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Provider => o2 => Topic started by: fuatay on Oktober 16, 2008, 15:21:21

Title: O2 Multicard
Post by: fuatay on Oktober 16, 2008, 15:21:21
Ich habe vor mir eine Multicard zu bestellen, um nicht meine SIM Karte dauernd wechseln zu müssen. Auf der O2 Homepage steht, dass ich für die Freischaltung pro Karte knappe 25€ zahlen muss. Bei der ersten Bestellung werden mir ja aber 2 Multicardfähige SIM Karten zugeschickt. Zahle ich da nun einmal oder für beide Karten jeweils 25€?

Für Ihre Bestellung berechnen wir Ihnen 0,00 €. Bei der Aktivierung Ihrer bestellten SIM-Karte werden Ihnen 24,95 € berechnet1.

Hier ist zwar eine Fußnote angegeben. Die finde ich auf der Seite jedoch nicht?!?!
Außerdem wüsste ich gerne wie das verrechnet wird. Bekomme ich eine gesonderte Rechnung oder wird das auf der nächsten Rechnung aufgeführt?
Hat hier jemand vor kurzem eine Multicard bestellt und kann mir helfen? Ansonsten müsste ich mich wohl oder übel an den Kundenservice wenden. Wobei da die Bearbeitung einer Mail einige Tage dauern kann...

Gruß
Fuat
Title: Re: O2 Multicard
Post by: Sandra on Oktober 16, 2008, 18:57:13
Hallo Fuat,

ich habe seit einigen Wochen eine Multicard, war vorher schon ca. ein halbes Jahr bei O2 unter Vertrag. Ich habe sie in einer O2-Filiale besorgt. Die alte Karte, die Du jetzt in Deinem Handy hast, kannst Du nicht weiter verwenden, d.h. Du bekommst zwei neue Karten.

Bei mir war es so, dass ich am Nachmittag ca. 14 Uhr die zwei neuen Karten im Geschäft besorgt habe, und ab ca. 16 Uhr hat die alte Karte nicht mehr funktioniert. Daraufhin hab ich eine der beiden neuen Karten eingelegt, und die Verbindung war sofort da. Alles klappte problemlos.

Du zahlst nur einmal 25 Euro, denn die erste Karte ist ja quasi Deine Vertragskarte, für die Du schon bezahlt hast.
Bei mir wurde der Betrag auf der nächsten Rechnung aufgeführt.

Ich würde Dir aber empfehlen, die Broschüre über die Multicard zu studieren, die Du zusammen mit den zwei neuen Karten bekommst. Eigentlich ist das Ganze keine Hexerei, aber die Einstellungen für Mailbox etc. müssen neu vorgenommen werden, und Du musst Dir überlegen, welches Dein "Erstgerät" sein soll, da es sonst leicht passieren kann, dass Du Anrufe und SMS auf das Gerät bekommst, das Du gerade nicht dabei hast...

Viele Grüsse
Sandra
Title: Re: O2 Multicard
Post by: flo222 on Oktober 17, 2008, 06:41:50
Hallo,

hab die Multicard seit über nem Jahr, und ist echt zu empfehlen. Die 25 EUR zahlst Du nur für eine Karte, auch wenn du zwei neue bekommst. Die Konfiguration der Karten kannst Du im Internet vornehmen.

Wenn Du bei o2 die Bonuspunkte sammelst, kannst Du dir die Multicard auch darüber besorgen, hab ich damals gemacht, hat also nichts gekostet. Ansonsten wird es über die monatliche Rechnung abgewickelt.

Noch nen Tipp: Du kannst festlegen, welches Handy die SMS empfangen soll, wenn beide ein sind. Genau überlegen wo du den Hacken setzt, hab mich schon mal nen halben Tag gewundert wo die Übertragungsberichte und Antwort-SMS bleiben, bis ich gemerkt habe, dass die alle auf dem zweiten Handy aufgelaufen sind, das Zuhause auf dem Tisch lag und versehentlich eingeschalten war   ;D

Viele Grüße,
Florian
Title: Re: O2 Multicard
Post by: fuatay on Oktober 22, 2008, 17:11:47
Danke für die Infos. Meine Multicard(s) sind schon da und funktionieren auch schon super.
Jetzt hätte ich aber noch eine Frage. Ich habe meine Mailbox bisher nie benutzt, sprich, auch nie eingerichtet.
Ich muss ja trotzdem die 333 wählen oder? Und was ich wirklich nirgens gefunden habe. Zahle ich etwas wenn ich meine Mailbox anrufe oder wenn ich nicht ans Handy ran gehe und der Anrufer an die Mailbox weitergeleitet wird?
Habe einen o2 Inklusiv-Paket-100.

