XDA Orbit-Forum

XDA Orbit / HTC Artemis => XDA Orbit => Topic started by: michiganoao on Januar 22, 2008, 14:58:02

Title: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on Januar 22, 2008, 14:58:02
Hallo erstmal!

Ich habe seid etwa einer woche ein par PProblemchen mit meinem Orbit, angefangen hat es damit das Plötzlich das Display so komisch schlierig wurd, das Bild  wurde blass und immer weisser, hab dann nen Softreset gemacht udn dachte es sei wohl alles wieder OK, etwas später dann war es plötzlich wie Tot, weder einschalten noch softreset funtioierte noch,. hab dann den akku mal 3-4 minuten rausgenommen und wieder rein gesteckt, dann ging es erstmal wieder. allerdings hate ich das problem mit den Schlieren jetzt schon ein par mal wieder, manchmal wird das Bild auch einfach weiss udn nix geht mehr, oder der Orbit geht auf einmal aus, startet dann von selber neu oder geht halt gar nicht wieder an worauf hin ich dann den akku wieder 3-4min raus nehmen muss...
wenn ich mal tomtom starte hängt er sich auch sehr gerne nach 1 min oder etwas später auf, friert einfach...

Ich muss dazu sagen das ich das Black&Blue rom 4.3 Ger drauf habe, das allerdings schon zwei wochen zuvor und 100% stabil

Hat jemand evtl schon mal solch ein Problem gehabt und ne Idee was es sein kann?

Diese Charackteristik mit dem schliertigem bildschirm kommt mir etwas bekannt vor von meinem 7" TFT im Auto, da sah es mal ähnlich aus als die Batterie leer war...

Grüss, Michael
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: theNick on Januar 22, 2008, 15:14:29
Hi michiganoao,

ich weiß auch nicht, ob es sich um einen Hardware- Fehler handelt. Aber da die
Möglichkeit besteht, würde ich einen Hardreset durchführen und anschließend das Original
Rom wieder einspielen.
Sollte Dein Orbit den Geist ganz aufgeben, könnte ich mir vorstellen,
dass O2 bezüglich der Garantie einen Aufstand macht, wenn noch ein "fremdes" Rom drauf
ist  ;)
Sind die Probleme mit dem original Rom anschließend beseitigt sein, kannst du immer noch wieder auf
ein anderes Rom wechseln.

Wünsche viel Erfolg...

Beste Grüße

Nick

Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on Januar 23, 2008, 13:16:00
Habe jetzt mal ein cleanes Black&Blue rom 4.3 Ger neu drauf gespielt, aber wieder die gleichen probleme gehabt, obwohl es ja vohrher schon einige tage einwandfrei lief.

also wieder das wm 2006 o2 rom drauf gemacht und bisher lief es stabil, auch tomtom. jetzt hab cih wieder urm eine andere gps software drauf gespielt die vorher noch nie drauf war udn ich atte schon wieder diese schlieren udn das plötzliche ausgehen, zum glück aber bisher nur in verbuindung mit dem programm... hm vieleicht stimmt was mit dem gps empfänger nicht...
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on Januar 23, 2008, 15:55:22
OKay, ein Problem gibt es immer jeweils nur dann wenn ich in dem programm den gps empfänger starten will, dann friert meist der bildschirm ein. bei tomtom gewht alles wunderbar, hab daruafhin mal ein wenig mit dem in win2006 integrierten "portsplitter" rumgespielt, automatisch verwalten ausgeschaltet udn andere prots zugewiesen, tonmtom findet so nie das gps gerät udn einmal gab es direkt nach dem übernehmen einer neuen gps port einstellung in tomtom wieder diese schlieren->weisser Bildschirm->softreset gemacht, bootlogo kommt und wieder weisser bildschirm, so lange bis ich den akku wieder für 3-4 min herausnehme, dann fährt der orbit wieder anständig hoch

