XDA Orbit-Forum

XDA Orbit 2 / HTC Touch Cruise => XDA Orbit 2 => Topic started by: mr_20 on Februar 04, 2008, 08:00:40

Title: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: mr_20 on Februar 04, 2008, 08:00:40
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hallo,

habe in der letzten zeit festgestellt, das sich immer mehr (z. t. auch grobkörniger) nicht wegwischbarer schmutz UNTER der touchoberfläche vor dem display ansammelt! das stört den täglichen betrieb zunemend massiv!

hat noch jemand das problem? soll ich das gerät umtauschen?

grüße
marc
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Mr.Shaolin on Februar 04, 2008, 09:27:15
Hi,

wirklich UNTER den TS oder unter der Folie?
Ich habe auch welche unter der Folie...so das das nicht auffallen würde :-)
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: mr_20 on Februar 04, 2008, 12:38:06
wo genau in welcher schicht kann ich nicht sagen. zumindest ist es nicht wegwischbar, seit ein paar tagen sind auch ein paar ringe/luftbläschen dazugekommen.

echt ganz schön arm für o2! bei einem 500€ gerät kann man ja wohl erwarten das das keine probleme macht!

mfg
marc
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Mr.Shaolin on Februar 04, 2008, 12:47:17
Hi,

hast du denn diese Folie drauf gemacht oder nicht.
Also wenn da Blasen sind, tippe ich mal auf die Folie, die ist eh in meinen Augen mist.
Es gibt viel bessere....

musst du mal gucke n und evtl die Folie lösen..und dann schauen ob es daran liegt.
Sonst dürftest du auf gar keinen Fall Blasen haben, dann würd ich es einschicken/ reklamieren!
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: mr_20 on Februar 04, 2008, 15:23:34
nein, das ist PUR (die schutzfolie die drauf war habe ich runtergenommen - bläschen und staub immer noch da). das hatte überhaupt nichts mit der displayschutzfolie zu tun.

mfg
marc
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Mr.Shaolin on Februar 05, 2008, 06:51:55
Hi,

ich würds dann reklamieren!
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: llcoolja on Februar 05, 2008, 07:38:16
Fotos?
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Fuff on Februar 10, 2008, 17:58:47
Hallo,

auch ich habe vor einigen Tagen Staub und größere Staubkörner unter (in) dem Display meines Orbit 2 entdeckt. Habe auch schon mit O2 Kontakt aufgenommen. Habe denen dann zwei Fotos geschickt. Mir wurde gesagt, dass sie jetzt überlegen, was da zu tun ist und mich diese Woche nochmal kontaktieren.
Ist schon ärgerlich, bei so einem Gerät. Na mal schaun, was da noch kommt.
@ mr_20, hast du  dich schon mal erkundigt bei O2? Wenn ja, was haben sie bei Dir gesagt?
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: mr_20 on Februar 12, 2008, 09:45:08
hallo,

habe letzte woche (am 04.02.) bei o2 angerufen und die haben mir geraten das gerät einschzuschicken. das habe ich dann auch sofort getan und warte darauf, das das ding endlich wieder bei mir eintrifft. bin schon ein wenig enttäuscht - bei dem preis kann man ja wohl eine vernünftige verarbeitung erwarten. ich hoffe die leute con cs-com versiegeln das display neu etc. habe keine lust in 6 wochen das ding schon wieder einzuschicken.

werde auch mal bei o2 anfragen, ob die mir nicht zumindest die gg zurückerstatten. immerhin zahle ich die für ein gerät, welches sich in reparatur befindet.

mfg
marc
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: tom050505 on Februar 12, 2008, 09:57:57
Hallo zusammen,

das sind ja nun schon einige nicht so wirklich schöne Dinge, die man da über den Orbit 2 liest (z.B. Touch-Pad, das Drehrädchen was sich löst, der SAR-Wert der immer noch ungeklärt ist und anderes).

Ich muss doch zugeben, dass es mich abschreckt momentan  auf den Orbit 2 umzustellen.
Obwohl ich zugeben muss, dass der Oribit 2 mich ungemein reizt.


Diese Staubansammlung unter dem Touch-Pad konnte ich an meinem Orbit 1 nicht beobachten.
Könnte es sein ein generelles Problem am Orbit 2 sein, mit dem jeder Orbit 2 Besitzer zu kämpfen hat?

Gruß Tom Paderbadom
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: azrael on Februar 14, 2008, 20:41:23
Hallo zusammen,

ich bin zwar neu hier, dennoch verfolge ich diesen Thread schon eine Weile.

