XDA Orbit-Forum

XDA Orbit 2 / HTC Touch Cruise => XDA Orbit 2 => Topic started by: DJF on März 14, 2008, 08:13:45

Title: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 14, 2008, 08:13:45
Tach-chen!

Bin seit gestern stolzer Besitzer eines Orbit2. Da ich in der Hilfe nicht wirklich fündig geworden bin, zu meiner Frage:
Mir macht die Stabilität des Displays sorgen. Wenn ich mit den Fingern das Gerät bediene, tauchen bei normalem Druck immer mittig im unteren Drittel des Displays diese Ringe auf (auch wenn man im oberen Teil drückt), als wenn man auf einem LCD-Monitor herumfingert. Nur bei gaaanz zarter Bedienung lassen sich diese Ringe vermeiden. Ich habe die Befürchtung, daß das Display bei normaler Nutzung auf kurz oder lang Schaden nimmt. Ich kenne diese Sensibilität auf dieses Erscheinen der Ringe so nicht von meinem PDA (Acer). Da muß man schon extrem drauf drücken, bis solche "Wasserringe" erscheinen.
Hat sonst jemand ähnliche Beobachtungen beim Orbit 2 gemacht? Ist das evtl. ein Reklamationsgrund?

CU
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Specktäter on März 14, 2008, 08:21:32
Tach-chen!
Hallo und herzlich willkommen im Orbit-Forum!

Also wenn du mal die Suchfunktion benutzt und genau das selbe Wort eingegeben hättest wie du dein eigeges Problem beschreibst ("Wasserringe") dann wäre folgendes dabei rausgekommen:
http://www.orbit-forum.de/hardware_und_zubehoer/displayschaden-t1481.0.html

Ich hoffe ich konnte dir damit helfen!

MfG
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 14, 2008, 08:42:47
Diesen Beitrag habe ich gelesen.
Es stellt sich jedoch immer noch die Frage, wie schauts bei anderen Orbit 2 Besitzern aus. Hat jemand ähnliches beobachten können, oder ist es doch ein Materialfehler bei meinem Gerät?
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: fred_999 on März 14, 2008, 09:55:51
Hi DJF,

auch von mir ein herzliches Willkommen.

Bei mir treten diese "Wasserringe" nicht auf. Es dürfte sich um einen Materialfehler handeln.

Gruß
Fred
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: dirtyharry on März 14, 2008, 10:51:34

du bist nicht der einzige:
http://www.orbit-forum.de/xda_orbit_2/fluessige_flecke_unter_touchscreen-t4253.0.html
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 14, 2008, 11:24:28
Wenn ich die Beschreibungen richtig deute, dann sind diese flüssigen Flecke ein anderes Problem. Diese flüssigen Flecke scheint man im Gegensatz ja ständig zu sehen.
Außerdem kann ich fast egal wo auf dem Display drücken, die Wasserringe sind immer an der gleichen Stelle. Letztendlich auch egal, wenn es ein Wandlungsgrund ist!?

CU 
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Strahler70 on März 14, 2008, 12:40:39
Hallo,
das ist absolut nicht normal.
Es handelt sich um ein Materialfehler.
Schicke das Teil ein und lass es reparieren.

Grüßle

Strahler70
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Skyliner on März 14, 2008, 13:15:55
Habe diesen Fehler auch. Bei mir sieht es aus, wie wenn man bei einem Laptop-Bildschirm leicht die Oberfläche eindrückt. Da entstehen diese "Wasserflecke". Tut aber nicht weh. Will aber natürlich nicht, dass daraus Folgeschäden (Fussel, Staub etc.) entsteht.

Meinungen?
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Strahler70 on März 14, 2008, 13:19:55
Meine Meinung ist: Schickt das Teil ein...Ist doch nicht normal...Das Ding kostet fast  500€.
Ich habe dieses Problem nicht. Hinterher hast Du Folgeschäden und dann sagen die von O2 "Das hätten sie frühzeitig einschicken müssen"
In einem anderen Fall ist dies genauso geschehen.
Ruft doch mal bei 02 an und fragt nach !!!

Grüßle

Strahler70
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 17, 2008, 07:49:41
Tach-chen!

Ich war beim Händler meines gerinsten Mißtrauens. Er hat anstandslos ein neues Gerät geordert und ich darf bis zum Eintreffen noch ein bissl mit meinem Jetzigen testen. Beim Telefonat mit seinem Techniker sagte er, daß das mit den Ringen nicht gesund aussähe. Also SKYLINER: Auf zum Tausch.

