dann auch noch pampiegeworden ist wo ich ihr sagte das ich das gerät in jedem 02 laden in der umgebung bekomme würde
und ich jetzt sofort einen kollegen aus der VLL sprächen will was ich dann auch tat . Die dame von der VLL wahr schon besser sie verstand das problem das ich jetzt schon fast 4 wochen drauf warte und das zum zeit punkt der vll das der orbit 2 als sofort lieferbar stand nach knapp 30 min diskotieren bot sie mir freiwillig 30 € wenieger für den orbit an und 20 € gesprächgut haben für die lange warte rei
wo bei ich jetzt lieber den orbit 2 hätte :'( :'( :'(
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hallo
ich habe krade noch mal mit denn freunden bei o2 telefoniert und gefragt wo mein orbit 2 bleibt ;D
Der hammer war die tante am anfang die glaube ich sowas von o ahnung hatte was sie labert
und dann auch noch pampiegeworden ist wo ich ihr sagte das ich das gerät in jedem 02 laden in der umgebung bekomme würde
und ich jetzt sofort einen kollegen aus der VLL sprächen will was ich dann auch tat . Die dame von der VLL wahr schon besser sie verstand das problem das ich jetzt schon fast 4 wochen drauf warte und das zum zeit punkt der vll das der orbit 2 als sofort lieferbar stand nach knapp 30 min diskotieren bot sie mir freiwillig 30 € wenieger für den orbit an und 20 € gesprächgut haben für die lange warte rei
wo bei ich jetzt lieber den orbit 2 hätte :'( :'( :'(
was mußt du denn jetzt für den orbit zahlen und was haste denn für nen vertrag, wenn ich fragen darf ;D
gruß ruggi
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ich zahle jetzt in genion l 49 euro für das teil
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immer noch soooo weit weg...so n mist...
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vorhin mit O2 gechattet.
Die Dame meinte es wird wohl KW4, also nächste Woche.
Sie meinte O2 könne auch nichts dafür, dass die mit der Produktion nicht hinterherkommen ... (das ist mir ja auch klar)
Grüße
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Also den Orbit2 zu bekommen ist ja echt schwierig.
Ich habe heute glaub ich mit allen O2 Shops in der Umgebung von 100km telefoniert und keiner hatte ihn da. Die Wartezeiten waren sehr variabel zwischen 3 und 6 Wochen.
Jetzt habe ich mich auch darauf eingelassen, den Orbit2 online zu bestellen. Angeblich ist der ab nächster Woche wieder da.
Warten wir mal ab.
Kleiner Tipp noch handelt ein bisschen ich habe jetzt gleich mal 40€ Nachlass bekommen nur mit der Nachfrage ob an dem Preis noch was geht.
Dann drück ich uns mal allen die Daumen 8)
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40 Euro hab ich auch bekommen. von 99 auf 59
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Ich habe die VVL per Fax storniert, mit den Gründen, das das Gerät nicht geliefert wird.
Dann 2 Tage später angerufen wann ich komplett kündigen kann.
Auf einmal isnd 438 Geräte im Lager und wenn ich nicht kündige geht Gerät sofot an mich raus...
Ich glaube bei O2 geht es z.Z. nur mit dem Vorschalghammer.
Egal.
Mal sehen ob es kommt.
Also macht Druck Leute es gibt ein paar Geräte, vielleicht bekommt Ihr ein ab. Stand 16.01.2007 15:20
Viel Glück
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Ich habe die VVL per Fax storniert, mit den Gründen, das das Gerät nicht geliefert wird.
Dann 2 Tage später angerufen wann ich komplett kündigen kann.
Auf einmal isnd 438 Geräte im Lager und wenn ich nicht kündige geht Gerät sofot an mich raus...
auf welcher nr hast angerufen wegen kündigung?
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mußte gerade wieder meinem hobby nachgehen und o2 anrufen weil sie zuviel auf der recnung berechnet hatten! war etwas harrscht in der wortwahl und sagte dem hotlinemann das mich o2 zur zeit sehr entäuscht und ich schon 8 jahre kunde bin bla bla bla.... erst hat er das zuviel berechnete wieder aus der rechnung genommen und nun sind auch ganz plötzlich orbit 2 am lager und ich bekomm ihn in 3 - 5 werktagen.... schon komisch. das letzte mal als ich angerufen hatte vor 2 tagen hieß es die LZ sei ende jan / anf. feb ??? ???
war bisher immer mit o2 zufrieden, aber nach den ganzen unterschiedlichen aussagen die ganze zeit, denke ich o2 ist nen saftladen und o2 hat bei mir auch einiges an vertrauen eingebüßt!! :-\
werde mir in 2 jahren ganz genau überlegen ob ich ne VVL mache und wenn ja, wo ich sie mache!!
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gerade angerufen, auch mit Kündigung gedroht und an die Kündigungshotline weitergeleitet.
Die meinten dann, dass sie die Gerät leider noch nicht da haben und ich bis nächste Woche auf jeden Fall das Gerät habe.
Habe dann auch erwähnt, dass in nem Forum Leute schreiben, dass welche auf Lager sind und sie meinte dann:
Das ist völliger Blödsinn von Leuten die absolut keine Ahnung haben.
Ihr werden 420 Geräte angezeigt - das ist die Bestellung die eintrifft - mehr aber auch nicht.
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hm dann spar ich mir meinen anruf mal noch...zumindest bis morgen ;)
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krade mit o2 telefonieret und noch mal gefragt ich soll in nächste wochen haben wenn icht würde ich das gerät auch für laubekommen
bekomme das jetzt auch noch schrift lich per mail
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Nächste Woche kommt auch die Lieferung also vermutlich bekommen dann einige von uns nen Orbit2
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ich bin mal sehr gespand weil dann hätte ich in auch bei uns kaufen können
wer einen haben will in hagen bei saturn zu bekommen wir haben heute 40 stück bekommen sollte erst ende des monats kommen
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bei mir noch keine Hoffnung ???
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selbst wenn ich ihn dann endlich habe werde ich trotz dem noch mal eine beschwerde mail schicken das ich doch
über denn ablauf der vll doch sehr unzufrieden bin
mal sehen was die da so machen
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so es heist jetzt 4 bis 5 kw wird die nächste lieferung kommen
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so, hab meinen gestern bekommen! o2 ist schon seltsam, am mittwoch abend angerufen und druck gemacht und 2 tage später klingelt der dhl mann. hatte auch keine versand sms von o2 bekommen. naja ist ja jetzt wurst.
jetzt bin ich erstmals happy und spiele mit meinem neuen spielzeug. echt hammer geil das teil ;D
wie siehts bei euch aus? mittlerweile auch schon beliefert worden?
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das geil habe ich auch vor zwei tagen gemacht aber er ist immer noch nicht da
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so es heist jetzt 4 bis 5 kw wird die nächste lieferung kommen
hmm, lamgsam muß ich mich schon fragen was o2 für ne auslieferungspolitik fährt ???
oder ist das echt abhänging welchen hotline mitarbeiter man an der stippe hat? ;)
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das würde mich auch mal interessieren was da ab geht
so bin jetzt erst mal weg
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das geil habe ich auch vor zwei tagen gemacht aber er ist immer noch nicht da
vielleicht hatte ich glück weil ich o2 noch 5 min runterlaufen lassen hab weil sie mir 30 eur zuviel abgebucht hatten.
als der typ gemerkt das das o2 grad bei mir überall mist baut (homezone, rechnung orbitlieferung) war er sehr schnell kooperativ ;D
zahl ja dem saftladen schon 8 jahre mein geld :'(
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Meine Orbit 2 ist vorgestern schon geschickt, aber noch nicht da, Ich hoffe, heute ann DHL etwas tun
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Na O2 ist doch einfach super ???
Wollte gerade meinen Vertrag online verlängern um mir dann auch entlich Orbit2 zuzulegen, und was ist.....man kann den Orbit2 derzeit online bei der VVL noch nicht mal auswählen! Er wird nicht angezeigt!
LKediglich, wenn man auf die Handyübersicht geht, steht der Kommentar "vormerken" daneben, aber bei der Online VVL taucht das Gerät dann wieder garnicht auf!
Das hört sich aber noch immer nach enormen Lieferproblemen / Lieferrückständen an.
Na toll, jetzt habe ich hier im Forum schon soviele hilfreiche Tipps gelernt, und kann sie noch immer nicht anwenden :o >:(
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laut hotline immer noch keine geräte bei o2...lol.
hab das gespräch diesmal aufgenommen. so zum kotzen soll nächste woche bei o2 ankommen und dann versandt werden...sprich wenns blöd läuft noch 2 wochen.
>:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
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tach zusammen,
bin neu hier, habe exakt vor einer woche meinen vertag abgeschlossen und habe heute meinen orbit2 im shop abgeholt.
gruß michael, der sich jetzt mal das handbuch ins gebet nimmt.
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Heuter Mittag habe ich orbit 2 bekommen
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Heuter Mittag habe ich orbit 2 bekommen
wann ahst du in bestellt aus vll oder NV
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Zur Info, eben noch 2 mal Hotline angerufen!
Die erste Aussage 'Ende Januar, Anfang Februar',
die zweite 'diese, nächste Woche'...
??? >:(
Bis denn...
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Ich hatte doch berichtet, dass ich die VVL storniert hatte, dann 2 TAge später angerufen und auf einmal waren 420 Stück auf Lager als ich mit Kündigung gedroht habe.
Der Orbit sollte also heute kommen, aber er ist schon letzten Freitag aufgeschlagen....
Tja und einen Internet pack L haben sie mir auch gebucht, den ich nicht wollte.
HAbe das gemeldet, jetzt bekomme ich den kostenlos bis er wieder abgeschaltet wird.
Schräg oder?
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Hmm...
hab auch bei 3 Anrufen mit Kündigung 'gedroht'... aber da gabs keine Reaktion in die Richtung.
Auch immer nur die Aussage, dass sie nichts an der Lieferzeit ändern können da es am Hersteller hängt!
Und wenn man von Fällen wie deinem Berichtet, tun Sie auch immer verwundert und ratlos.