Ich war eigentlich kurz davor mir den Orbit2 zuzulegen, allerdings schreckt mich die Tatsache, dass sich Staub unter dem Display anzusammeln scheint, etwas ab.
Gibt es noch mehr Orbit2 Besitzer hier im Forum, die diese Problematik bestaetigen koennen?

@Fuff & mr_20:
Habt ihr schon eine Rueckmeldung von o2 erhalten?

Gruesse,
azrael
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: tkn on Februar 15, 2008, 12:13:00
ich hab den orbit 2 seit 3 Wochen und hab kein Staub/Bläschen aufm Display. Zumindest jetzt noch nich  ;)
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: ThandorOrbit on Februar 15, 2008, 12:40:43
Wie sieht es denn bei den orbit2-Usern der ersten Stunde aus? Mich interessiert das Thema auch sehr...
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Strahler70 on Februar 15, 2008, 14:10:35
Hallo liebe XDA Gemeinde.

Also bei meinen Orbit 2 hat sich bis dato noch kein Staub unter dem Display gesammelt, auch das Gummi am Scrollrad sitzt bei mir bombenfest.
Ich habe echt nix an der Verarbeitung des Gerätes auszusetzen. Ganz im Gegenteil ich finde es sehr stabil und dazu noch Edel verarbeitet.
Aber vielleicht hatte ich ja bisher auch nur Glück.

Grüßle

Strahler70
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Minna on Februar 15, 2008, 14:46:34
Kann mich meinem Vorredner nur anschließen! Verarbeitung völlig in Ordnung ;D
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: hank chinaski on Februar 17, 2008, 12:39:51
Hallo!

Ich habe seit gestern das gleiche Problem mit Staub unter dem Display. Bei mir scheint der Grund in darin zu liegen, das sich die obere Displayschicht im unteren Bereich des Handy ablöst. Durch diesen Spalt gelangt dann wohl Staub in das Innere des Gerätes.

Irgendjemand mit ähnlichen Erfahrung?
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: ThandorOrbit on Februar 17, 2008, 16:36:08
Hallo zusammen,

ich möchte eure Glaubwürdigkeit hier keinesfalls anzweifeln, sondern nur auf Nummer sicher gehen:

Seid ihr sicher, dass es keine Schutzfolie ist, ggf. auch eine die von Beginn an drauf war, die sich da ablöst? Kann vielleicht mal jemand mit dem Problem hier ein Foto reinstellen? Oder hat jemand bereits den Schaden von einem Reparaturservice anschauen lassen?
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: hank chinaski on Februar 18, 2008, 17:56:55
Der Staub ist definitiv in dem Zwischenraum zwischen den Displayschichten. Das Gerät geht morgen per Post an den Händler zurück. Ist aber m. E. ein klarer Verarbeitungsfehler!
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: ThandorOrbit on Februar 18, 2008, 21:50:21
Haltet uns bitte auf dem Laufenden! Als potentieller orbit2 Käufer bin ich sehr an Rückmeldungen zur Qualität des Gerätes bzw. der Güte der Reparatur interessiert.
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Fuff on Februar 19, 2008, 16:23:34
Hallo,
nach zwei Wochen warten und rumärgern mit den Hotline Mitarbeitern, habe ich mein Gerät heute in einem O2 Shop zur Begutachtung / Reparatur abgegeben. Vor zwei Wochen habe ich denen zwei Fotos zugesandt und erklärt, dass ich gar keine Schutzfolie drauf habe. Sie sagten dann, sie melden ich bei mir. Gestern habe ich nochmal angerufen, da erzählte mir doch ein Hotline Mitarbeiter, dass das ja aussieht, als ob da ein wenig Staub unter der Displayschutzfolie ist...  ??? >:(  Da hatte ich keine Fragen mehr... Bin mal gespannt, wann ich Ihn wieder bekomme. 
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: mr_20 on Februar 19, 2008, 22:08:53
hallo,

nach fast 14 tagen habe ich nun meinen orbit 2 (hatte ihn wegen des staub-problems zu cs com geschickt) zurück. der "fehler wurde erkannt und im rahmen der gewährleistung behoben". jetzt klemmt allerdings die "windows-start"-taste. aber deswegen schicke ich das ding nicht nochmal ein. soweit so gut. von o2 gabs noch 20€ gutschrift für die wartezeit auf die nächste rechnung.

mfg
marc
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: vindiesel on Februar 22, 2008, 09:06:33
Hi,

habe gestern mein Orbit 2 erhalten, den ich gebraucht bei Ebay erworben habe.
Da ich den Thread hier kannte, hab ich natürlich auch gleich mal penibelst geschaut und ja, auch bei meinem Gerät befindet sich Staub unter der TS-Oberfläche. Ich denke mal, dass der Staub durch den kleinen Schlitz unten zwischen dem Bildschirm und den Tasten eindringt.
Da mich das im laufenden Betrieb nicht weiter stört und das Gerät ansonsten Top verarbeitet ist, werde ich erstmal nichts unternehmen.
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Strahler70 on März 09, 2008, 14:51:45
jetzt ist es mir auch passiert.....
vor ein paar Wochen erste Staubkörnchen zwischen dem Display. Hat mich erst nicht so gestörte.
Es wurde aber immer mehr und ich habe den Orbit2 jetzt zu 02 bzw. die Firma CS geschickt zur NNachbesserung.
Werde mal hier posten ob alles geklappt hat und wie schnell es ging.

