XDA Orbit-Forum
XDA Orbit 2 / HTC Touch Cruise => XDA Orbit 2 => Topic started by: minzi on Mai 13, 2008, 13:17:19
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Eine Umfrage.....wir sind gespannt! ;)
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Länger als 2 Monate dabei und keine Probleme.... :)
(außer das äußerst leichte 'knarzen' im unteren Teil des Displays...nur ab und zu!!!)
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Hä, wie lange habe ich meinen Orbit2? ???
Ca. ein halbes Jahr. Bin sehr zufrieden. ;D
Läuft jeden Tag als Navi, da ich Taxi fahre. Finde das Gerät 100% empfehlenswert.
Gruß Fleischer
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Schon das 2te mal weg weil sie das Display garnicht repariert hatten wie es im Brief aber stand. Naja Einmal keine Grundgebühr bezahlen für die Umstände.
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Schon das 2te mal weg weil sie das Display garnicht repariert hatten wie es im Brief aber stand. Naja Einmal keine Grundgebühr bezahlen für die Umstände.
Warum machst du die Umfrage nicht mit? ;)
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Meinen Erfahrungsbericht zur Selbstreparatur
http://www.orbit-forum.de/xda_orbit_2/orbit2_displaytausch_fuer_8690_euro_ein_erfahrungsbericht-t5452.0.html (http://www.orbit-forum.de/xda_orbit_2/orbit2_displaytausch_fuer_8690_euro_ein_erfahrungsbericht-t5452.0.html)
habe ich ja gepostet.
MfG - Friedrix
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Hallo.
Hier (http://www.orbit-forum.de/xda_orbit_2/hilfe_display_mit_strichen_und_gekrissel_was_nun-t5054.0.html;msg36125#msg36125) meine Erfahrungen mit einem Displayschaden.
Ich finde es gut, dass die Erkenntnisse hier jetzt einmal gesammelt werden. Wäre zu begrüßen, wenn dies auch der Start zu einer Initiative wäre, mit welcher o2 einmal offensiv auf die Unzulänglichkeiten hingewiesen werden würde.
Wäre schön, wenn die Fachpresse mal das Thema aufgreifen könnte...
Grüße
-v-
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Es scheint das "Wir" als Orbitgeschädigte wohl wirklich mal an die Presse gehen müssen. Werde heute mal mein Orbit einschicken und schauen was CS so sagt. Wie schon gesagt meine Techniker meinen es ist eine Kaltlötstelle bei mir da sich die Streifen auf dem Display beliebig vervielfälltigen lassen wenn ich unten auf dem silbernen Abschnitt mit dem Finger drücke..
ICH FINDE DIE UMFRAGE GUT!!!!!!!!!!!! Und das Ergebnis sollten wir an die CT schicken. Die haben nämlich den Orbit getestet und ein verherrendes Urteil abgegeben.
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Ich werde wohl mein Orbit 2 morgen einschicken, bei mir ist auch das Display defekt (siehe anderen Foreneintrag). Mal sehen was bei mir rauskommt, laut Hotline
ist nichts bekannt von solch einem Problem :o
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Es wäre mal interessant mit anzugeben wann Ihr den Orbit bezogen habt. So könnte herauszulesen sein ob O2 oder HTC das Display vielleicht schon überarbeiteten. So das es vielleicht (Vermutung) nur die erste Generation des Orbits2 mit einem nicht ganz so guten Display auslieferten.
Mir ist auch aufgefallen das ich schon eine sehr aktuelle Software Version auf meinem Orbit2 hatte. Das Radio-Rom Update befand schon auf meinem Orbit2 obwohl es noch gar nicht offiziell von O2 freigegeben war. Mein Orbit2 stammt wurde mir Ende April geliefert.
viele Grüße
Stefan
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Hey!
Was ist los??? ;) ... haben von 4483 Usern nur 40 Leute den Orbit2????
Gruß
Dikse
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Was ist los??? ;) ... haben von 4483 Usern nur 40 Leute den Orbit2????
Sicher nicht, aber es stoßen wohl nicht alle User auf diesen Thread.
Einzige Möglichkeit wäre wohl, seitens der Admins/Mods per Mail auf diese Umfrage hinzuweisen. Ob das aber aufgrund von Spam-Vorschriften so geschickt oder überhaupt erlaubt ist, weiß ich nicht...
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Ich denke die meisten, die sich hier regelmäßig aufhalten, haben das Problem registriert. Da sie aber selbst nicht davon betroffen sind, ist ihr Interesse an so einer Umfrage halt eher mäßig.
Gruß
Fred
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meins ist auch kaputt..liegt grad halb geöffnet vor mir, wart jez auf den 5-er schraubenzieher und das display, mit meim 6er komm ich nicht weiter -.-
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Tja, mein Display ist halt auch defekt, habe es vorgestern zu O2 geschickt und warte jetzt mal deren Reaktion ab, aber so wie hier die anderen Mitglieder im Forum posten wird es wohl kein Garantiefall sein.