Also ich habs jetz auch schon ein paar mal mit Tricksen versucht aber hat nie was gebracht.
Ich werde die Woche noch abwarten...
Drück allen Wartenden die Daumen!
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so mein orbit zwei ist heute um 14 verschickt worden
;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D
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meiner noch nicht :(
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bin jetzt voll gespannt wann er da ist frei
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mir gings so wie den meisten....
am 21.12.07 per teuren hotline per vvl und tarifänderung das orbit2 bestellt, neue simkarte am 28.12. bekommen, ne woche später immernoch kein handy: also wieder die hotline angerufen und stress gemacht. konnten keinen termin sagen - super. am 11.1. dann eine sms: sie erhalten ihr orbit2 mitte januar... und letzten samstag (19.1.) hab ich das ding dann ENDLICH bekommen -.-
naja hätten die sich doch denken können dass das handy sehr gefragt ist....
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jo was die mir so gesagt haben wäre das momentan der top seller
was ich nur so bekloppt finde das die neu kunden immer einen bekommen aber die bestands kunden
warten müssen
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wozu braucht man eine neue Sim-Karte?
Fürs UMTS braucht man keine neue, oder?
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Ich glaube grade wegen dem UMTS braucht man eine Neue.
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hi,
gestern mit O2 telefoniert.
die dame teilte mir mit, dass die orbit2 ab nächste woche wieder ausgeliefert werden sollen.
ob das nun der wahrheit entspricht ... ich hoffe es mal. warte ja auch.
gruss
rAiSt
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vor 10 min ist mein Orbit2 eingetroffen. Juhu
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Hallo Leute, ich hab es erst im O2 Laden versucht da hies es 2-3 Wochen Wartezeit. Dann meinen Bruder in die Spur geschickt und siehe da der Media Markt hatte welche da. Komische Logik.
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beim media markt und saturn ist es so das die beiden riesen bevorzugt beliefert werden
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vor 10 min ist mein Orbit2 eingetroffen. Juhu
wann würden denn dein orbit 2 verschickt
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nicht verschickt bin einfach dann hin und hab den vertrag verlängert
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gerade wieder telefoniert. Ende KW4 , Anfang KW5 ... ich bekomm nen Hals!
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wann ahst du deinen denn bestellt ?
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02.01
gerade mit der Kündigungshotline telefoniert. Sie bekommen ihn auf jeden Fall Ende der Woche ich ich sei einer der ersten der ihn bekommt. Ich hab mir das jetzt schriftlich geben lassen.
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2.1 erste das geht doch noch mit der warte rei ich habe meinen am 20 12 bestellt
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Die Warterei ginge ja noch, wenn man wüsste dann bekommt man es auf jeden Fall.
Was mich aufregt ist, dass ich jeden Tag anrufe und jeden Tag eine andere auskunft bekommt, die weiter in der Zukunft liegt.
Bis gestern hiess es noch Ende KW3, Anfang KW4 .. heute schon wieder später. Ich find es scheisse, dass man keinen Termin nennen kann, der fix ist, an den man sich orientieren kann. Ich find es dämlich jeden Tag anrufen zu müssen um den Status zu erfragen, wieso gibt es für VVL Kunden keine Statusseite im Netz ...
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das wäre mal eine gute idee wwas geht das die dir eine paket nummer geben können aber auch erst wenn es verschickt ist
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Ich hatte am 03.01. bestellt und direkt eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen genannt bekommen. Also eigentlich darf ich mich gar nicht beschweren. ;)
Es ist doch einfach die Ungeduld...
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2-3 Wochen hiess es bei mir und die sind morgen abgelaufen.
Wenn man aber bedenkt, dass Neukunden sofort bedient werden finde ich es wieder ne Frechheit.
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2-3 Wochen hiess es bei mir und die sind morgen abgelaufen.
Wenn man aber bedenkt, dass Neukunden sofort bedient werden finde ich es wieder ne Frechheit.
dagebe ich dir recht wo ich bestellt habe hieß es auch nur 2 bis 3 TAGE
dann habe ich am 5 .1 mal gefragt wo das teil bleibt
dann hieß es 15.1 kommt er
dann am 15 . 1 an gerufen wo das teil bleibt
dann hieß es wauf einmal 4 bis 5 kw
am 21.1 angerufen gerät aus geliefert
ich gebe nur denn tip den preis runter schrauben sollte erst 99 € zahlen ich zahle für dic liefer verzögerung jetzt nur noch 39 €
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ich hab ihn schon beim verlängern geschraubt auf 59€ ... ich hoffe die verbocken das nicht auch noch un ziehn mir 99€ ab.
Ausserdem hab ich keine Ahnung ob ich ne UMTS Sim-Karte habe, die müssen einige auch selber bei o2 bestellen, weil die den Vertrag nicht automatisch auf UMTS umstellen, wenn man ein Internet Pack abschließt ...
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micht hat sie gerfrat ob sie mir eine umts karte schicken soll und jetzt schickt sie mir eine kostenlos
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Yeehaaa! Gestern sagten die mir auch noch KW4 bis KW5 und eben sagte mir der Hotliner das der Orbit gestern raus ginge und auf dem Weg zu mir ist ;)
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jaja kommt immer drauf an wen man an der hotline hat das dachte ich mir gestern auch ;D ;D ;D ;D
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Ich muss dazu sagen, ich hab gestern 2 mal direkt in Folge angerufen und die wissen lassen wie gepisst ich bin :-\ hmm...
Ich will hier ja keinen zu irgend etwas motivieren ... ;D
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ich denke das dennen das total egal ist
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hab gestern sogar 4 mal mit denen geredet.
Einmal mit der kostenlosen Nummer wegen Status, dann mit dem Chat geredet, dann nochmal angerufen und Gutschrift verlangt für Internet Pack M und dann gestern Abend nochmal
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Ja allerdings hab ich den Preis gedrückt, das wird denen nicht egal sein ;)
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naja und ich bekomm jetzt schriftlich, dass er wirklich Ende der Woche, Anfang nächster an mich raus geht und ich wirklich einer der ersten bin die ihn mit ner neuen Lieferung bekommen. Das ist auch schonmal viel :)
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Das mit dem schriftlichen Kram ist, so glaube ich, egal. Die wissen bei O2, dass ich seit dem 11.12.07 den Orbit2 haben möchte, am 18.12.07 habe ich dann einen Brief bekommen, in dem steht, dass ich 2-3 Wochen warten muss. Heute ist die fünfte Woche rum. Ich habe meine VVL wiedrrufen. So ein Misthaufen da in Nürnberg und München, das geht auf keine Kuhhaut mehr. Aber es interessiert da auch keinen. Lass den Kunden doch heulen, der bezahlt ja sowieso...
Ich habe echt keine Lust mehr auf den ganzen Kack.
EDIT: Habe gerade mit der Hotline gechattet. Laut System kommen die Geräte Ende dieser Woche, Anfang nächster Woche.
Geil, dann warte ich 6 Wochen...
Und jetzt rufe ich da an, das wird langsam zu meinem Hobby. Immer wenn ich schlechte Laune habe, rufe ich da an ;)
EDIT die zwote: Hab gerade mal bei dem Saftladen angerufen und gesagt, dass ich getz fünf Wochen auf das Gerät warte. Dann kam das übliche blabla von der Kundenbetreuerin, oh, ich sehe ja gerade, sie haben die Vertragsverlängerung zurückgezogen. Ich sage; ja und was hat sich da getan? Alles offen, sagt sie. Och, sag ich, arbeitet bei ihnen denn noch jemand? Sie, ähm also ich kann ihnen was gutschreiben.Ich sag, bitte tun sie das. 15€ Subventionierung entfalles schonmal. Dann sagt sie so mitten im Gespräch, ach warten sie mal. Ich war schon ziehmlich böse, aber nicht frech. Sie schon am stottern, ein Sprachfehler nach dem anderen, ich gucke mal nach, ob nicht doch ein Gerät verfügbar ist. Gedankenblase über meinem Kopf ->Aha... Dann...:Verbindung weg. Ich denk, Näh... VERBINDUNG WECH! Wieder da angerufen, natürlich andere Sachbearbeiterin dran, ist ja klar. Bla bla, ich verbind sie mal weiter. Ja ne, is klar... Dann sagt die neue zu mir, ist gerade niemand für mich zuständig, sie leitet das jetzt mal per E-Mail weiter. SUPER, wieder warten...
Wie mans macht, man macht es falsch.
Fortsetzung folgt.
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man bräuchte seinen persönlichen o2 Mitarbeiter auf den man einhauen kann, wenn man gerade ne Wut auf o2 hat (und die habe ich im Moment)
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Hey Leute,
ich verstehe nicht, warum Ihr immer noch jammert und jault :)
Was hindert Euch denn dran in einen o2 Shop zu gehen und von
dort aus Eure Verlängerung durchführen zu lassen. Die sollen mit
o2 telefonieren und das klären, wenn sie den Orbit 2 im Shop haben.
In meinem Shop um die Ecke liegen übrigens 2 auf Lager. Mir fehlt nur
das nötige Kleingeld... Der Hoschi meinte, er könne jederzeit mehr bekommen.
Ob das stimmt weiß ich nicht, doch war ich vor einiger Zeit auch schon mal
dort. Da hatte die gute Dame das einzige Paket entsiegelt, damit ich das gute
Stück mal in der Hand halten kann :) ...wie gesagt, heute waren es zwei andere
Geräte, denn ich durfte nur den Dummy halten, weil der Hoschi kein Paket
entsiegeln wollte ;) ... Warum haben die anscheinend keine Probleme an die Geräte
zu kommen !?!
Beste Grüße
Nick
-
was mich daran hindert?