CU
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 18, 2008, 18:54:51
Tach-chen!

Da war ich doch gerade in meinem Telly-Laden um mein Tauschgerät abzuholen, und siehe da...
Gott sei Dank haben wir das Gerät gleich noch im Laden ausprobiert. Mit dem Ergebnis: Das gleiche Problem wie bei meinem Gerät. Beim leichten tippen diese Ringe (eben wie wenn man auf einem LCD rumfingert).
Das kann doch nicht sein. Der Händler meinte dann schon, daß das evtl. bei diesem Gerät normal sei, hat dann aber noch ein 3. Gerät bestellt. Naja evtl. sind ja alle guten Dinge doch drei.

Wie ist Eure Meinung? Ich habe jedenfalls bedenken, daß das Display so nicht lange mit macht!

CU
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 20, 2008, 11:35:56
Da jetzt nach einer Vielzahl von Zugriffen keine Äußerungen zu vernehmen sind, kann man quasi davon ausgehen, daß die überwiegende Anzahl der Geräte dieses LCD-Wasserringe-Problem haben!?

CU
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pemabo on März 20, 2008, 12:48:33
Wie kommst Du zu diesem Schluss ?

Wie ich schon in mehreren anderen Threads hier geschrieben habe, handelt es  sich bei dieser Erscheinung  um sogenannte 'Newtonsche Ringe' ; und es tut nichts zur Sache, ob sie erst beim Druck entstehen, oder auch sonst sichtbar sind.
Wen die Physik interessiert kann hier nachzulesen :
http://de.wikipedia.org/wiki/Newtonsche_Ringe

Diese Erscheinung ist eindeutig ein zu beanstandener Mangel, der seitens des Verkäufers / Herstellers zu regeln ist.
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on März 20, 2008, 15:32:36
Das war nur ein bischen Sarkasmus um nochmals eine Bestätigung meinerseits zu erhalten!

CU
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: CyberAce on März 20, 2008, 15:44:49
hallo zusammen,
habe meinen Orbit jetzt zwei wochen und habe heute festgestellt das Display in der Mitte komisch aussieht wenn es ausgeschaltet ist und man es gegen das Licht hält, wie ein Öltropfen. Dachte erst es läge an der Schutzfolie, habe diese entfernt aber dieser Fleck ist immer noch da. Wenn ich auf das Display drücke erscheinen keine Wasserringe. Was sagt Ihr dazu ist das normal habt Ihr auch sowas?
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pemabo on März 20, 2008, 16:13:32
@ CyberAce

Lies bitte meinen letzten Beitrag, und die Erklärung in der Wikipedia, auf die ich verweise !
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: CyberAce on März 20, 2008, 19:02:27
noch ne frage,
habe jetzt im forum gelesen dass das Problem auch beim Orbit vorkommt,  lohnt es sich denn jetzt das gerät einzuschicken? und dann nach paar wochen hat man schon wieder das problem oder muss ich jetzt einfach damit leben?
Finde das echt zum XXXXXXX!  >:(
Edit Pemabo: Ausdrucksweise leicht modifiziert
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pemabo on März 20, 2008, 21:26:32
Ob es sich lohnt, kannst Du auch im Forum nachlesen.

Auf das Einschicken mußt Du dich nicht einlassen. Es liegt in Deinem Ermessen, wie Du den Mangel beseitigt haben möchtest. Wie, ist hier sehr schön erklärt:
http://de.wikipedia.org/wiki/Reklamation

Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on April 09, 2008, 09:09:38
Tach-chen!

So. Gestern habe ich mein 3. Tauschgerät in den Händen gehalten. Und wie sollte es anders sein. Auch dieses Gerät hatte diese Probleme mit den Ringen. Diesmal aber extrem. Desweiteren war dieses Gerät meiner Meinung nach kein Neues sondern schon gebraucht, weil Karton nicht versiegelt, Fingerabdrücke und eine andere Diplayfolie (nicht die mit den Touchanweisungen).

Mein Händler kommt nun immer mehr auf den Trichter, daß es bei diesen Geräten normal sei. Hab ich nun nur unglaubliches Pech, oder ist da was wares dran?
Ich/er werde/wird nun nach einem orig HTC Cruise ausschau halten. Diese Gerät soll ja eine Glasscheibe statt dieser Folie haben.
Langsam habe ich die Nase voll von meinem HTC-Ausflug. Evtl. käme ja auch ein HP Ipaq 614c in Frage.