Das andere Programm heist übrigens GPS_Tuner_5.2a kennt das jemadn und hat evtl erfahrungen?
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: erkan.soysal on Januar 23, 2008, 20:04:01
hi,
habe ein ähnliches problem....
undzwar wenn mein orbit eine längere zeit in der tasche ist dann friert es komplett ein.wenn ich ihn versuche zu wecken dann habe ich ein schwarzen bildschirm nur.kann kein softreset machen.muss immer mein akku rausholen und wieder neueinsetzen.nur nach dem neustarten bekomme ich schlieren im bild.quasi balken.erst nach mehrmaligem neustarten startet er zwar vernünftig aber dauert dann nicht lange und friert wieder ein.
habe es erst vor 2 tagen von der reparatur wieder bekommen (bericht: fehler beseitigt), das beste daran ist ja, habe es im o2-shop gesartet direkt beim ersten start wieder das selbe problem.sie gaben mir den ratschlag den ganzen tag mal abwarten ob das problem noch da ist.es ist immer noch da.
werde es morgen wieder einschicken.nun meine frage ist es, könnte es nicht am akku oder an der speicherkarte liegen???danke im voraus
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on Januar 24, 2008, 03:42:13
Bin ich ja nicht ganz alleine :)
Habe jetzt rausgefunden das ich für das Programm den GPS Portsplitter installieren muss, bloß friert der Bildschirm wieder nach einiger Zeit ein wenn ich diesen aktiviere., und wieder das Neustartproblem...
Bei anderen hat es so au jedenfall schon in Verbindung mit dem Programm funktioniert!
gestern vorm ins bett gehen hatte ich keien lust mehr auf dieses akku raus warten udn wieder rein udn hab ihn aus gelassen, hab ihn dann heut morgen erst wieder egstartet, er ging sogar an aber die rote status led hat geleuchtet und akku ladezustand war bei 0%... gestern abend war er noch bei über 60%.
Deswegen vermute ich immom auch einen defekt irgendwie an den ports, am gps empfänger oder wirklich am akku bzw deren ansteuerung, da der GPS Empfänger ja massig Strom verbraucht udn damit irgend etwas nicht mehr klar kommt, aber a wies ich nu auch nciht witer, werde heute mal in den O2 Shop gehen udn fragen ob ich mal einen anderen Akku testen könnte.

Wie lange hat es bei dir gedauert bis du deinen Orbit wieder hattest @ erkan.soysal ?
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: erkan.soysal on Januar 24, 2008, 17:31:17
3 wochen...habe es heute wieder eingeschickt!!!!weitere 3 wochen, aber diesmal mit dem akku zusammen (vielleicht liegt es ja daran...???)
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on Januar 24, 2008, 18:30:06
Hm also den akku hab ich jetzt auch noch hier leigen, mitsamt der klappe udn dem stift, hoffentlich klappts, laut o2 shop soll es ca 10 tage dauern, hoffentlich gehts schnell...
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: erkan.soysal on Januar 24, 2008, 18:37:26
haben die mir auch gesagt 5 bis 10 tage daraus wurden aber 3 wochen
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: Optimist on März 01, 2008, 21:19:00
Hallo,
ich bin gerade neu in dieses Forun eingestiegen, weil ich auf der Suche nach einer Lösung für genau dieses Problem bin.
Meinen Orbit (1) habe ich seit Dezember 2007. Das Teil (Hardware wie Software) ist bisher original belassen.
Seit etwa drei Wochen friert es manchmal einfach ein. Mal wird das Szenario mit senkrechten Streifen eingeleutet, mal mit kriseligem Display. Anschließend ist das Display dunkel, aber nicht tot. Anscheinend ist die Hintergrundbeleuchtung noch an.
Egal ist aber, welche Anwendung gerade läuft: Navi ebenso wie Notizen. In dieser Situation entwickelt das Gerät aber einen deutlich spürbaren Temperaturanstieg. Ob Befehle noch angenommen werden, kann ich nicht sagen, ist ja nichts zu sehen außer schwarz.
Ich denke, dass zumindest bei meinem Orbit kein Software- sondern ein Hardwarefehler vorliegt. Ich komme wohl nicht umhin, das Teil einzuschicken. Zumal siech die Ausfälle häufen: Heute schon viermal.

Ich habe überlegt, ob ein Bios- oder Firmwareupdate (gibt es sowas überhaupt beim Orbit) Abhilfe schaffen könnte. Bei O2 finde ich als Downloadmöglichkeit aber nur das Update von WM5 auf WM6.

Weiß jemand von euch Rat?

... think positiv ...
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: theNick on März 01, 2008, 21:35:57
Hallo Optimist,

herzlich willkommen im Orbit- Forum...

Hast Du bei Deinem Orbit mal einen Softreset gemacht?
Ansonsten würde ich Dir noch den Hardreset empfehlen. Sollte der keine
Abhilfe schaffen, liegt wohl ein HardwareDefekt vor.

Es gibt von o2 nur das Firmware- Update auf WM 6 für den Orbit. Ansonsten
sind noch modifizierte Roms erhältlich!

Beste Grüße

Nick
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: Optimist on März 02, 2008, 21:20:35
Hallo Nick,

bisher hab ich noch keines der beiden Resets gemacht.

Um ehrlich zu sein, musste ich erstmal das Handbuch ausbuddeln um nachzulesen, wie das geht.
Jetzt weiß ich`s und werde beim nächsten Ausfall den Software Reset ausprobieren.