1. Ich bin dann kein Online-Kunde mehr sondern Shop-Kunde (Aussage vom o2 Mitarbeiter)
1.1. Es ist auch nicht möglich, dass ein Mitarbeiter vom Shop bei o2 anruft und sich das OK holt, dass ich ein Gerät mitnehmen kann
(Aussage von o2: Nein das geht nicht, dann würde ja ein Shopkunde auf sein Gerät verzichten müssen und könnte es nicht gleich mitnehmen)
2. Ich bekomme den Orbit 2 nicht zu dem Preis den ich vereinbart habe (59 Euro)
3. Ich habe den Ärger mit einer Stornierung meiner VVL
4. Ich hab keine Garantie, dass wenn meine Stornierung durch ist, auch Geräte im Laden sind.
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Hallo,
ich wollte erst im Shop verlängern und hab im Großraum Würzburg alle O2 Shops angerufen. Keiner hatte einen und nachbestellen ging auch nicht (Sowohl PArtnershops als auch andere). Die Zeitspanne die mir die Shops nannten war bis zu 5 Wochen bis die ersten Geräte wieder eingehen. Jetzt habe ich online verlängert und hatte einen netten Mitarbeiter, der selbst auch seit Mitte Dezember auf seinen Orbit wartet.
Ich habe keine Ahnung wieso ihr über O2 so schimpft, die würden euch den ja lieber heute als morgen zu schicken aber HTC liefert nicht.
Entweder ihr wartet oder fangt mal an auf HTC zu schimpfen, die nicht in der Lage sind die Teiel im großen Umfang zu produzieren.
Was bringt euch jetzt zu stornieren, dadurch bekommt ihr auch keinen Orbit.
Wir können nur warten und es hilft wenn man sich nicht den ganzen Tag aufregt ;D
-
was mich daran hindert?
1. Ich bin dann kein Online-Kunde mehr sondern Shop-Kunde (Aussage vom o2 Mitarbeiter)
1.1. Es ist auch nicht möglich, dass ein Mitarbeiter vom Shop bei o2 anruft und sich das OK holt, dass ich ein Gerät mitnehmen kann
(Aussage von o2: Nein das geht nicht, dann würde ja ein Shopkunde auf sein Gerät verzichten müssen und könnte es nicht gleich mitnehmen)
2. Ich bekomme den Orbit 2 nicht zu dem Preis den ich vereinbart habe (59 Euro)
3. Ich habe den Ärger mit einer Stornierung meiner VVL
4. Ich hab keine Garantie, dass wenn meine Stornierung durch ist, auch Geräte im Laden sind.
zu 1: na klar bist Du dann nen shop- Kunde ;) ...brauchst Dich aber nicht mehr über die teure Hotline ärgern
zu 1.1. Nein, Du kannst natürlich nicht in den shop gehen und aufgrund Deiner Vertragsverlängerung mit der Holtline ein Gerät
verlangen. Den Vertrag musst Du schon dort abschließen; der will ja auch etwas verdienen ;)
zu 2. Nein, aber wenn Du Deinen Ärger und die Hotline- Kosten gegenrechnest... ;D
zu 3. Naja, ein Fax mit Stornierung ist doch fix verschickt
zu 4. Hätte gehofft, vielleicht ein paar Tage später im Shop verlängern zu können.
zu 5. ...aber muss halt jeder selber wissen. Ich würde jedenfalls nicht telefonisch verlängern!
Beste Grüße
Nick
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Hallo,
ich wollte erst im Shop verlängern und hab im Großraum Würzburg alle O2 Shops angerufen. Keiner hatte einen und nachbestellen ging auch nicht (Sowohl PArtnershops als auch andere). Die Zeitspanne die mir die Shops nannten war bis zu 5 Wochen bis die ersten Geräte wieder eingehen. Jetzt habe ich online verlängert und hatte einen netten Mitarbeiter, der selbst auch seit Mitte Dezember auf seinen Orbit wartet.
Ich habe keine Ahnung wieso ihr über O2 so schimpft, die würden euch den ja lieber heute als morgen zu schicken aber HTC liefert nicht.
Entweder ihr wartet oder fangt mal an auf HTC zu schimpfen, die nicht in der Lage sind die Teiel im großen Umfang zu produzieren.
Was bringt euch jetzt zu stornieren, dadurch bekommt ihr auch keinen Orbit.
Wir können nur warten und es hilft wenn man sich nicht den ganzen Tag aufregt ;D
Worüber ich mich aufrege ist, dass man die Geräte nicht nach Auftragseingang versendet, sondern erstmal Neukunden bedient und die VVL-Kunden nach hinten schiebt.
Es gibt massig Leute die Neukunden im Online-o2 sind und ihr XDA Orbit 2 nach 2 Tagen erhalten haben.
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langsam krieg ich aggressionen.
hab grad wieder angerufen. es sei nun ja die lieferung angekommen aber die hätte net gereicht und ich müsste auf die nächste warten. wieder zwei wochen wartezeit. langsam könnte ich ......
laut mitarbeiterin haben jetzt die bestellungen von november und dezember den weg zu den kunden gefunden. hat einer nach dem 4.1. telefonisch verlängert oder als neukunde per hotline seinen orbit bekommen?
könnte einen bei nem kumpel für 425€ holen und dann meinen falls er mal kommt bei ebay verhökern aber ich zögere noch
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Ich finde die Gerüchte interessant.
Einer sagt am Ende dieser Woch kommt die Lieferung ein anderer in 2 Wochen.
Übrigens habe ich einen Bekannten der ist Neukunde und wartet auch schon seit 3 Wochen.
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Ich finde die Gerüchte interessant.
Einer sagt am Ende dieser Woch kommt die Lieferung ein anderer in 2 Wochen.
Übrigens habe ich einen Bekannten der ist Neukunde und wartet auch schon seit 3 Wochen.
das mit den Gerüchten an der Lieferung liegt an O2 die ständig andere Termine nennen.
Das mit den Neukunden ist, weil hier im Forum Neukunden geschrieben haben
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2 Aussagen ausm PPC-Welt Forum:
Es wird wohl eine Lieferung angekommen sein.
Mir wurde gerade im Chat gesagt das mein orbit heute morgen um 9Uhr in den Versand gegangen ist. Paketnummer konnte mir allerdings nicht gegeben werden.
VVL 03.01.08
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Bei mir wurde um Chat auch dies gesagt:
Frau Giese:
Nach meinen Informationen haben wir diese Woche neue Geräte erhalten.
Frau Giese:
Nun erhalten unsere Kunden aus der Vertragsverlängerung nach und nach die Geräte zugesandt.
Frau Giese:
Ich bitte um Ihr Verständnis, dass ich keine weiteren Informationen habe.
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Was mich an der ersten Stört ist die Tatsache, dass ich dachte, dass die nach Auftragseingang abarbeiten und ich am 2.1 bestellt habe (und bei hiess es noch nicht versand vorhin)
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aber das ist ja bei mir auch der fall da das er versand ist und auch noch keine packet nummer vorhanden ist
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Ich kann nuggie nur beipflichten. Seit dem 11(!) Dezember 2007 wissen die Kameraden bei O2, dass ich den Orbit2 haben möchte. Am 18 Dezember, das ist auch schon fünf Wochen her, habe ich eine schriftliche Bestätigung und Zusage, dass der Orbit2 in drei Wochen bei mir ist. Das sind also zwei Wochen über den selbst genannten Liefertermin.
Wieso, bekommt ein Kumpel von mir das Gerät nach fünf Werktagen, wenn er am 22. Dezember telefonisch bestellt? Und ich als Bestandskunde nicht? Das ist doch der Mist!
Erst- und Neukunden bekommen sofort, oder nach relativ kurzer Zeit Ihr Gerät und unser eins muss Warten wie verrückt.
Es haben ja auch Leute hier im Forum geschriebn, dass sie erst diesen Monat, also im Januar, ihren Vertrag verlängert haben und ihren Orbit2 schon bekommen haben.
Das ist, da zitiere ich mich mal selbst, Kacke.
Wenn ich auf der Arbeit so mit Kunden umgehe, bekomme ich großen Ärger, aber ganz ganz großen Ärger...
So long...
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Ich kann nuggie nur beipflichten. Seit dem 11(!) Dezember 2007 wissen die Kameraden bei O2, dass ich den Orbit2 haben möchte. Am 18 Dezember, das ist auch schon fünf Wochen her, habe ich eine schriftliche Bestätigung und Zusage, dass der Orbit2 in drei Wochen bei mir ist. Das sind also zwei Wochen über den selbst genannten Liefertermin.
Wieso, bekommt ein Kumpel von mir das Gerät nach fünf Werktagen, wenn er am 22. Dezember telefonisch bestellt? Und ich als Bestandskunde nicht? Das ist doch der Mist!
Erst- und Neukunden bekommen sofort, oder nach relativ kurzer Zeit Ihr Gerät und unser eins muss Warten wie verrückt.
Es haben ja auch Leute hier im Forum geschriebn, dass sie erst diesen Monat, also im Januar, ihren Vertrag verlängert haben und ihren Orbit2 schon bekommen haben.
Das ist, da zitiere ich mich mal selbst, Kacke.
Wenn ich auf der Arbeit so mit Kunden umgehe, bekomme ich großen Ärger, aber ganz ganz großen Ärger...
So long...
Da kann ich dir nur bei plichte sprichst mir aus der sele
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So, nachdem ich jetzt auch alle Läden im Umkreis von 100 KM angerufen habe, und immer wieder die Antwort bekommen habe dass keine Geräte da sind, habe ich's nun per Hotline versucht (per vvl).
Wartezeit, wenn ich jetzt meine vvl mache: CA 4-6 WOCHEN!!!!!!!!!!!!
O-Ton: Wir haben eine solche Nachfrage und dann noch einen Großauftrag vorliegen, dass die Wartezeit sich noch weiter verlängern wird, wenn Sie heute nicht bestellen.
Auf meine Frage, ob man denn da preislich noch etwas machen kann, wenn ich schon so lange warten muss, bekam ich ein klares Nein! Auch meine "Mitgliedschaft" seit knapp 8 Jahren bei dem Verein hat sie nicht wirklich beeindruckt.......
Also warten und hoffen, dass das Gerät vielleicht bald wieder bei MediaMarkt etc. verfügbar ist......Jammerschade!
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Da würde ich nochmal anrufen. Wie überall sitzen da auch nur Menschen.
Die Wartezeit war letzte Woche noch bei 2-3 Wochen, aber ich gehe davon aus, dass sich das noch verzögert.