Warte dann mal die Begründung ab, das Orbit ist weder runtergefallen noch sonstwie irgendwie äußerlich beschädigt worden.
Sollte das Argument "Hosentasche" auftauchen, werde ich mal höflichst nachfragen wo denn darauf hingewiesen wurde das ein Orbit entgegen der sonst üblichen Aufbewahrungsweise eines Handys nicht in der Hosentasche aufbewahrt werden darf.
Anschließend wird die ganze Sache dann einem Rechtsanwalt übergeben (Rechtschutz machts möglich), mal gespannt wieviel Lust O2 hat ein Richtungsweisendes Urteil zu bekommen was ein "unsachgemäßer Gebrauch" ist, und was ein sachgemäßer ???.
Sollte sich das ganze zu einem Rechtsstreit entwickeln, wäre ich froh wenn sich Betroffene mit abgelehnten Garantieansprüchen bei mir melden, zwecks darstellung der Häufigkeit des Fehlers........
mal sehen wie die Judikative so ein Problem sieht...... habe da so eine Ahnung das O2 da ziemlich weit runterfällt ;).
Zu der Beteiligung an der Umfrage, hätte mich ja auch schon beteiligt, konnte mich bisher nur noch nirgends eintragen. Display defekt Gerät 4 Wochen alt, Garantiefall oder nicht ist ja noch nicht geklärt......
Viele Grüße
Kai
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Hallo,
wie in einem anderen Thread schon geschrieben ist mein Display auf einen Schlag innerhalb 15 Minuten auch nicht mehr gegangen.
Versuche nun nur noch alles zu sichern (was sich als schwierig erweisst wenn outlook nicht macht wie es soll, scheiss ms -.-)
Wenn ich das Gerät dann einschicke und was von wegen "kein Garantiefall" kommt, bin ich bei der Klage dabei... Bin immerhin schon seit 8 Jahren bei O2 Kunde und hab schon einige 1000€ bei denen liegen lassen...
Wie lange hats denn bei den betroffenen gedauert bis eine Rückmeldung von O2 zum defekten Gerät kommt? Fliege in 1 Woche für 4 nach China, bin mal gespannt wie die sich melden...
//Edit: So gerade mit Support telefoniert, wollten natürlich nochmal Hardreset versuchen (als hätte ich das nicht schon 1000 Mal versucht)... nach 16 Minuten (62 Cent/Min -.-) konnte ich endich eine Mail mit Paketschein bekommen... Bin mal gespannt was zurück kommt...
Gruß Jaybe
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Abends den Wecker gestellt - alles in Ordnung.
Morgens bimmelt das Ding und oben in der Ecke ist eine schwarze fingernagelförmige Stelle.
Letzte Woche zurückgeschickt, heute kam der Brief - abgelehnt.
Konkret steht da:
Displaybruch!!
Kein Garantieanspruch!!
(exakt so formatiert und interpunktiert)
Fehlt nur noch, das sie Yeah!!! dabei schreiben. Allein schon bei dem Tonfall könnte ich kotzen...
Die können mich natürlich mal Füsse fassen (oder ggf mit der Zunge etwas an anderer Stelle als meinem Fuß machen...)
Glücklicherweise ist CS sogar richtig dumm - was habe ich mit deren Garantie zu tun, ich berufe mich auf die gesetzliche Gewährleistung.
Also Fax zurück, den "Schadenshergang" wenn man das so nennen kann geschildert, darauf hingweisen, das es mir vollkommen egal ist was an dem Ding kaputt ist und das mich ausschliesslich interessiert, das ich das Gerät zu keinem Zeitpunkt unsachgemäss behandelt habe - im gegenteil habe ich es äusserst umsichtig behandelt.
Frist bis nächste Woche Donnerstag. Wenn ich dann kein Gerät habe schickt meine Anwältin den Brüdern noch mal eine Nachfrist nebst entsprechnder Kostennote, wenn die nicht fruchtet beende ich das Ding mit O2 zum Ende des alten vertrages vor der Verlängerung - wobei ich nat. so lange Rechnungen nicht zahle, bis ich meine 100,- für das gerät nebst Anwaltskosten drinnen habe.
Wollmer doch mal sehen - ich halt euch auf dem Laufenden
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Hab mein Gerät seit Februar - ausser, dass mir schon 3x das sms-Programm eingefroren ist, keine Auffälligkeiten...
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Hab nochmal kurz bei CyberSex angerufen, wollte wissen ob es sich lohnt bis nächste Woche zu warten oder ob ich gleich die Anwältin dransetze.
Die werden sich nicht mal zuständig fühlen oder auf mein schreiben antworten. Nett...
