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Provider => o2 => Topic started by: Bodo1981 on Juni 30, 2008, 07:32:04

Title: Automatische Umstellung auf Internet Pack-M ein Kündigungsgrund?
Post by: Bodo1981 on Juni 30, 2008, 07:32:04
Neulich herschte doch hier schon mal rege Diskussion, das O2 das Surf & E-Mail Pack abschafft und Bestandskunden auf das Internet Pack M für den gleichen Preis (5 Euro) umstellt. Da ich bis heute keine E-Mail zwecks dieser Umstellung bekommen und mir auf meiner letzten Rechnung Ungereimtheiten auffielen, dachte ich mir schaue ich einfach mal in mein Online-Portal.

Und siehe da, ich würde automatisch auf das Internet Pack M umgestellt, aber zu einem montalichen Preis von 8,50 Euro. Das kommt doch einer Erhöhung der vertraglichen Gebühren gleich und somit einem Kündigungsgrund, oder? Finde es nämlich eine Frechheit mich automatisch umzustellen und vor allem für einen höheren Preis.

Wie würdet ihr euch hier verhalten...
Title: Re: Automatische Umstellung auf Internet Pack-M ein Kündigungsgrund?
Post by: theNick on Juni 30, 2008, 22:21:54
Hallo Bodo,

Du kannst sicherlich das Pack M fristlos kündigen, doch wird
das wohl nicht an Deinem bestehenden 2 Jahresvertrag mit
o2 rütteln. So weit ich informiert bin, sind die Internetpacks
Zusatzpacks, die mit dem eigentlichen Vertrag nix zu tun haben.
Klar kannst Du behaupten, Du wärst den 2 Jahresvertrag mit
o2 nur eingegangen, weil sie die Surf&Mail- Flat angeboten
hatten, aber ob Du damit durchkommst... ?!?

Ich würde auf jeden Fall versuchen, das Pack M auch für 5 Euronen
zu bekommen...

Viel Erfolg...

Beste Grüße

Nick