Wenn du so lange schon Kunde bist geht preislich normalerweise schon was (bei mir 40€)
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Der MediaMarkt in meiner Stadt hat den Orbit 2, hab am Samstag das Teil in den Händen halten können.
Leider muss ich noch warten bis ich VVL machen kann.
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gerade wieder telefoniert.
Gerät immer noch nicht da. Sie hoffen Ende der Woche, Anfang nächster (wie gestern schon)
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Hmm, Ich bin am 07.01.08 in den O2-Shop gegangen, hab den Vertrag mit dem Handy verlängern lassen. Da sie es aber nicht vorrätig hatten, meinten die ich solle es morgen abholen, da sie einen von einem Nachbarshop bringen müssen. Am nächsten Tag hingegangen und abgeholt.
Ich wusste gar nicht, dass es so viele Lieferprobleme gibt, denn ich war auch noch in 1-2 anderen Shops und die hatten den da alle vorrätig.
Greenmeat
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mein orbit ist da ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D :D :D :D :D :D :D :D :D
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So, nachdem ich jetzt auch alle Läden im Umkreis von 100 KM angerufen habe, und immer wieder die Antwort bekommen habe dass keine Geräte da sind, habe ich's nun per Hotline versucht (per vvl).
Wartezeit, wenn ich jetzt meine vvl mache: CA 4-6 WOCHEN!!!!!!!!!!!!
O-Ton: Wir haben eine solche Nachfrage und dann noch einen Großauftrag vorliegen, dass die Wartezeit sich noch weiter verlängern wird, wenn Sie heute nicht bestellen.
Auf meine Frage, ob man denn da preislich noch etwas machen kann, wenn ich schon so lange warten muss, bekam ich ein klares Nein! Auch meine "Mitgliedschaft" seit knapp 8 Jahren bei dem Verein hat sie nicht wirklich beeindruckt.......
Also warten und hoffen, dass das Gerät vielleicht bald wieder bei MediaMarkt etc. verfügbar ist......Jammerschade!
wie weit ist hagen von dir weg
weil die haben noch so 10 stück
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mein orbit ist da ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D :D :D :D :D :D :D :D :D
Glückwunsch! ;D Hasten dir auch verdient! Hast am 20.12. bestellt oder!?
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ja und jetzt muß ich noch bis morgen um 9 uhr warten
da ich nicht zuhause warten konnte
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wie weit ist hagen von dir weg
weil die haben noch so 10 stück
Hagen sind so ca. 130 km von mir. Kannst du mir vielleicht den Namen vom Laden geben, dann werde ich mir das die Tage mal überlegen und sehen wir mal.
Danke!
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saturn hagen
ist das telefon nummer ist 02331/90780
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saturn hagen
ist das telefon nummer ist 02331/90780
DANKE! Dann schau ich mal und wenn mein O2 Laden hier morgen noch keinen Nachschub hat, dann werde ich wohl nach Hagen fahren.
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Ist es denn möglich das Gerät zu bekommen, obwohl man schon (z.B. telefonisch) verlängert hat und auf die Lieferung wartet?
Oder kann das Gerät nur dann sofort mitnehmen, wenn man in dem laden die Verlängerung macht, wo das Gerät vorrätig ist?
gruss
raist
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Geht leider nicht. Hab gestern einen riesen Aufstand im LAden gemacht, warum es nicht möglich ist dort meine Online-VVL zurückzuziehen und das Handy im LAden mitzunehmen. Er meinte, es ginge nicht, weil ich einen Rabatt auf das Handy bekommen habe.
Naja und gleiches bestätigte mir auch die Kündigungshotline.
Der an der Hotline meinte ich sei jetzt auf dem Status eines Prämium-Kunden und würde das Gerät mit der nächsten Lieferung bekommen (Er erzählte mir auch, dass wenn 100 Geräte kommen und 99 Prämium Kunden warten, bekommen die erst das Gerät (egal wann bestellt) und dann der normale Kunde)
Er sagte aber auch, dass er sieht, das Geräte gekommen sind, weiß aber nicht wann sie rausgehen.
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Gerade eben eine SMS bekommen:
Sehr geehrter o2 Kunde. Ihr Handy xda orbit 2 wird Ende Januar geliefert.
Danke für Ihr Verständnis.
Ich werde das Dingen dann ja wohl Anfang Februar erhalten. Danke, echt toll. Nochmal ein bis ein bis anderthalb Wochen warten.
Ich habe alles probiert. Mehrmals angerufen, gekündigt, rumgemeckert, 15 € rausgeschlagen, aber alles hilft nichts. Ich bin eben nur ein Kunde.
Kein Neu-Kunde und auch kein Premium-Kunde. Das ist alles einfach nur noch traurig...
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Also noch ne tolle Story von mir;
Habe am Montag 2 mal angerufen, mit Kündigung gedroht und sonst was... -> nix...
Am Dienstag wieder angerufen und gesagt bekommen das mein Orbit am Montag raus gegangen ist! Hab mich riesig gefreut, BIS EBEN!
Da bekam ich dann auch grad die SMS "ende Januar". Hab ich direkt die Hotline angerufen, das ganze geschildert ... NIX!
Fühl mich nach dieser tollen Aktion echt noch mehr verarscht! Also das is echt mal brutaler Dummschick!!! ;)
Die sagten mir auch ende Januar... und sie können nichts machen... und die Geräte gehen in Reihenfolge nach Bestellung raus!!!
blaaa blaaa blaaa ;D ohne Witz! Einfach abwarten Leute, ich glaub anrufen bringt da rein Garnichts! Einfach die Hoffnung nicht aufgeben und warten, warten, warten ....
Euch allen noch viel Spaß mit der Hotline ;)
Bis denn...
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hab echt langsam nen Hals! Hab auch die SMS bekommen
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Ach nochwas, ich sagte Ihr das mir Montags gesagt wurde, das Gerät wäre raus. Da sagte Sie mir "nein da hat man ihnen gesagt, dass Sie noch warten müssen" !?!?!?!?! (Stimmt man sagte mir Dienstag das Gerät wäre verschickt) ...
Die sehen im System 100pro wie oft Ihr anruft und schreiben auch sicherlich mit was abging!
Krasser sc.....!
Bin so genervt grad! Aber egal... dann übe ich mich weiter in Geduld! ;)
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jo sie sehen im System wie oft man anruft.
Bei mir sind da mindestes 20 Anrufe drin
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Tjoar, bei mir bin ich auch nicht weiter......
Guten Tag Herr XXXXXXXXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.
Laut unserem System gibt es immer noch Lieferschwierigkeiten bei Ihrem
ausgewählten Gerät XDA Orbit 2.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Die neuesten Informationen, Tipps und Services rund um o2 Germany
erhalten Sie im Internet unter www.o2online.de. Wenn Sie sich dort als
Kunde registrieren, können Sie Ihre Vertragsdaten ändern und Ihre
Rechnung einsehen.
Freundliche Grüße
Ihr Team von o2 Germany
*snip*
-
ich storniere gerade meine Online Vertragsverlängerung und hols mir im Shop. das ist mir zu blöde.
-
grad gechattet:
es hieß, dass alle bestellten Geräte KW 4/5 rausgehen werden...
wahrscheinlich auch nur blabla...
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Hatte Vorgestern angerufen da hieß es KW5/6 würde die nächste lieferung kommen.
Heute die SMS mit Ende Januar. Also gleich angerufen und gefragt ob ich demnach Mitte nächster Woche meinen Orbit2 habe. Da sagte der mir JA. Da war ich schon sehr verdutzt. Anscheinend kommt meins noch aus der vorigen Lieferung aus der erst mal premiumkunden (ich auch) bedient werden.
Da hab ich noch mal nachm Preis gefragt. Da man mir dort ein gutes Stück entgegen gekommen ist habe ich mich dazu bereit erklärt nicht mehr anzurufen (also bis ende der Woche dann eben).
Mein neues Hobby o2-Hotline muss ich nun leider erst mal aufgeben aber für den Preis ist das OK.
Jetzt warte ich mal gespannt was die nächste Woche bringt....
so far
Steuer
//edit: Korrekturen
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na dann pass mal auf ob du dadurch nicht grade deine Lieferzeit verzehnfacht hast ;)
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ich hab ja nur versprochen bis Ende nächster Woche nicht mehr anzurufen.
Falls er nächste Woche nicht kommt wird am Montag danach gleich wieder angerufen... ;D ;D
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Ahso,
ich überlege ob ich ihn mir jetzt im Shop bei uns per Barkauf hole und den aus der VVL dann ab ins eB..!
Meint ihr ich bekomm die 499 öcken wieder raus?
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ich storniere gerade meine Online Vertragsverlängerung und hols mir im Shop. das ist mir zu blöde.
Gib mal Bescheid wie der Hotliner reagiert!
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der Hotliner meinte es ginge schnell, wenn man es dringend macht. Habe jetzt aber nochmal angerufen und eine Frist bis nächsten Freitag gesetzt
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Ich habe so das Gefühl, dass die die Nörgler nach hinten setzen - nur so eine Vermutung -
Hatte grad wegen einer anderen Geschicht mit O2 Kontakt und hab dann mal gefragt wie es so aussieht und der meinte auch wieder gestern schon der Versand ist angelaufen. Vermutlich kommt es nächste Woche oder Anfang der übernächsten. Kommt drauf an wie lang das Abarbeiten dauert. Entspannt euch sag ich da nur ;D
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Hallo zusammen!
Hab meins am 8.01. bestellt, der herr am Telefon hat mir gleich gesagt dass es wohl ende des monats wird.....
bin aber ungeduldig ;)
was interessant ist; im internetshop von o2 war das orbit 2 am wochenende nicht mehr mit "neu" deklariert sondern mit "vormerken"..... am montag dann wieder "neu", gestern wieder vormerken......und heute..........ist es gar nicht mehr da, einfach komplett rausgenommen, fürchte dass die echt total überfordert sind..... ???
hab bzw. soll für den alten genion vvl 249euronen zahlen, ich probier da jetzt auch mal bissi was zu machen, kann ja nich angehn :P
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Hallöchen,
auch auf die Gefahr, dass ich gleich getötet werde: Ich habe am 5.1. meinen Vertrag verlängert und gestern abend im Briefkasten eine Nachricht von der Packstation, dass da was gekommen ist... und tatata... jetzt halte ich meinen xdaOrbit 2 in den Händen...
