XDA Orbit-Forum

XDA Orbit 2 / HTC Touch Cruise => XDA Orbit 2 => Topic started by: Puky70 on April 11, 2008, 18:09:26

Title: Dauer der Garantieablickung - Orbit 2
Post by: Puky70 on April 11, 2008, 18:09:26
@ alle,

meiner ist seit 3. Wochen in der Reparatur. Auf Nachfragen im O2 Shop: Er wird voraussichtlich nächste Woche kommen  >:(
Das Teil ist nicht mal 2 Monate alt...

cu Puky70
Title: Re: Dauer der Garantieablickung - Orbit 2
Post by: Paddys on April 11, 2008, 18:44:55
Hatte damals über unseren O2-Shop in Bremerhaven ein Sony-Erricson T610 in rep wegen rauschen gegeben und das dauerte 9 Wochen bis ich mein Gerät wieder hatte und nach 2 Monaten war das Rauschen wieder da. Nach 2 Wochen hieß es immer wird wohl nächste Woche wieder da sein und das bis die 9 Wochen rum waren.
Title: Re: Dauer der Garantieablickung - Orbit 2
Post by: Puky70 on April 11, 2008, 19:26:48
Hi,

kann man die nach 4 Wochen nicht unter Verzug setzen bzw. auf Neugerät oder Reparatur auffordern?
Also ich hätte keine Lust bei einem Gerät von 500€ bis zu 9 Wochen zu warten....

Cu Puky70
Title: Re: Dauer der Garantieablickung - Orbit 2
Post by: Bero2000 on April 12, 2008, 06:35:26
Hallo,

die Firma die die Geraete repariert, ist total ueberlastet und wie ich finde vollkommen unfaehig!!!

Lass Dir die Telefonnummer und die Auftragsnummer der Firma geben und ruf da an, habe ich auch so gemacht.

Da erfaehrt man mehr ( das es noch "ca" eine Woche dauert ???) und dauert und dauert und ...

Alex
Title: Re: Dauer der Garantieablickung - Orbit 2
Post by: llcoolja on April 12, 2008, 20:01:01
Ich hatte früher ein Buisiness-Kunden Vertrag über T-Mobile.
Wenn was kaputt war musste ich nur kurz anrufen, am nächsten Tag stand einer vom Dpd oder wie die heißen und brachte mir ein Paket mit nem neuen Handy und nahm meins wieder mit!!!