CU 
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: lessthanmore on April 09, 2008, 09:46:24
Dann schick das Gerät zurück. Setz eine Frist und wenn sich nichts tut, tret vom Vertrag zurück oder Minder den Kaufpreis.
==> § 434 BGB (Sachmangel)
==> § 437 BGB (Rechte des Käufers bei Mängeln)
Wenn der Verkäufer sich weigert, dann musst du auch keine Frist mehr setzen, sondern kannst direkt vom Vertrag zurücktreten.
==> § 440 BGB )Besondere Bestimmungen für Rücktritt und Schadensersatz)
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: CyberAce on April 09, 2008, 17:04:24
was das HTC Cruse hat eine Glasscheibe? Das kann ich mir nicht vorstellen. Dachte die Teile sind fast gleich gebaut.

Hat jemand mal den Orbit auseinander geschraubt? Mich würde interessieren wo die Schwachstelle ist. Ich gehe mal von aus das das Gehäuse eine Plastikschicht hat und drunter das eigentliche Display ist, vielleicht kommt der Effekt zustande das zwischen Display und Gehäuse sich Feuchtigkeit ansammelt. Wenn man jetzt das Gehäuse öffnen würde und mit nen Fön trocken kann würden die Ringe vielleicht verschwinden.
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: John Doh on April 09, 2008, 18:00:56
hi ...

mein gerätwiest auch diese Wasser ringe auf.... stört mich aber nicht...

kenne noch 2  orbit 2 besitzer mit diesem effect
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Glotzie on April 09, 2008, 21:17:22
Ich hab mit dem Fehler jetzt auch schon so meine Eigene Unendliche Geschichte.
Nach dem ich jetzt seit knapp 2 1/2 Monaten Neukunde bei O2 bin habe ich von dieaen Monaten meine Handy nur 1 Monat gehabt.
Bin nach einen Monat mit dem frischaufgetretenem Fehler in den Shop gegangen die wollten dann das Handy bei mir abholen lassen obwohl ich der vorher gesagt habe das ich in der Woche nicht da bin also hat die Angestellte wieder im servicecenter angerufen und das geändert, dass es im shop abgeholt wird dort habe ich dann auch mein Handy gelassen.Nachdem ich aber dann die Woche durch zufall doch zuhause war hatte ich Montags den Brief bekommen das ich mein Handy verpacken soll für den nächsten Tag. Am nächsten Tag stand auch schon der Postbote vor der Tür. Naja ich hab dann erstmal gedacht die im Laden machen das schon. Nach 2 Wochen rufe ich dann da an und frage ob das Handy schon weg ist, nur so weil ich ein ungutes gefühl hatte, die sagen mir ja das Handy ist weg ich sollte mal bei cs com. anrufen die sagen mir dann, dass das Handy noch nicht da wäre also wieder O2 angerufen und die sagen mir dann nach 10 minuten warten, dass das Handy doch noch da wäre   (montags) und versprechen mir noch das das Handy diese Woche rauszuschicken. Als ich dann mal Donnerstags in der Stadt war geh ich mal so in den Shop und frage ob es denn jetzt wenigstens raus ist und da sagen mir die doch tatsächlich, dass sie die Briefe brauchen die ich von cs com. bekommen habe. Naja jetzt hoffe ich das mein Handy wengistens repariert wird und nicht die ganze Wartezeit umsonst war^^
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Specktäter on April 09, 2008, 22:06:49
Da weiß die eine Hand nicht was die andere macht... und das bei einer einzigen Person  ;D
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on April 10, 2008, 06:19:30
Tach-chen!

hi ...

mein gerätwiest auch diese Wasser ringe auf.... stört mich aber nicht...

kenne noch 2  orbit 2 besitzer mit diesem effect

Mich stören diese Ringe auch nicht weiter. Schon aus dem Grund, daß von 3 (oder waren es schon 4) Geräten dieses Problem bei meinem am wenigsten zu Tage trat. Ich habe (wie schon geschrieben) nur meine Bedenken, daß auf kurz oder lang das Display schaden nimmt. Auf nen LCD-Monitor sollte man doch auch nicht rumfingern.
Mein Händler ist ja bemüht den Mangel zu beseitigen. Aber was soll er machen, wenn kein mängelfreies Gerät geliefert wird.