Kleine Anmerkung: ich habe nicht bei denen nachgefragt...
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Hallo
Ich habe am 21.12.07 meinen Vertrag mit genion-aktion-L verlängert, am 11.01.08 eine Sms von O2 (Ihr XDA Orbit 2 wird Mitte Januar geliefert werden) bekommen. Letztendlich kam er dann gestern (23.01.08).
Jetzt gehts erstmal ans einrichten. :)
Hoffe ihr müsst nicht mehr allzulange warten.
Grüße Chris
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diejenigen die den xda innerhalb wenigen tagen bekommen haben, könnt ihr bitte schreiben ob Ihr vielleicht premium kunde seit oder einen Tarif mit höherem GG habt..
Die KunBetr. sagt jedes Mal dass die Aufträge nach Bestellreihe abgearbeitet werden.. Wie es aussieht is es doch nicht so..
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mir wurde gesagt dass premiumkunden schon bevorzugt würden....hat er mir vllt aber auch nur gesagt weil ich premiumkunde bin.
naja jetzt bin ich aber optimistisch auf nächste Woche eingestimmt. Darf nur net diesen Samstag kommen sonst beiß ich mir sonst wo hin...hab die Büroanschrift als Lieferadresse weil daheim keiner ist der dem Postmann öffnen könnte. Morgen wärs wohl besser wenn er nicht kommt da ich sosnt meine Beziehung Riskiere. Meine Freundin und mein Dad haben morgen Geburtstag ich glaube vor allem Sie würde es mir nicht verzeihen dass ich das Ding nicht aus den Händen geben könnte *fg*.
Glückwunsch an alle Glücklichen Besitzer
Für den Rest: DU BIST NICHT ALLEIN ;D
Schöne Grüße
Steuer
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@ivirzivir: Entschuldigung...
Ich bin KEIN Premium-Kunde und habe den Genion L-Vertrag... Also so mehr oder weniger das Standart-Packet...
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Was ist bitte ein Premiumkunde???
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@H3SS1: na dann, Glückwunsch...
habe mein vertrag am 08.01 verlängert.. 3 tage nach dir.. hooffe, ich krieg mein xda dann in 3 tagen :)
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es ist mein mind 15. handy und 3. smartphone/pda und noch nie war ich so gespannt auf ein Gerät...
ich hoffe es wird sich auch lohnen... wobei ich mich jetz schon in den xda zinc 2 verliebt habe..
http://www.insidepda.de/blog/pda-hardware-news/xda-zinc-2-xda-atom-4-bilder-und-infos/ (http://www.insidepda.de/blog/pda-hardware-news/xda-zinc-2-xda-atom-4-bilder-und-infos/)
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PREMIUM KUNDE IST, WER
wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Vertragsverhältnis besteht seit sechs Monaten, monatlicher Mindestumsatz in Höhe von 90 € brutto in sechs aufeinanderfolgenden Monaten (bei mehreren bestehenden Verträgen unter einer Kundennummer wird der Gesamtumsatz gerechnet), wobei alle Forderungen gegenüber O2 Germany bezahlt sein müssen und es in den letzten sechs Monaten keinen Zahlungsverzug gab. Wurde die Statuszugehörigkeit aufgrund ausstehender Forderungen von O2 Germany gegenüber dem Vertragspartner vorzeitig beendet, so ist eine erneute Aufnahme frühestens nach einer Wartezeit von mindestens sechs Monaten möglich. O2 Germany behält sich vor, diese Parameter jederzeit zu ändern bzw. das Programm gänzlich einzustellen
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Erstmal ein fröhliches Hallo in die Runde bin seid heute auch neu dabei.
Wollte gestern eigentlich meinen bestehenden O2 Vertrag telefonisch kündigen. Naja was dabei raus kam runtersetzen der Grungebühr auf 10 Eus die Woche und den Orbit2 für 9,95Eur.Also mit Vertragsgeb. knapp 250 euro auf 2 Jahre. Bin privat und beruflich zusätzlich bei T-mobile und werde das Gerät unter diesem Anbieter laufen lassen ich hoffe das geht könnt ihr mir dazu was sagen???
Jetzt warte ich gespannt auf das Gerät .
Grüße Agentk
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PREMIUM KUNDE IST, WER
wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Vertragsverhältnis besteht seit sechs Monaten, monatlicher Mindestumsatz in Höhe von 90 € brutto in sechs aufeinanderfolgenden Monaten (bei mehreren bestehenden Verträgen unter einer Kundennummer wird der Gesamtumsatz gerechnet), wobei alle Forderungen gegenüber O2 Germany bezahlt sein müssen und es in den letzten sechs Monaten keinen Zahlungsverzug gab. Wurde die Statuszugehörigkeit aufgrund ausstehender Forderungen von O2 Germany gegenüber dem Vertragspartner vorzeitig beendet, so ist eine erneute Aufnahme frühestens nach einer Wartezeit von mindestens sechs Monaten möglich. O2 Germany behält sich vor, diese Parameter jederzeit zu ändern bzw. das Programm gänzlich einzustellen
Die Voraussetzungen erfülle ich mit sicherheit... un jetz hab ich das ding trotzdem noch nicht!
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Hallo an alle im forum :)
ich bin zwar neu hier, habe aber auch seit anfang dezember auf den orbit 2 gewartet, ich war gestern im 02 shop und die hatten 3 stck, habe dann da einen mitgenommen, ich bin auch premiumkunde mit 8 verträgen und trotzdem keinen bekommen,also online, im shop hatten sie ja welche,aber komisch ist das seit heute mittag der orbit 2 auch nicht mehr auf der o2 seite ist,zumindest finde ich den da nicht mehr,naja ich hab ihn jetzt und kann nur sagen, ein super geiles teil :) :) :)
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Ahso,
ich überlege ob ich ihn mir jetzt im Shop bei uns per Barkauf hole und den aus der VVL dann ab ins eB..!
Meint ihr ich bekomm die 499 öcken wieder raus?
nur mal so zum verständnis, wieso sollte jmd über ebay einem privatem genausoviel zahlen wie in einem shop?
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auf der o2 Seite findet man ihn nur via der Suche.
Aber wieso durfest du im Shop einen mitnehmen? Bei mir haben sie sich quer gestellt, vor allem auch wegen dem Rabatt den ich bei der VVL bekommen habe
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Also ich bin kein Premiumkunde. Hab den Vertrag von hundert Inclusivminuten auf den Genion L vertrag geändert.
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hab eben auch ne sms bekommen dass mein orbit 2 ende Januar geliefert wird, also so wie es mir bei vvl gesagt wurde am 8.01.
Nur muss ich sagen dass wir eigentlich schon fast "ende Januar" haben :D
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Habe die Sms auch bekommen und habe letzte Wocher verlängert. Na dann schauen wir mal müßte ja laut Sms nächste Woche eintreffen.
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Laut o2 immer noch keine Geräte gekommen.....oh man.
Soviel zum Thema Ende KW4, Anfang KW5...
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Bin seit heute Orbit-2-Besitzer... war im o2-Shop garkein Problem, und die Konditionen waren genauso wie die, die mir an der Hotline vorgeschlagen wurden.
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Hallo an alle,
bin seid Mittwoch auch stolzer Besitzer eines Orbit 2.
Hatte am Samstag die Mail geschrieben, dass ich mit den ausgemachten Konditionen meinen Vertrag verlängern möchte und 4 Tage später war er da. :)
Merkwürdig, dass es mal ruckzuck geht und bei manchen total lange dauert.
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Laut o2 immer noch keine Geräte gekommen.....oh man.
Soviel zum Thema Ende KW4, Anfang KW5...
Sorry Nuggie, aber irgendwas ist doch bei dir faul. Ein Bekannter der 4 Tage vor mir also am 12.1. verlängert hat bekam heute die SMS, dass er los geschickt wurde. Wenn die Lieferung nicht gekommen wäre könnten die ja keine verschicken.
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Das ist echt eine krumme Sache..
die einen kriegen nach 4 tagen.. die anderen warten 4 wochen.. eine Frechheit.. habe am 08.01 bestellt heute SMS bekommen mit ende Januar..
wenn man sich bei O2 beschwert heißt es entweder sind die geräte nicht da, oder sie werden reihe nach verschickt...
gibt es eigentlich eine Nummer für die Logistik Abteilung.. Wenn die Aufträge der Reihe nach abgearbeitet werden würden, würde ich von mir aus sogar 1 jahr darauf warten.. Aber wenn man die ungerechtigkeit sieht kriegt man voll das kotzen.. Einerseits denke ich mir ich brauche mich nicht zu beschweren weil ich ein echt gutes Angebot bekommen habe, andererseits denke ich mir, ich muss doch nicht dafür bestraft werden wenn die mir ein gutes angebot machen...
Wenns blöd läuft, dann läufts richtig blöd...
Ich hoffe jetzt nur noch dass ich bald mein Gerät bekomme und dass es keinerlei Fehler hat...
Es wäre sehr BÖÖSE wenn ich dann das Gerät reinschicken und 6 wochen warten müsste...
Wenn jemand das System von O2 verstanden hat, solls bitte erläutern.. ???
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sooo. beendet sich etwas die Leidensgeschichte Orbit2 ?
War gerade im Shop und habe mich beschwert, keine Chance. Kann auch nicht die VLL dort kündigen und direkt eins mitnehmen.
Der Mitarbeiter dort meinte am Telefon sagen sie, keine Geräte seien da, aber es kommen welche wahrscheinlich nächste Woche.
Dann am Abend (jetzt) auf Grund der beiden Posts über mir nochmal angerufen. Der Herr meinte er schaut mal nach ob noch Geräte da sind und meinte ja und gibt es in den Versand. Montag wird es abgewickelt und Dienstag soll ich mein Gerät dann haben. Bekomme dann aber nochmal eine eMail/SMS mit der Trackingnummer und so.
Sehr komisch immer die unterschiedlichen Aussagen am gleichen Tag im Abstand von 2 Stunden..
