XDA Orbit-Forum

XDA Orbit / HTC Artemis => XDA Orbit => Topic started by: adi77 on März 28, 2008, 10:11:39

Title: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: adi77 on März 28, 2008, 10:11:39
Hallo!

HILFE!!!
Ich habe seit 1 1/2 Jahren den XDA ORBIT und ehrlich gesagt konnte ich bis heute morgen sagen stolzer Besitzer...
Als ich bei der Arbeit angekommen bin, habe ich ihn aus meiner Sakko-Tasche rausgeholt und das Display war weiss!!!
Es ist nichts passiert was ein Schaden zuführen konnte... nicht heruntergefallen, nicht gestossen. Ich habe ihn zu Hause in meiner Sakko-Tasche wie immer reingetan, bin mit dem Auto ins Büro gefahren und da... Display weiss!!!
Ich habe versucht ein ähnliches Problem im Forum zu finden, aber leider bin ich nicht ganz fündig geworden.
Ich habe natürlich mein Akku und die Karten (micro SD und SIM) ein Paar mal rausgeholt und wieder reingetan und angemacht aber das Display bleibt weiss!
Heute Abend werde ich auch diese "Restarts" versuchen...
Da ich aber leider kein back-up habe ist es möglich mit dem Kabel meine Daten auf mein Notebook zu übertragen, obwohl das Display weiss ist?
Zusätzlich habe ich noch ein anderes Problem. Ich bin zur Zeit im Ausland geschäftlich unterwegs und kann noch nicht sagen wann ich zu einen O2-Shop spazieren kann.
Schon mal von diesem Problem gehört?
Kann ich etwas machen?
Ich bin richtig fertig ohne ihn und vor allem ohne die Daten die darauf sind.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

Mfg
adi
Title: Re: HILFE!!! DISPLAY WEISS!
Post by: Scheitig on März 28, 2008, 11:05:36
dort hat auch einer ein ähnliches problem
http://www.ppc-welt.info/community/showthread.php?t=128091 (http://www.ppc-welt.info/community/showthread.php?t=128091)
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: adi77 on März 28, 2008, 12:38:32

Vielen Dank!
Ich habe auch eine Englische Seite gefunden.
Da ist es jemand passiert, dass es am nächsten Tag plötzlich wieder funktionierte.
Es wird also empfohlen den Akku rauszunehmen und am morgen früh wieder zu probieren.
Im Moment ist dies meine einzige Hoffnung.
Ich habe auch irgendwo was darüber gelesen, dass bei solchen Problemen auch eine Kältebehandlung (Kühllschrank) helfen kann. Was jemand etwas darüber?
Was ich auf der Seite die Du meintest gelesen habe, wenn es wirklich ein Hardware-Fehler ist, ist wirklich nicht ermutigend  :(
Schaun mer mal...
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: Kaeltekiller on März 28, 2008, 16:15:13
Auch wenns hart ist, ich geh mal ganz schwer vom Hardwarefehler aus. Ist im Ausland natürlich doppelt ärgerlich... :'(

Meiner ist, wie im Schwesterforum berichtet jetzt eingeschickt und ich nutze grade den Orbit meiner Frau (da ich ihn auch beruflich nutze)

Hab ein Backup meines Gerätes auf ihren Orbit gespielt, der weiterhin stabil läuft, daher bin ich der Meinung: Hardwareproblem!

Das weiße Display ging bei mir nach einiger Zeit ohne Akku wieder weg (mindestens 15 Minuten)
Ich wünsch dir viel Glück, auch zwecks Datensicherung...



Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: adi77 on März 31, 2008, 12:17:22

Vielen Dank für deine Info Kältekiller.
Mindestens das! Ich konnte meine Daten problemlos auf meinem Notebook überspielen!
Ich habe alles mögliche ausprobiert, aber immer wenn ich den Orbit anmache leuchtet das Display weiss.
Bei mir geht es sofort wieder aus wenn den Akku rausnehme.
Ich habe auch Soft- und Hardrestart gemacht, aber nichts...
Ich denke auch es ist ein Hardwarefehler... aber kann so etwas passieren ohne Fremdeinwirkung? Einfach so von heute auf morgen nach 1 1/2 Jahren?
Das Display sieht super aus, das Handy ist nicht heruntergefallen usw...
Schade...
Ich war wirklich bis jetzt sehr zufrieden mit dem Orbit gewesen.
Aber ich überlege mir demnächst auf BLACKBERRY umzusteigen.
Mal schauen wie die Reparatur meines Orbits verlaufen wird.
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: elvis on Mai 28, 2008, 18:28:54
hab jetzt das gleiche problem nach einem kleinen Sturz (20cm auf bastboden) dürfte eigentlich kein problem sein... das display bleibt weiß auch nach softreset... muss jetzt ein hardreset machen damit ich batterystatus runter bekomme...und das teil einschicken kann... ich hoffe die berechenen mir nix für einen displayschaden...

Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: pabstkalbe on Mai 29, 2008, 11:01:51
hatte auch dieses problem, wusste auch nicht warum es morgens weiß geblieben ist....habe es nach nen paar tagen und etlichen rettungsversuchen eingeschickt und musste ca. 210€ blechen  :-[
Edit Pemabo: Letzten Satz gestrichen! Kannst Dir hoffentlich denken warum ! >:(
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: PilotNRW on Juni 07, 2008, 01:25:13
Vielen Dank für deine Info Kältekiller.
Mindestens das! Ich konnte meine Daten problemlos auf meinem Notebook überspielen!
Ich habe alles mögliche ausprobiert, aber immer wenn ich den Orbit anmache leuchtet das Display weiss.
Bei mir geht es sofort wieder aus wenn den Akku rausnehme.
Ich habe auch Soft- und Hardrestart gemacht, aber nichts...
Ich denke auch es ist ein Hardwarefehler... aber kann so etwas passieren ohne Fremdeinwirkung? Einfach so von heute auf morgen nach 1 1/2 Jahren?
Das Display sieht super aus, das Handy ist nicht heruntergefallen usw...
Schade...
Ich war wirklich bis jetzt sehr zufrieden mit dem Orbit gewesen.
Aber ich überlege mir demnächst auf BLACKBERRY umzusteigen.
Mal schauen wie die Reparatur meines Orbits verlaufen wird.


Sehr interessant, ich bin nur deswegen in diesem FOrum...

Mein Display wurde vorgestern weiss!!!!
Meins ist ebenfalls nie runtergefallen, es kam ganz plötzlich und ging nicht mehr weg. Ich musste das originalROM draufspielen was glücklicherweise ging, und ich habe es nach Deutschland eingeschickt. JA, natürlich passiert es wenn ich noch lange Zeit in USA bin.

War auch eigentlich bisher sehr zufrieden...Habe das Gerät seit dem Tag an dem es bestellbar war, also 1,5 Jahre.

Ich hoffe dass ich es in 4 Wochen wieder in den Händen habe.

Wie war das bei euch ?!
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: Kaeltekiller on Juni 14, 2008, 11:30:25
Naja, mein "Leidensweg zieht sich bis jetzt 3,5 Monate hin.

2 ergebnislose Reparaturversuche, heftige Rückgabediskussion,
gestern endlich die Nachricht des Händlers, dass die Gutschrift von O2 eingetroffen ist
und ich ´nen Orbit 2 bekommen kann.

Jetzt hoffe ich nur, dass der nicht auch noch 4 Wochen Lieferzeit hat...

Das Problem scheint wohl nicht so ganz selten zu sein. Siehe auch:
http://www.ppc-welt.info/community/showthread.php?t=128091 (http://www.ppc-welt.info/community/showthread.php?t=128091)
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: elvis on Juni 23, 2008, 12:34:20
repariert und bezahlt by O2 :-) und echt schnell 2,5 wochen hat die komplette aktion gedauert...!!!!
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: JensJensen on Juni 24, 2008, 22:37:37
Hallo!
Ich habe ein ganz ähnliches Problem: Das Display blieb weiss obwohl das XDA an war. Auch Neustart/Reset nützte nix.

Daraufhin habe ich das Gerät eingesandt und heute (nach 2 Wochen!) Post bekommen, dass das Display kaputt sei und ich 200€ Reparaturkosten zahlen soll.
Das ist echt viel Geld, deshalb frage ich mich: 1. Können die sich irren und 2. gibt es eventuell günstigerer Alternativen (eine Art freie Werkstatt für Handys)?


Jens

Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: jannewap on Juni 25, 2008, 08:28:04
es gibt hier eine Chance, das Gerät wieder zum Laufen zu bringen.
Bei einem von den 2 Geräten, die ich in der Hand hatte ist der Fehler
jedoch leider schon wieder aufgetaucht - die Prozedur musste also wiederholt werden.

http://blog.jannewap.ws/2008/05/27/xda-orbit-2-bildschirm-weiss-fehler-behoben/ (http://blog.jannewap.ws/2008/05/27/xda-orbit-2-bildschirm-weiss-fehler-behoben/)
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: elvis on Juni 25, 2008, 08:33:07
wie alt ist den dein orbit? unter einem halben jahr? dann würde ich noch mal mit leuten von o2 reden....
Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: JensJensen on Juni 25, 2008, 10:49:24
Das Gerät ist ungefähr 1 Jahr alt.

Und ich werde auf jeden Fall rumdiskutieren! Vielleicht lässt sich O2 ja auf einen Kuhhandel ein.

Danke erstmal für die Antworten.


Jens

Title: Re: Hilfe!!! Display weiss!
Post by: elvis on Juni 25, 2008, 11:39:11
ich hatte mich schon auf diskussionen und selber wechseln (~70€) machen eingestellt als dann das gerät repariert zurück kam war ich happy ohne ende ...