O2 angerufen - die wollen sich Montag nach genauerer Prüfung melden.
Ich denke, wenn die weiter mauern geht die Sache dann schon am Montag auf den Rechtsweg...
Ich halt euch auf dem laufenden.
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Hab nochmal kurz bei CyberSex angerufen, wollte wissen ob es sich lohnt bis nächste Woche zu warten oder ob ich gleich die Anwältin dransetze.
Die werden sich nicht mal zuständig fühlen oder auf mein schreiben antworten. Nett...
O2 angerufen - die wollen sich Montag nach genauerer Prüfung melden.
Ich denke, wenn die weiter mauern geht die Sache dann schon am Montag auf den Rechtsweg...
Ich halt euch auf dem laufenden.
das ist schon ne echt üble sache....unglaublich für ein gerät soviel zahlen zu müssen und dann ein display mit selbstzerstörungsfunktion zu bekommen...ich muss mir auch mal endlich ne rechtsversicherung holen...man weiß nie wann man sowas brauchen kann...
edit: jetzt hat mein display auch staub gesammelt argh! so ein mist, ich brauche das ding und jetzt darf ich das einschicken....wird dann das display wenigstens anständig versiegelt denn nochmal sollte der mist nicht passieren?
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Wie schon in meinem Thread geschrieben, mein Orbit 2 ist wieder da und da bei dem Schrieb kein Preis steht gehe ich davon aus das das
Display umsonst repariert wurde. Dafür haben Sie bei der Reparatur mein SD-Karten Schutz in der Mitte durchgebrochen *grmpf*
Mal sehen wie das Gerät weiterläuft...
Gruss
Firgor
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keine probleme und habs seit mehr als 2 monaten! wunderbar...hoffe das bleibt so!!!
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So, seit dem 20.06.08 habe ich mein Orbit wieder in den Händen ;D Gerät wurde ohne irgendeine beanstandung repariert, keine Gemurre kein Geknatsche, einzig die etwas lange Reparaturzeit von ca. 3, 5 Wochen ist ein wenig zu bemängeln :-\Ansonsten gibts nicht zu meckern.
Viele Grüße
Kai
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Hab meinen Oribt2 jetzt etwa drei Wochen, und konnte bis auf ein knarren am unteren displayrand (und des antennen deckels, und des akkudeckels... :D) noch keine Beanstandung feststellen.. hoffe das bleibt so!!
Gruß Stupix
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Hallo.
Von meinem Displayschaden (der ohne Sturz o.ä. zustande kam) habe ich ja bereits mehrfach - auch in diesem Thread - berichtet.
Heute ist mir aber auch etwas passiert, dass ich Euch nicht vorenthalten möchte:
Gerät stürzt aus zwei Meter Höhe auf harten Laminat. Schäden: keine! Alles fein, Display vollkommen in Ordnung...
Schutzengel oder was auch immer: Manchmal ist das Ding doch recht zäh ;)
LG
-v-
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Passt zwar nich ganz hierher, aber trotzdem: Mir ist mein Gerät vorhin aus der Tasche gerutscht, als ich gemütlich auf der Terasse saß, und ist dabei auf nen Steinboden gefallen. Display ist Gott sei Dank nix passiert, obwohl es darauf zum liegen gekommen ist :) Aber der Chrom-glänzente Teil vom Gehäuse, direkt neben der Mini-USB Buchse hat erstma nen richtig Tiefen Kratzer, besser gesagt ne Delle abgekriegt... Eigentlich enttäuschend, hätte mir das Gehäuse schon ein wenig stabiler gewünscht.. *Gg*
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Bin über Google hierher gekommen...
Bei mir war es nämlich ähnlich! Vom einen auf den Anderen Tag war das Display weiß (mit schwarzen Flecken). Eingeschickt und siehe da: kein Garantiefall, über 220 € werden gefordert!
Ich hab das DIng sowas von pfleglich behandelt, Schutzfolie, Schutzhülle, immer aufgepasst etc.
Eine Frechheit, zu behaupten das wäre Eigenverschulden!
LASST EUCH DAS NICHT GEFALLEN!
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Hatte mein Orbit2 ca. 2 Monate bis das Display gebrochen ist.
Habe es dann ebenfalls zu CS eingeschickt in der Hoffnung auf Kulanzreperatur.
Nix war´s. Habe mir das Gerät dann unrepariert zurück schicken lassen und bei Handy21 eingeschickt. Dort kostet die Reperatur 159,- €. Also einiges weniger als bei CS.
Bin ebenfals sehr enttäuscht von O², dem Service und der Abwicklung.
Beschwerdebrief an O² bereits geschrieben und bin mal auf die Reaktion gespannt.