Lt. Handbuch soll beim HW-Reset ja alles an selbst gespeichertem übern Deister gehen.
Also muss ich dafür wohl erstmal meine Daten sichern.
Ich weiß, sollte man sowieso regelmäßig machen, aber - die Bequemlichkeit  :-[ .

Nach einem SW-/HW-Reset melde ich mich wieder mit dem Ergebnis.

Ciao

 
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: theNick on März 03, 2008, 09:48:22
Hey Optimist,

beim Hardreset gehen alle Einstellungen, Kontakte, Kalender, SMS verloren. Nur die Daten auf
der Speicherkarte bleiben enthalten, und das System wird wieder jungfräulich hergestellt.

Einen Softreset kannst Du jederzeit machen. Ist eigentlich nur ein Neustarten des Betriebssystems,
was regelmäßig mal erfolgen sollte. Ist z.B. auch nach Installation eines Programmes manchmal erforderlich
und niemals von Nachteil  ;) Beim Softreset wird der Arbeitsspeicher resettet und gibt somit wieder mehr Dampf frei.

...also, nicht warten, sondern gleich den Stylus ins Reset- Loch stecken  ;)

Beste Grüße und

viel Erfolg...

Nick
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on März 03, 2008, 21:20:54
was hast du denn gegen den schwarzen bildschirm unternommen wenn du noch nie nen softreset gemacht hast? akku raus?

normalerweise behebt mache ich immer nen doftreset wenn was hängt, passiert halt schonmal wenn man viel mit programmen experimentiert. Alle 1-2 Tage war bei mir eigentlich normal. außerdem rate ich dir eine software zu installieren die die geöffneten programme beim klick auf x wirklich schließt, standart laufen die nämlich imHintergrund weiter udn somit wird der ARbeitsspeicher immer voller -> der Orbit hängt oder wird langsamer..
durchsuche am besten mal das Forum, gibt da mehrere Programme die das können!



So und jetzt mal zu meinem Problem, Habe nachricht bekommen von der Werkstatt die sich um Meinen Orbit kümmern soll, Garantie soll nicht gegeben sein weil an dem Display ein mechanischer defekt vorliegt, kosten ca. 190€

habe dann angerufen und denen gesagt das die kratzer auf dem Display erst ca. 1 Woche nachdem die fehler mit dem aufhängen passiert sind auf das display gekommen sind und gefragt was für die 190€ alles gemacht werden soll, die antwort der DAme war das das meiste Geld für das display drauf geht (welches ja außer das es nciht so toll aussieht noch top funktiniert, keine fehlerpixel und auch der touch ohne probleme). das mit dem aufhängenb soll nur ein softwarefehler ein, welche kostenfrei ist, der rest ist arbeitslohn.

und jetzt kommts:
auf die frage ob sie sich nciht einfach nur um das aufhängen problem kümmern  können weil ich mit dem display so leben kann saagte sie das sie nur vollreperaturen machen dürfen, und wenn dann da ne sache bei ist auf die keine garantie gegeben wird dann muss ich halt dafür bezahlen..
jetzt ist das gerät heute wieder angekommen und ich werde gleich mal testen ob sich irgendwas verändert hat,

jetzt war ich nochmal im O2 shop und da meinte der typ das ein anderer mechanischer defekt das displays warscheinlich im inneren des gerätes vorleigt welcher dann den fehler verursacht, hat bei der werkstatt zumindest anders gaklungen, naja werde da mal versuchen einen techniker ans telefon zu bekommen der mir vieleicht genaueressagen kann.
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: daKingchen on März 24, 2008, 12:23:17
Hallo,

ich habe seid 2 Wochen das selbe Problem... Allerdings habe ich keine Zusatzsoftware hinzugefügt.
Ich habe mir dann mal mein Orbit genauer angeschaut und versucht die Szenarien der Abstürze zu rekonstruiren.
Und ich muss sagen, teilweise klappt es.

Bei mir liegt es scheinbar daran, dass mein Akku zu warm wird, wenn das Gerät geladen/nicht geladen wird.

Und zwar wackelt mein USB-Port ziemlich stark :S
Das scheint auch das Problem zu sein -> Kurzschluss!

Schauen wir mal weiter was der O2 Shop dazu sagt...

MfG

Mario
Title: Re: Defekt am Orbit oder doch nur Softwarefehler?
Post by: michiganoao on April 11, 2008, 15:55:57
ich hab meinen Orbit jetzt mal zerlegt, wollte mir ja ein neues display bestellen udn gucken welches ich brauche. an dem istz aber auch mal gar ncihts von einer mechanischen beschädigung zu sehen. angeschlossen war er auch noch also muss es woanders drannliegen das mein orbit jetzt gar ncith emhr an geht, vieleicht ist wirklich nur der akku kaputt....