Bei meinem derzeitigen Gerät kommt jetzt auch noch ein Problem mit der Cam dazu. Folendes Phänomen hatte ich schon zwei mal:
Nach dem aktivieren der Cam war im Display ein grieseliges Bild mit total überzogenen Farben (alles in grellrot, orange, blau und violett). Nach einer Weile (1-2 min) ist dann alles wieder normal. Diese Farbspiele sind dann auch auf den Fotos so zu sehen.

Entweder mein Händler bekommt jetzt das HTC Cruise, oder ich/wir werden in 6-8 Wochen noch mal einen Versuch starten, in der Hoffnung es gibt eine neuere Serie!

CU
 
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: Glotzie on April 25, 2008, 17:24:55
hab mein Handy jetzt endlich wieder und was ist....Die schreiben Fehler behoben und das stimmt nicht der fehler ist da und es ist immernoch das selbe Display eingebaut. Ich werde es wieder einschicken diesmal als reklamation dann gehts schneller. Der bei O2 meint ich sollte das ruig machen wenn das dann wieder nicht behoben ist Kriege ich ein neuen Orbit 2.Zum Glück fahr ich auf Übung da würde ich das Handy eh nicht mitnehmen
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: andyalmera on April 26, 2008, 08:51:57
Hallo,
bin seit gestern nun auch Besitzer eines Orbit2, jedoch hat sich meine Vorfreude auf dieses Gerät auch ein wenig getrübt. Bei meinem Gerät treten diese Ringe auch im unteren drittel auf, egal wo das Display berührt wird. Mir ist dabei aufgefallen das diese Ringe nur bei blau bis schwarzem Hintergrund zu sehen sind, ansonsten nicht. Könnt Ihr das bestätigen???

Mir ist gerade aufgefallen, das dieser Effekt auch entsteht, wenn man das Gehäuse z.B. von hinten drückt. Handelt es sich hier vielleicht um ein generelles Problem des Gehäuses (zu instabil)???
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pemabo on April 26, 2008, 15:03:02
Hallo andyalmera und willkommen im Forum !

Wenn Du diesen Thread intensiv gelesen hast, und auch meinen Link zur Wikipedia, wärst Du jetzt schlauer !

Die "Wasserringe" sind eindeutig ein Mangel!, und das Gerät solltest Du beanstanden. Am Gehäuse liegts nicht. Das ist stabil genug!
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: andyalmera on April 27, 2008, 08:08:04
Die Frage ist hier ob jemals ein mangelfreies Gerät geliefert wird, siehe DLF. Letzte möglichkeit wäre sich damit abzufinden oder sich vom Orbit2 zu trennen, was schade wäre. @pemabo: Warum tritt denn der Effekt nur bei Druck auf das Display und Gehäuse auf?
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pemabo on April 27, 2008, 09:35:21
Er tritt nicht nur dabei auf, aber er verändert sich, weil sich durch den Druck die Schichtdicken der einzelnen Medien ändern, und dadurch der Brechungsindex. D.h, die Lichtwellen werden unterschiedlich gebrochen. Eine ausführliche Erklärung findest  Du in der Wikipedia.
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: andyalmera on April 27, 2008, 10:21:21
Also bei mir tritt dies ganz klar nur auf wenn Druck auf das Display oder Gehäuse aufgebaut wird. Ansonsten sieht das Display sauber aus. DJF hatte eingangs ja auch beschrieben das dies nur zu sehen ist wenn er Druck aufgebaut hat, als wenn man mit dem Finger auf ein TFT fasst. Sind das dann doch keine "Newtonische Ringe"??? Es sollte doch bei einem Touchscreen kein Druck auf das Display entstehen, so dass sich die Schichtdicke erst garnicht ändert, oder???
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pemabo on April 27, 2008, 19:07:11
Schau mal schräg auf Dein Display, wenn Du mit dem Stylo draufdrückst....... Dann siehst Du, wie es sich durchbiegt
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: pyrobahne on April 29, 2008, 08:23:22
Kann mal bitte einer sagen, ob das Problem nun beim original HTC Touch Cruise auch auftritt?
@DJF: Hast du schon deinen HTC?
Title: Re: Display - Stabilität -> "Wasserringe"
Post by: DJF on Mai 05, 2008, 09:47:07
Tach-chen!

Nachdem sich meine Cam nun endgültig verabschiedet hat, werde ich mein Gerät wohl auf jeden Fall noch mal tauschen müssen. In Absprache mit meinem Händler soll das so Ende Mai passieren, in der Hoffnung die späteren Chargen sind evtl. etwas besser verarbeitet.

Cu