XDA Orbit-Forum

Provider => o2 => Topic started by: Kaeltekiller on Januar 20, 2009, 01:24:05

Title: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: Kaeltekiller on Januar 20, 2009, 01:24:05
möglich?

Online habe ich bei O2 gelesen das auf Grund der Umstellungen mein Vertrag nicht verlängert werden kann.
Weiß hier jemand ob ich meinen Vertrag kündigen muss oder so umstellen kann?


Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: ibex on Januar 20, 2009, 08:22:19
Hallo Kältekiller,

hatte erst neulich das gleiche Problem - lt O2 sind Verträg mit Handy nur in solche wieder zu verlängern.
Hab mir auch gedacht, nach 2 Jahren spar ich mir die 10 EUR -> war leider nix.

Hab das bereits ausührlich am Telefon und im Shop durchdiskutiert.

Vielleicht telefonier ich denen mit meinem Genion S einfach zu wenig.

Gruß
Ibex
Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: pemabo on Januar 20, 2009, 18:13:16
Kündige prophylaktisch. Die melden sich schon. Und wenn nicht, rufe kurz bevor der Vertrag dann ausläuft, bei O2 an, und frag zu welchen Konditionen sie verlängern.
Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: MatzeHH on Januar 23, 2009, 00:18:50
Moin!

Im Forum von Inside-Handy.de hat ein O2-Mitarbeiter folgendes geschrieben:

Quote
Genion-S ohne Handy und Genion-L Spezial sind nur für Neukunden und werden zur VVL oder als Tarifwechsel nicht angeboten.

Anfragen der beiden Tarife hierzu werde ich nicht beantworten

Und auf Nachfrage nach dem Grund:

Quote
Weil dieser Tarif zu oft mißbraucht wurde, um verpasste Kündigungsfristen zu umgehen. Und wenn's manche übertreiben, müssen auch die ehrlichen darunter leiden. Daher gibt's den nur noch für Neukunden.

Ich überlege nämlich auch gerade, was ich machen soll.
Folgende Situation:
Meinen Vertrag kann ich im Mai wieder verlängern.
Nach dem Diebstahl meines Orbits letzten Sommer möchte ich demnächst auch wieder ein Smartphone haben.
Derzeit habe ich den 'Genion S mit Handy'.
Ich telefoniere etwa 30min im Monat, SMS vernachlässigbar wenig.
Mit einem Smartphone wird allerdings die Internetnutzung wieder deutlich ansteigen, im Augenblick ist das mit meinem alten Handy eher auf Eis gelegt. Daher dürfte PrePaid wohl kaum in Betracht kommen. Als ich den Orbit noch hatte, kam ich aber mit dem 'Internet Paket M' aus.
Eine Verlängerung des bestehenden Vertrages ohne Umstellung würde folgendes kosten:
entweder 24 x 12,50€ + 280€ (für Orbit II, nur als Beispiel) = 580€
oder 24 x 7,50€ + 320€ (ebenfalls Orbit II) = 500€
(Die Preise für den Orbit II habe ich aus den Übersichten für Neukunden, was der für mich in der VVL konkret kosten würde, weiß ich nicht, da ich meinen Vertrag noch nicht verlängern kann und auf der Webseite gar nicht so weit komme)
Ohne Vertrag ist der Orbit II allerdings für etwa 450€ zu bekommen, gebraucht natürlich noch wesentlich günstiger, ein gut gepflegtes Gerät mit Restgarantie würde mir eigentlich reichen.
Die Rechnung für die anderen HTC-Geräte wird sicher nicht viel anders aussehen.
Daher wäre die sinnigste Lösung sicherlich 'Genion S ohne Handy' (und ohne Grundgebühr) + 'Internet Paket M'.

Ein schneller Blick auf Vodafone, E-Plus und T-Online hat mir auch keine brauchbaren Alternativen gezeigt.

Kurz gesagt: ich brauche einen Tarif für Wenigtelefonierer und Halbwegs-Vielsurfer.

Matze
Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: Superdragan on Januar 23, 2009, 11:25:27
Servus,Gruezi und Hallo. Natürlich kann man nach der eigentlichen Laufzeit von einem Tairf mit Handy in einen Tarif ohne Handy wechseln. Das ist momentan auch so gewollt. Auch in den Genion S, nicht in Genion L-Spezial !!!
Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: Kaeltekiller on Februar 14, 2009, 13:24:56
Nach Rücksprache mit dem "O2-Shop meines Vertrauens" und der Hotline
wurde mir unabhängig von beiden gesagt, dass der Vertrag sofort nach Ablauf
der Mindestvertragslaufzeit auf "ohne Handy" umgestellt werden kann.
Geht sowohl im Laden als auch bei der Hotline.

MfG
Guido Kinski
Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: sushixl on Februar 18, 2009, 15:32:37
Hallo,

der Wechsel zu Genion S ohne Handy ist wohl möglich, wenn man sich direkt mit der Kündigungsabteilung verbinden läßt. Mein Vertrag läuft jetzt aus und ich würde gerne meine Nummer behalten und auch bei o2 erreichbar bleiben - habe noch woanders einen Vertrag.

Ich habe es drei mal bei der Hotline versucht und mich jeweils mit unterschiedlichen Hotliner verbinden lassen (Namen gemerkt und auch an anderen Tagen). Alle drei haben mir gesagt, dass ich Genion S ohne Handy bekommen würde, aber nur mit 2,50 Euro GG und 25,- Euro Anschlussgebühr. Warum die Anschlussgebühr?!

Und bekommt ihr andere Konditionen angeboten, wenn ihr von einem Laufzeitvertrag zu Genion S wechseln möchtet?

Gruß
Sushi.xl
Title: Re: Bei Vertragsverlängerung Umstellung von Genion mit Handy auf Genion ohne Handy?
Post by: Kaeltekiller on Februar 20, 2009, 14:30:31
Nee, habe die gleichen Konditionen angeboten bekommen.

Tja, diese Anschluß-, Wechsel- und sonstige gebühren hat m. E. die TerrorCom eingeführt
und diese wurden nach und nach von allen Anbietern als Gewinnoptimierung mit ins Programm
genommen.
Genion kpl. ohne Grundgebühr gibts nicht mehr, außer bei Onlineabschluß, daher sind die 2,50€ wohl i.O.

Ich für meinen Teil hab schon überlegt, ob ich doch kündige und ´nen Prepaid nehme, da wenig Telefonierer.
Aber der Einzige mit Datentarif ist wohl blau.de und E-Plus und UMTS passt noch nicht zusammen.

Das jemand der seit 6 Jahren 2 Handyverträge bei O2 hat für die Umstellung 50€ berappen muß, find ich ziemlich...(zensiert)
Liegt aber wohl daran, dass O2 die Handys nicht mehr ordentlich subventioniert und dass deshalb (denke ich zumindest)
viele den Genion S für 2,50 nehmen und das Handy über ´nen Schubladenvertrag bezahlen.

Und wenn die Leute dann (wie ich) wenig telefonieren und davon 90% für 3c/min über Duo Vertrag,
dann verdient man kein Geld und muß den Gewinn dann anders(Anschlußgebühr) einfahren.

War jetzt ziemlich viel o.T. aber nach 6 Jahren Zufriedenheit ärger ich mich momentan über O2