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Hallo,
habe heute auch im Chat die Aussage bekommen, dass der Auftrag an den Versand gegeben wurde. Soll dann nach Aussage der guten Dame Anfang nächster Woche bei mir eintreffen . VVL am 29.12.07.
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Hey, mir haben die sogar gesagt er wäre am Montag rausgegangen, als ich gestern dann die SMS mit ende Januar bekam und anrief -> nix verschickt!
Einfach abwarten...
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Ich habe meinen Orbit 2 aus VVL am Dienstag bestellt. Die Dame am Telefon teilte mir mit, daß es ca 10 Tage bis zur nächsten Lieferung dauern würde.
Gestern bekam ich eine SMS von O2, daß der Orbit 2 Ende Januar versendet würde.
Hmmmmm, wir haben heute den 26.1.2008. Wann ist bei denen Ende Januar???? lol ::)
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Am Dienstag :) Das sind ja erst 4 Tage.
Ich warte jetzt schon 24 Tage
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wie ich grad sehe ist das orbit zwei im online-shop von o2 ab heute wieder ganz normal zu finden und als "neu" deklariert, nix mehr mit vorbestellen. vlt ist das ja ein zeichen :P ;D ;)
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bestimmt ist es ein zeichen ::)
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wie ich grad sehe ist das orbit zwei im online-shop von o2 ab heute wieder ganz normal zu finden und als "neu" deklariert, nix mehr mit vorbestellen. vlt ist das ja ein zeichen :P ;D ;)
WO, WO,WO?????
Ich seh nix!? Das wär auf jeden Fall ein gutes Zeichen, lechz!
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http://shop2.o2online.de/nw/produkte/handys/allehandys/o2/index.html?nidx=9&tariffCode=O-GEN-H-L,O-GEN-H-L-LIGHT,O-GEN-S-S,O-ACT-H-100,O-ACT-S-100,O-LOO-H,O-LOO-S,O-SEL-H,O-ACD-H&salesChannel=SHOP&tariffType=postpaid&answer=1#products_top
also unter o2online.de > handys & Tarife > Handys > O2 > und dann auf der zweiten Seite..... warum bloß ;D
Naja, vlt wollen sie erst mal die alten noch loswerden....aber die letzten Tage wars definitiv nicht online zu bestellen *hoff* ;)
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Ich konnte ihrn am 16. auch nicht online bestellen. Das ging nur per Anruf.
Also wer weiß wie viel Zeichen das ist
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Hallo, ich hab meine VVL am 15.01. gemacht, und man hatte mir da zugesichert dass das Handy ende der Woche bei mir eintreffen würde, heute ist der 26.01. vom Handy keine spur, die Service Hotline erzählt jeden Tag was anderes, gestern wurde mir gesagt das 500 stück eingetroffen sind, ich nächste Woche das Handy bekomme, gestern hab ich auch die SMS gekriegt von wegen das ich es Ende Januar bekomme, heute rufe ich da an um zu fragen obs abgeschickt wurde, da meint die "nette" frau, mitte/ende Februar, ich glaub ich spinne.
Das tolle ist ja auch, das man sich das Handy jetzt nicht im Shop einfach abholen kann, obwohl die es auf Lager haben, mit was für einer bekloppten Kunden unfreundlichen Firma haben Wir es hier eigentlich zu tun?
Die "nette" Dame meinte zu mir das Sie kundenfreundlich sind, darauf ich, ist es Kundenfreundlich dem Kunden es nicht zuermöglichen das Handy eher zu bekommen, obwohl der Shop nebenan das Handy auf Lager hat, dann war sie erstmal ruhig.
Mitte/Ende Februar, ich glaub ich spinne.
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Hallo, ich hab meine VVL am 15.01. gemacht, und man hatte mir da zugesichert dass das Handy ende der Woche bei mir eintreffen würde, heute ist der 26.01. vom Handy keine spur, die Service Hotline erzählt jeden Tag was anderes, gestern wurde mir gesagt das 500 stück eingetroffen sind, ich nächste Woche das Handy bekomme, gestern hab ich auch die SMS gekriegt von wegen das ich es Ende Januar bekomme, heute rufe ich da an um zu fragen obs abgeschickt wurde, da meint die "nette" frau, mitte/ende Februar, ich glaub ich spinne.
Das tolle ist ja auch, das man sich das Handy jetzt nicht im Shop einfach abholen kann, obwohl die es auf Lager haben, mit was für einer bekloppten Kunden unfreundlichen Firma haben Wir es hier eigentlich zu tun?
Die "nette" Dame meinte zu mir das Sie kundenfreundlich sind, darauf ich, ist es Kundenfreundlich dem Kunden es nicht zuermöglichen das Handy eher zu bekommen, obwohl der Shop nebenan das Handy auf Lager hat, dann war sie erstmal ruhig.
Mitte/Ende Februar, ich glaub ich spinne.
Och jo, da die ja jeden Tag was anderes erzählen, rechne ich jetzt erstmal mit Ende Januar. Wenn O2 es jetzt schon mal wieder im Internet-Shop hat, muß ja zumindest eine Lieferung in Sicht sein, denn sonst hätten Sie es ja nicht wieder eingestellt.
PS. Geduld ist nicht eine meine Stärken, argh
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habe mein orbit am Mittwoch den 23 tel. bestellt. Mir wurde gleich gesagt das es ende januar anfang Feb. werden kann. Wenn ich das von anderen hier so lese rechne ich gleich mal mit Anfang März. Dann freue ich mich umsomehr wenn es eher kommt, da kann man ja nur hoffen und beten. :-[
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Mal eine Frage an die Leute die verlängert haben. Ich habe bis jetzt nicht mal ein Schreiben zur BEstätigung der Verlängerung bekommen. Ist das bei euch auch so? Das einzige was ich natürlich auch bekam war die SMS mit ENDE Januar
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habe kein schreiben bekommen. Vermute aber dass das auf der Rechnung vermerkt ist. Kenn ich vom arbeiten her bei den T-mobile-VVL.
Rechnung Handy X Betrag Y
Der VErtrag verlängert sich zum tt.mm.jjjj um 24 Monate
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Also ich hab ein Schreiben nach meiner VVL erhalten. In dem ging es hauptsächlich um geänderte Datenschutzbestimmungen.
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dito. aber im schreiben stand nix von der vvl drin. das is momentan völlig normal bei o2
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Ich habe eine schriftliche Bestätigung über die Vertragsverlängerung, die Tarifänderung und meine Bestellung des Orbit 2 inklusive einer Lieferfrist erhalten(keine E-Mail, sonder richtig toll per Post). Am 11.12.07 Vertrag geändert und verlängert, am 18.12.07 die Bestätigung erhalten.
Hilft aber auch nichts. Der Orbit 2 ist ja trotzdem nicht da.
Gruß
Fabian
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auf welchem weg hast du denn verlängert? per hotline?oder über die homepage?
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Genau das Schreiben mit den Datenschutzbestimmung bekam ich auch. Es sollte aber noch ein anderes kommen, da dieses rechtlich ja mal gar ncihts Wert ist.
Ich habe per Telefon verlängert
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hab nix bekommen
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Ich habe zunächst per Internet verlängern wollen. O2 wollte mit mir den ganzen Kram persönlich am Telefon klären. Dann haben die mich angerufen, wir haben ein bischen geplaudert und dann habe ich das Schreiben erhalten. Und bis dahin war ich auch noch zufrieden...
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Hab grad nochmal mit einem Mitarbeiter von O2 im Chat geschrieben:
Herr Hansen:
Hallo. Einen Augenblick bitte.
Herr Hansen:
Bislang konnte der Versand aufgrund der großen Nachfrage noch nicht veranlasst werden. Ich bitte Sie daher noch um etwas Geduld.
MarkyMark141071:
ist ein ungefähres Auslieferungsdatum abzusehen?
Herr Hansen:
Leider kein konkretes Datum. Da wir aber generell nach langer Wartezeit wieder vom Hersteller beliefert wurden, ist davon auszugehen, dass der Versand in Kürze veranlasst wird.
MarkyMark141071:
OK, vielen Dank. Eine echte Geduldsprobe diesmal
Herr Hansen:
Leider ja.
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Hallo. Zusammen!!!!
alse ich bin neu und wollte nur bescheid sagen das ich habe am 10.01.2008 VVL durchgefuhrt,und heute habe ich o2hotline angerufen. Habe ich antwort gekriegt,dass das ding ist heute um 12.01Uhr [/font] raus und ich sollte in 2 tagen bekommen. Also Mittwoch!!!!!!!!!!! :)
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Ich hab am 14.01. VVL gemacht, letzte Woche SMS bekommen das es Ende Januar kommt, wenn das Handy nicht bis Ende Januar hier ist, wird o2 mit kennenlernen, und das meine ich ernst, ich bin verdammt sauer, ich hab sehr viel stress, verflucht viel, mein TV war reperatur, ist wieder in meiner stadt, doch spedition will erst mittwoch vorbei bringen, mittwoch können die mich mal, ich fahr da jetzt hin und hau auf die kacke, i´m so fuckin pissed, o2 ist als nächster dran wenn das Handy bis ENDE Januar nicht bei mir ist.
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viel spaß. ich hab mich mit meckern und motzen schon sehr verausgabt. ich bin in den laden gegangen und hab die zusammengemeckert und an der hotline auch. An der Hotline wirste meistens nur zurückgepampt, wenn du keinen kompetenten Menschen da hast.
Letzte Woche hab ichs auf die gute Tour probiert und mal etwas ruhiger mit den Leuten umgegangen (ich weiß ja selber, das O2 nichts dafür kann, dass HTC nicht produziert) und siehe da, Freitag ging mein Gerät raus.
Ich glaube die Mischung machts.
Wenn ich gemeckert habe, hab ich auch gleich dazu gesagt, dass es absolut nicht persönlich ist und es mir Leid tut, dass er meinen Ärger abbekommt.
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Hallo Paul7219843285 !!!
Mir hat o2 mitarbeiterin gesagt das alle bestelungen bis 15.01.2008 sind oder werden heute und morgen geschickt!!!!!!! Alle spätere müssen noch bis mitte februar warten, und die kriese mit geräte ist worbei ;)!!!!!!!!!!!