Grüßle

Sstrahler70
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: dikse on März 09, 2008, 15:00:20
Hi!

Könnt ihr vielleicht zu dieser Problematik etwas sagen?

http://www.orbit-forum.de/xda_orbit_2/display_unter_o2zeichen_knarrt-t4365.0.html;msg31763;topicseen#msg31763

Könnte ja irgendwie zusammenhängen.

gruß
dikse
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: dirtyharry on März 09, 2008, 15:22:34
Hi!

Könnt ihr vielleicht zu dieser Problematik etwas sagen?

http://www.orbit-forum.de/xda_orbit_2/display_unter_o2zeichen_knarrt-t4365.0.html;msg31763;topicseen#msg31763

Könnte ja irgendwie zusammenhängen.

gruß
dikse


ich glaube schon.
zwischen Display und Grät (an der Rande) sammelt sich sowieso staub und füssel .zwischen obere und untere schicht der Display muss man abwarten bis irgendwann früher oder später auch staub reindringt.
wie gesagt display ist einfach schlecht verarbeitet,bei mir ist es so im vergleich zu orbit1 dass ich mit dem Stylus fester drücken muss bis touchscreen reagiert. habe auch registeryänderung durchgeführt merke ich aber kein unterschied.ich habe während 10 tagen mein zweiten und mit dem Display bin ich garnicht zufrieden.
habe mittlerweile eine lösung gefunden um den Staub weg zu nehmen(mit dem Staubsauger)
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Strahler70 on März 19, 2008, 21:57:13
So, ich habe mein Orbit 2 nach 9 Tagen wieder und es ist staubfrei.
Es hat alles ohne Probleme geklappt !!!

Hoffe es bleibt auch "SAUBER"

Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Strahler70 on April 09, 2008, 17:46:57
So, jetzt ist es wieder soweit.....der  Staub ist wieder da. Habe meinen Orbit 2 nun nochmal zu CS geschickt.
Mal schauen ob die den doch "dicht" bekommen.
Melde mich nochmal wenn mein Orbit wieder da ist.

Grüßle

Strahler70
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Shahpur on April 10, 2008, 08:05:59
So, jetzt ist es wieder soweit.....der  Staub ist wieder da. Habe meinen Orbit 2 nun nochmal zu CS geschickt.
Mal schauen ob die den doch "dicht" bekommen.
Melde mich nochmal wenn mein Orbit wieder da ist.

Grüßle

Strahler70

naja ich denke das wird kaum passieren. denn wie schon hier erwähnt scheint der abstand zwischen dem unteren displayrand und den tasten das manko zu sein. dort sammelt sich viel staub, daß direkt ins gerät wandern kann.

da hilft wohl nur ständiges wegpusten des staubs....ich habe den orbit2 seit knapp zwei monaten und noch kein staub, bei kleineren staubpartikeln wäre mir das auch egal, ich brauche das gerät und kann nicht jedesmal mehrere Wochen warten auf eine reparatur. aber ich hoffe das ganze hält sich dann im rahmen...bisher habe ich sowohl mit display als auch mit dem naviring glück gehabt. ich bin aber auch vorsichtig mit dem teil ;)
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: snipercamper on April 11, 2008, 13:40:24
also bei mir is da keinerlei staub, habe allerdings die displaxschutzfolie drauf und diese von unten angesetzt nach oben geklebt!so reicht sie unten sogar leicht über den silbernen rand hinaus und der spalt ist einigermaßen versiegelt
Title: Re: immer mehr schmutz/staub unter der touch-oberfläche!
Post by: Shahpur on Juni 02, 2008, 15:30:18
so leute jetzt hat es auch mich erwischt. es ist seit gestern staub unter meinem orbit2 display. und es scheint stückweise immer mehr zu werden.

ich brauche das handy dringend beruflich, deswegen weiß ich nicht was ich machen soll. reparieren lassen oder nicht?

kann man cs comunications auch direkt anschreiben (mit rechnungskopie etc..)? oder muss das ganze über o2 laufen?