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Hallo Alle,
bis heute Mittag war ich noch total begeistert vom XDA Orbit 2 bzw HTC Touch Cruise und war kurz davor mir eines der beiden zu kaufen (Vermutlich den Orbit, wegen - angeblich - größerem Display). Bis ich mich hier im Forum mal etwas durchgeklickt habe und mich die Displayprobleme doch sehr abschrecken. So, was nun? Gibt es denn ein anderes Gerät, mit gleichem Funktionsumfang und in ähnlicher Preislage? Bisher habe ich keins gefunden.
Auch würde mich mal interessieren, ob das Problem mit den Displays ausschließlich beim Orbit aufgetaucht ist und der Cruise davon verschont bleibt, oder ob beide Geräte das Problem haben. Erfahrungen?
Irgendwie tendiere ich noch immer dazu mir so eine Büchse zu kaufen. Leider.
Bei der Umfrage ist ja herausgekommen, dass eigentlich ein Großteil funktioniert und vermutlich haben mehr enttäuschte abgestimmt, als begeisterte.
Dennoch meine Frage: Würdet ihr das Gerät empfehlen? Bei allen, die ihr Gerät haben reparieren lassen, gab es erneut Probleme oder ist seitdem alles Tutti Banane?
Danke für eure Antworten
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Hallo Alle,
bis heute Mittag war ich noch total begeistert vom XDA Orbit 2 bzw HTC Touch Cruise und war kurz davor mir eines der beiden zu kaufen (Vermutlich den Orbit, wegen - angeblich - größerem Display). Bis ich mich hier im Forum mal etwas durchgeklickt habe und mich die Displayprobleme doch sehr abschrecken. So, was nun? Gibt es denn ein anderes Gerät, mit gleichem Funktionsumfang und in ähnlicher Preislage? Bisher habe ich keins gefunden.
Auch würde mich mal interessieren, ob das Problem mit den Displays ausschließlich beim Orbit aufgetaucht ist und der Cruise davon verschont bleibt, oder ob beide Geräte das Problem haben. Erfahrungen?
Irgendwie tendiere ich noch immer dazu mir so eine Büchse zu kaufen. Leider.
Bei der Umfrage ist ja herausgekommen, dass eigentlich ein Großteil funktioniert und vermutlich haben mehr enttäuschte abgestimmt, als begeisterte.
Dennoch meine Frage: Würdet ihr das Gerät empfehlen? Bei allen, die ihr Gerät haben reparieren lassen, gab es erneut Probleme oder ist seitdem alles Tutti Banane?
Danke für eure Antworten
Also wie du schon sagst. Man findet immer mehr schlechte als Gute meinungen. Ist ja genauso wie mit nem Restaurant. Wenns gut ist geht niemand auf die Straße und sagt:"SUPER RESTAURANT" wenns aber schlecht war: "DA GEH ICH NIE MEHR HIN" ...
Also ich hab meinen repariert und bisher alles wieder top in ordnung. mittlerweile ist die reperatur ja auch "recht" günstig geworden und ne Displayversicherung kostet nicht die welt.
scheinbar ist das display des iphone 3g weniger empfindlich ... aber naja .. meine wortwahl zeigt es schon - "scheinbar" ...
Der Orbit 2 leistet viel für bezahlbares Geld (gibts momentan neu für 399Euro) und nun liegt es an dir zu sagen: JA oder NEIN *g*
Ich würde ihn nicht wieder kaufen, jetzt wo ich ihn aber habe bin ich sehr zufrieden ;-)
hoffe geholfen zu haben.
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Hi Baxter,
herzlich willkommen in der Community.
Ich denke auch in dieser Preisklasse gibt es nichts besseres.
Der Touch Cruise hat zwar kein kleineres Display, dafür fehlen ihm aber die TomTom-Karten und das Autozubehör.
Gruß
Fred
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Hallo,
vielen Dank für eure Antworten.
Ich denke, ich werde ihn mir holen und mich hinterher dann ärgern wenn es Probleme gibt ;)
Gruß
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Mein Display hat auch am Wochenende den Geist aufgegeben - ohne irgendwelche besonderen äußeren Einwirkungen und trotz stabilem Lederetui mit verstärktem Displayschutz. Ich trug das Orbit 2 lediglich ganz normal in der Hosentasche und als ich einen Anruf entgegennehmen wollte, sah ich einen Displaybruch von rechts oben nach links unten mit einem 2mm breiten schwarzen Streifen. Der Gummiring am Navigationsrad hat sich übrigens schon vor 2 Wochen verabschiedet.
Ich habe den Orbit 2 jetzt seit Mitte Mai, also gerade mal 2 Monate.
Ich bin jetzt mal gespannt, was O2 dazu meint...
Sollte der Schaden nicht übernommen werden, wäre ich auch an einer Sammelklage interessiert. Ich hab zwar eine Rechtsschutzversicherung, allerdings mit 150€ SB....
Gruß Richie