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Das will ich mal hoffen. Wie schon mal gesagt, habe ich Ende November 2007!!!!!!!!!! Meinen Vertrag verlängert und Anfang Dezember 2007!!!!!! die Bestellung abgeändert in den Orbit 2. Seit dem warte ich schon darauf. Ich habe die VVL bei der Hotline vorgenommen. Nach mehrfachen Anrufen, Besuchen in Shops und Meckern habe ich am Freitag die SMS bekommen, daß der Orbit Ende Januar 2008 geliefert wird. Habe bei meinem letzten Anruf noch 20,-- € rausschlagen können, was aber gerade mal meine Telefonkosten zu o2 gedeckt hat. Ich hoffe mal, daß die Hotline jetzt richtige Angaben macht und das Handy jetzt endlich kommt. Meine Geduld ist mittlerweile am Ende.
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Hey Leute,
ich kann euch ja alle sehr gut verstehen aber es bringt alles nix! Einfach abwarten oder ganz sein lassen!
Macht euch doch nicht so verrückt!
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aber die aussagen machen doch mut dass das warten vlt schon in zwei tagen vorbei is ::) :P
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Hey Leute,
ich kann euch ja alle sehr gut verstehen aber es bringt alles nix! Einfach abwarten oder ganz sein lassen!
Macht euch doch nicht so verrückt!
Es kann aber nicht sein, das wenn ein Shop das Handy hat, du es dort nicht holen kannst, weil du VVL online gemacht hast, das ist kundenfreundlich?
Das ist unterallersau, wären wir in Amerika würde es nur so klagen regnen, und dann würd die auch mal Kundenfreundlicher agieren.
Ich lass mir sowas nicht gefallen, und ihr hoffentlich auch nicht.
o2 kann nichts dafür das soviele das Handy bestellen, ABER sie können was dafür was die da fürn shit teilweise erzählen, und genau aus diesem grund kack ich auf dennen rum.
Hätten die mir von anfang an gesagt, lieferschwierigkeiten, kann 2-4 wochen dauern, ok dann würd ich auch nicht so ne welle schieben, aber davon war bei VVL nicht die rede, die rede war von 2-3 tagen, und das ist der punkt.
Spedition wollte mich auch verarschen, von wegen mein TV wird Mittwoch gebracht, einmal hingefahren, ratet mal was ich vorhin aufgebaut hab?
Lasst euch nicht verarschen kindas.
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aber es is doch klar dass du auf keinen support (welcher art auch immer) im o2-shop rechnen kannst wenn du online abschließt! Das sollte dir eigentlich von vorneherein klar sein, sonst hättest du dort ja auch abschließen können.
wie auch immer. Hab gerade ne email von o2 bekommen:"Im Rahmen der Vertragsverlängerung haben Sie aus ihrem persönlichen Angebot ein neues XDA Orbit 2 Schwarz gewählt. Sie erhalten es in den nächsten Tagen per Post."
VVL 8.01.
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Hab grad o2 angerufen, Handy ist raus, na dann bin ich mal gespannt.
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Hab grad o2 angerufen, Handy ist raus, na dann bin ich mal gespannt.
Wann hattest Du nochmal bestellt?
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er hat am 15. bestellt ;)
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:'( :'( :'(
Oh, man, grad nochmal mit O2 geschrieben:
das sieht echt schlecht aus für mich. Hab ca am 22.1.08 bestellt und nix is in Sicht. Es ist zum heulen, echt. So ein Mist!
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hallo,
ich hab grad mit o2 tel und erfahren dass mein gerät heute raus issss :).. (best. 08.01.) hehe, jetz is der paketfahrer dran mit ärgern..
an alle anderen:
letze woche hatte ich erfahren dass alle bis dahin bestellten bis ende januar versendet werden..
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Haha, ich habe auch gerade mit o2 telefoniert. Noch nichts versendet. VVL am 11.12.07. Was haben die gegen mich?
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Haha, ich habe auch gerade mit o2 telefoniert. Noch nichts versendet. VVL am 11.12.07. Was haben die gegen mich?
Ja, es ist und bleibt merkwürdig!? Eben die Dame im Chat meinte, daß sie immer nur sehr kleine Lieferungen bekämen und die Kunden die am längsten warten zuerst abarbeiten. Aber das klingt ja in Deinem Fall nicht so!?? Wer soll da noch durchblicken?? Ich geh denen jetzt jeden Tag auf die Nerven bis ich mein Gerät endlich in Händen hab, sonst wird das wahrscheinlich nix mehr werden dieses Jahr! Schreib heute Abend noch ein nettes Fax an die Geschäftsleitung und beschwer mich. Wenn Sie so ein Gerät auf mehrere Wochen nicht ausliefern können, sollten Sie es ganz von der Seite nehmen und erst wieder einstellen, wenns auch in ausreichender Menge am Lager ist. Was soll das so bringen außer frustige Kunden????
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@ fabian:
hallo fabian.. am freitag hatte ich bei o2 angerufen und mein problem geschildert.. die haben gemeint dass ca 270 geräte angezeit werden und ich eigent. erhalten müsste..
er hat mir den tipp gegeben dass ich mich mit vvl abteilung in verbindung setzen soll damit die meinen auftrag nochmal in bearbeitung geben sollen.. gesagt getan, samstag habe ich VVL angeerufen und gesagt dass ich seit 08.01 auf das gerät warte und dass mir gesagt worden ist dass die vvl den auftrag nochmal manuell in die bearbeitung geben soll.. es hiess die werden sich damit kümmern.. siehe da, heute ist (angeblich) mein gerät raus..
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mein Gerät ist anscheind am Freitag raus (obwohl man mir am Freitag gesagt hat, es geht Montag raus).
Aber eine Dame hat zu mir gemeint, dass es Freitag sogar an DHL übergeben wurde, es gibt aber noch keine Paketnummer und sie weiß auch nicht wann die eingetragen wird.
Seltsamerweise ist aber heute kein Orbit2 gekommen, also glaube ich mal, dass es doch erst heute rausgegangen ist.
Keine Ahnung
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MEIN ORBIT2 IST GERADE GEKOMMEN...
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MEIN ORBIT2 IST GERADE GEKOMMEN...
Wann wurd er abgeschickt?
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Das weiß er wohl nicht. Gestern hat er geschrieben, dass O2 gesagt hat, dass er noch nicht versendet wurde.
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Richtig nuggie, ich weiß es nicht. Wie schon geschrieben, gestern war noch keine Paketnummer da. Die Mitarbeiter bei o2 wissen selbst nicht was sie sagen.
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und mein Paket was anscheind Freitag rausgegangen ist, ist noch nicht da
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und grad nochmal mit O2 geschrieben im Chat:
es ist davon auszugehen, daß alle, die in dieser Woche (5. KW) nicht beliefert werden, bis Mitte Februar warten müssen!
Na super!
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na dann bleibt ja nur zu hoffen dass diese woche erst dann zu ende ist wenn jeder von uns n orbit2 in den händen hält ;)
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dhl war grad da, kein orbit2 dabei :-\
aber mal ne andere frage, wie kann ich denn mit den leuten vom kundenservice chatten?
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Hier kannst Du am o2 Chat teilnehmen...
http://ffm2.o2online.de/o2/CustomerLiveChat/startChat.jsp
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juhu.paketnummer erhalten. Seit gestern unterwegs. Momentan in der Zustellbasis da heißt es hoffen auf morgen *hüpf
UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE UPDATE
ich hab ihn! ich hab ihn! ich hab ihn!
bestellt am 4.1.08 heute (29.01.08) geliefert.
Ich glaub ich muss um vier Feierabend machen ich halts net aus...wollte eigtl bis sechs arbeiten ;D
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vielleicht ja noch diese woche :)
ich glaub es erst, wenn ich das gerät in den händen halte.
natürlich musste ich dafür heute anrufen.
die dame sagte mir, dass meiner noch nicht verschickt sei.
dann habe ich darauf hingewiesen, dass sie sich beeilen sollen, ich habe eine sms von ihnen bekommen, dass ich das gerät bis ende januar erhalten soll.
dann musste ich kurz warten und mir eine nette melodie , dann sagte die dame, dass ich mein gerät bis ende der woche erhalte.
kurz darauf kam folgende mail:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
im Rahmen der Vertragsverlängerung haben Sie aus ihrem persönlichen
Angebot ein neues XDA Orbit 2 Schwarz gewählt. Sie erhalten es in den
nächsten Tagen per Post.
bin ich mal gespannt....
gruss
rAiSt
ps: non-premium
pps: bestellt am ... vor 2 wochen?
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Mein Handy wurde doch noch nicht verschickt, wie ich grad im Chat erfahren hab.
Es gibt eine Auftragsnummer, ich soll mich in 2 tagen melden, dann können die mir genau sagen was ist, na dann bin ich mal gespannt.
Das Handy ist aber zum Versand raus, aber noch nicht zu mir unterwegs.
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Laut Chat
wurde mein Handy heut bearbeitet und versandt.
Da bin ich ja mal gespannt ob das stimmt.
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juuhuuu heute konnten sie mir eine Sendungsnummer nennen und das Gerät war aber dann eh ne Stunde später da.
Jetzt will ich nach Hause und das Gerät auf Herz und Nieren testen :)
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dieser chat is schon ne tolle funktion. wieso findet man ihn nicht so einfach?
meins is auch in der poststelle wird aber erst morgen oder übermorgen versendet.....
das kapier ich nicht, wenn man es doch in der poststelle hat sollte man es doch so schnell wie möglich rausschicken, oder? das is halt typisch o2...... ich glaub aber auch an keine wunder mehr und warte ab bis ichs in der hand halten kann >:(
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Ich glaube auch erst dran wenn er da ist
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endlich heute angekommen
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Meiner ist auch heute angekommen! Bestellt am 4.1.! Na die kommen wohl grad in Bewegung ;)
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vielleicht ja noch diese woche :)
ich glaub es erst, wenn ich das gerät in den händen halte.
natürlich musste ich dafür heute anrufen.
die dame sagte mir, dass meiner noch nicht verschickt sei.
dann habe ich darauf hingewiesen, dass sie sich beeilen sollen, ich habe eine sms von ihnen bekommen, dass ich das gerät bis ende januar erhalten soll.
dann musste ich kurz warten und mir eine nette melodie , dann sagte die dame, dass ich mein gerät bis ende der woche erhalte.
kurz darauf kam folgende mail:
bin ich mal gespannt....
gruss
rAiSt
ps: non-premium
pps: bestellt am ... vor 2 wochen?
also so eine mail hatte ich auch eben:
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.