Danke für eure Antworten


Gruß
Fuat
Title: Re: O2 Multicard
Post by: fred_999 on Oktober 22, 2008, 17:41:53
Ob Du bei Deinem Tarif etwas zahlen musst weis ich nicht.

Der Anrufer, der an die Mailbox weitergeleitet wird zahlt aber auf jeden Fall.

Gruß
Fred  :)
Title: Re: O2 Multicard
Post by: Sandra on Oktober 22, 2008, 20:52:59
Hi fuatay,

welche Nummer Du für die Mailbox wählen musst, kann ich Dir gar nicht sagen - bei mir ist sie nämlich eingerichtet auf der "Kurzwahl" 1.  :D

Wenn Du Deine Mailbox abhörst, wird Dir die Zeit, während der Du mit der Mailbox verbunden bist, auf die 100 Inklusiv-Minuten angerechnet, wie bei einem normalen Telefongespräch. So ist es jedenfalls bei meinem Inklusiv-50-Vertrag.

Viele Grüsse
Sandra
Title: Re: O2 Multicard
Post by: nielsrespondek on Oktober 26, 2008, 13:13:16
Hallo,

ich habe auch vor mir eine Multicard zu besorgen. Viele Infos, die ich hier finden konnte haben mir sehr geholfen!
Eine Sache ist mir aber noch unklar. Wie ist das mit den SMS. Im Geschäft wurde mir gesagt SMS könnten generell immer nur auf ein Gerät gesendet werden, man könne dies aber mit einem Netzcode (So diese *#789234# Codes) ändern.
Wie sind eure Erfahrungen dazu. Ich würde immer nur ein Handy im Betrieb haben und das andere wär ausgeschaltet. Wo landen dann SMS und Anrufe?

Schon mal danke für eure Antworten  ;)

Beste Grüße
Niels
Title: Re: O2 Multicard
Post by: Sandra on Oktober 26, 2008, 14:38:13
Hi Niels,

zugegeben, mit den SMS blicke ich auch nicht immer so ganz durch... Es gibt zwar eine Zahlenkombination, damit die SMS immer auf dem Gerät ankommen, das Anrufe empfängt, aber ganz traue ich dieser Konfiguration nicht...

Wenn Du sicher sein willst, das die SMS immer auf dem Gerät eingehen, das Du gerade bei Dir hast, gib bei diesem Gerät einfach die Zahlenkombination *125# plus grüne Hörertaste ein. Es erscheint danach auch immer sofort eine Bestätigung, dass die SMS jetzt auf diesem Gerät empfangen werden. Das ist ja kein grosser Aufwand und für mich die sicherste Variante.

Vielleicht aber weiss hier ja noch jemand eine elegantere Lösung ? Das würde mich natürlich auch interessieren....

Viele Grüsse
Sandra
Title: Re: O2 Multicard
Post by: Sandra on Oktober 26, 2008, 14:40:24
PS: Das Gleiche gilt übrigens für Anrufe. Dafür lautet der Code: *123#
Title: Re: O2 Multicard
Post by: fur14n on März 22, 2009, 13:09:33
Ich habe bei meinen Multicards das Problem das die Homezone nicht mehr angezeigt wird, hab ich was übersehen oder muss ich mich damit abfinden?
Title: Re: O2 Multicard
Post by: Onkelchen Hotte on März 27, 2009, 11:25:33
Leute,

nochmal eben für mein Verständnis: Multicard heißt, ich habe zwei SIM-Karten unter derselben Nummer, und nur die, für die die PIN eingegeben worden ist ist gerade die Aktive?!

Gruß
Onkelchen
Title: Re: O2 Multicard
Post by: digitalo on April 03, 2009, 09:28:17
Multicard heißt, ich habe zwei SIM-Karten unter derselben Nummer. Wenn beide aktiv sind, geht ein Anruf bei der priorisierten Karte ein.
Wenn nur eine aktiv ist, ist ja eh klar. Ansonsten wie von Sandra für Anrufe und SMS beschrieben.