Im Rahmen der Vertragsverlängerung haben Sie aus ihrem persönlichen
Angebot ein neues Handy gewählt. Sie erhalten es in den nächsten Tagen
per Post.
ich hoffe die schaffen das noch diese Woche
der chat ist eigentlich ganz einfach zu finden:
du loggst dich in dein O2-Kundencenter ein udn klickst oben auf "Kontakt", dann siehst du auf der rechten Seite:
chatten Sie jetzt mit unseren O2-Mitarbeitern......
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edit:
grad nochmal gechattet, nervvervnerv.....
MarkyMark141071:
Guten Abend,
ich hatte eben eine email von O2 daß mein aus VVL bestellter Orbit 2 in den nächsten Tagen per Post kommt. Gibt es schon eine Auftragsnummer und DHL-Nummer?
Hallo MarkyMark141071! Ihre Anfrage zum Thema Mobile Devices / XDA wurde weitergeleitet. Unsere Kundenbetreuer werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Zurzeit befinden sich alle Kundenbetreuer in Gesprächen. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld, der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie reserviert.
Ihre Anfrage wurde von Kundenbetreuer Frau Kemper entgegengenommen. Im Raum befinden sich Frau Kemper, MarkyMark141071.
Frau Kemper:
Guten Abend. Einen Augenblick bitte, ich verbinde Sie mit den zuständigen Kollegen.
Herr Dölle:
Handy ist heute in den Versand aufgenommen worden. eine Paketnummer liegt noch nciht vor. wird wahrscheinlich übermorgen einsehbar sein.
Herr Dölle:
Auftragsnummer: .........
also ist es möglich, das ich den orbit 2 bis ende der woche habe???
Herr Dölle:
innerhalb von 5 Tagen sollte es ankommen
MarkyMark141071:
das ist mal eine gute nachricht!!!
MarkyMark141071:
thx
Herr Dölle:
gern geschehen
Herr Dölle:
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bei mir genau dasselbe
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war bei euch der Akku auch in der Handytasche?
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Hey,
Akku in der Handytasche - korrekt.
Heute ist er angekommen - und er ist wunderschön ::)
Bevor mich die Leute steinigen, die noch auf ihn warten:
Ich habe 5 1/2 Wochen gewartet .... >:(
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irgendwie hab ich das Gefühl das Display ist nicht gestochen scharf :/
Vielleicht liegts auch an der Folie?
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das mit dem steinigen is keine schlecht idee ;)
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Hallo nuggie,
hast du ClesrType aktiviert? Dann wirds schärfer ::)
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gerät ist da.
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Also ich war eben mal im Chat und was soll ich sagen sieht extrem schlecht bei mir aus. VVL am 22.01 und keine Geräte mehr Lieferbar. Echt blöd weil der Orbit2 der einzigste Grund für meine VVl war werde ab Anfang Feb. berufl. 3-4 Wochen unterwegs sein und benötigte das Gerät wie zugesagt ende dieser Woche. Aber die Dame sagte sehr unwahrscheinlich das es nächste Woche geliefert wird. Dann hab ich meinen Ärger zum Ausdruck gebracht. Antwort war ja Verständlich mehr nicht. Super.....Also werde ich erst im März in den Genuß des Gerätes kommen wenn ich wieder da bin.
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ich war auch grad im chat. gestern abend hieß es noch dass es heute oder morgen verschickt wird. Jetzt habe ich eine Packetnummer erhalten, wurde heute nacht um 0:03Uhr versand :o :o :o :D
naja, dann wirds wohl morgen kommen *freu*
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Ich habe eben im Chatroom die Paketnummer erhalten und dann auf der DHL Hompage die Sendung verfolgt. Dort stand auf dem Weg zum Empfänger. Allerdings wurde es nicht an die angegebene Lieferadresse verschickt sondern an meine Heimadresse, wo ich natürlich jetzt nicht bin. Deshalb, falls Ihr eine andere Lieferadresse habt, geht nicht davon aus, daß es auch dorthin geliefert wird. Informiert am besten Eure Nachbarn. Viel Glück an Alle, ich hoffe, daß der Abholungschein gleich in meinem Briefkasten liegt ::)
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also ich hab grad wieder geschrieben mit O2:
morgen solls eine Paketnummer geben, Versand sei veranlasst!
Das wär ja ein Wunder!
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meins is eben gekommen, heur nacht um 0:05uhr verschickt, ging jetzt doch flott
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Meiner liegt im Versand bei O2 wurde aber noch nicht versendet. Na ja die meinten heute abend oder morgen bin ja mal gespannt.
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Hab das Handy heute bekommen, geiles teil, schade das es silber ist und nicht schwarz.
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Hi hab mal ne frage zu dieser ganzen Vertragsverlängerungsgeschichte.
ich will mir, oh gott diese entscheidung hat lange gedauert, den orbit 2 holen, aber bei der vertragsverlängerung auf der homepage taucht der gar nicht auf! deswegen denk ich mal dass sie in mom nicht liefern können oder? hab diesen 100 all inclusive tarif, kann mir jemand sagen wieviel der dann ksotet? ich mein der orbit 1 kostet ja schon 200 €!
und noch ne frage an die profis, kann ich, wenn ich meinen vertrag jetzt verlöngere angeben, dass ich student bin und bekomme ich dann die mir zustehenden vergünstigungen, obwohl ich bei erstabschluss noch gar kein student war?
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http://shop2.o2online.de/nw/produkte/handys/allehandys/o2/index.html
da isser doch!?
sollte dein Vertrag online laufen, mußt du eine 0900er Nummer anrufen (findest du im Kundencenter) und dann sagen, du willst Deinen Vertrag verlängern. Dann gehts. Die Studentenvergünstigung bekommst Du bestimmt nur mir dem Studentenausweis
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jo, da isser schon, aber nicht wenn ich meinen vertrag verlängern will! ich raffs auch nicht, wie schon bemerkt, neukunde geht vor!
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jo, da isser schon, aber nicht wenn ich meinen vertrag verlängern will! ich raffs auch nicht, wie schon bemerkt, neukunde geht vor!
Also anrufen bei O2 lohnt sich: ich habe bisher echt nur sehr gute Erfahrungen mit denen gemacht. Die Mitarbeiter sind echt sehr entgegenkommend mit Angeboten und wenn Du etwas Talent zum feilschen hast, bekommst Du den Orbit 2 für 99€ zuzahlung!
Ich habe auch schon mehrfach meinen Vertrag per Telefon verlängert und hab echt immer Super Angebote von O2 bekommen, damit ich auch Kunde bei denen bleibe.
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ok, klingt gut, aber ich bezweifle dass die um die 150€ runtergehn beim preis, kann ich mir nicht vorstellen irgendwie
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ok, klingt gut, aber ich bezweifle dass die um die 150€ runtergehn beim preis, kann ich mir nicht vorstellen irgendwie
Also ich hab meinen Vertrag ca 1 Jahr vor dem eigentlich möglichen Termin verlängert, und habe von Genion S auf 100 Minuten Inklusiv-Paket umgestellt. Die Homezone hab ich aufgegeben und 150 SMS frei bekommen. Ich zahle 99Euro für den Orbit 2
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Hab gerade meinen Onlinevertrag telefonisch verlängert - Lieferzeit nach Aussage der Hotline zur Zeit ca. 3 Wochen, da alle Bestände raus sind. Im Internet steht zur Zeit auch wieder nur "Vormerken".
Na dann werde ich mich mal in Geduld üben. Fahre sowieso demnächst erst mal zum Skifahren in die Schweiz - wäre zwar toll mit neuem Orbit2 gewesen, aber so muss es erst mal mein altes Navi noch tun. Aber Vorfreude ist doch die schönste Freude!!! ;)
Beste Grüße
Steffen
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Ich habe eine Paketnummer und das Paket gibts sogar bei DHL.
Die habe ich aber nur auf Nachfrage bekommen.
Mal abwarten die Chancen stehen gut, dass ich ein Handy bekomme.
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kann man seinen online vertrag nicht auch im laden verlängern, oder verfallen dann die online vorteile? evtl haben die ja noch einen im laden für mich ;)
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kann man seinen online vertrag nicht auch im laden verlängern, oder verfallen dann die online vorteile? evtl haben die ja noch einen im laden für mich ;)
ich denk mal dann sind deine Onlinevorteile weg
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Ja sind sie. Aber falls man Student ist, kann man alternativ die Studentenvorteile bekommen (z.B. 150 Frei-SMS). Außerdem muss man nicht mehr die kostenpflichtige Hotline anrufen, falls mal was nicht in Ordnung ist.
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so isses, deswegen ist der studententarif besser als der online tarif und ich gewinne dabei sogar!
wahnsinn, so langsam mag ich o2 wieder
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So, mein Orbit 2 ist grad gekommen, das warten hat ein Ende, JUHUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU!
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anscheinend haben jetzt alle ihren Orbit nachdem hier keinr mehr mault ;)
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Nöööö ich nich bin immer noch am warten ???
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>:(Ich warte auch noch!.. Kann es kaum noch abwarten
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Habe Am Freitag nochmal angerufen und wegen Liefertermin gefragt von wegen Letzte Januar Woche ende Februar soll es werden!!!!! :o
Habe mich dann am Samstag per E-Mail beschwert.
Heute Rückantwort ist angeblich unterwegs
Ich sofort ans Telefon und Hotline angerufen und siehe da ist angeblich noch am Freitag raus!!!!!!! ;D
Müsste ja dann morgen da sein.!!!
Ich Bete jetzt dafür das es morgen kommt.
Edit: Juhu es ist da heute gekommen