XDA Orbit-Forum

Provider => o2 => Topic started by: OberfragGER on Februar 09, 2009, 20:03:52

Title: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: OberfragGER on Februar 09, 2009, 20:03:52
Hi Freunde,

durch "wiederherstellen" der Standarteinstellungen war mein Oribt 7h im WAP Betrieb.

1. Frage: Weiss jemand wie die Kosten bei einem Genion S Tarif sind? Ich habe da irgendwie nichts drüber gefunden ob nun Volumen oder Zeittarif irgendwie wichtig ist!?!

2. Frage: Die Rechnung lautet nun über 45 Euro bei den WAP Gebühren. Eigentlich will ich die nicht bezahlen denn es sind lediglich wenige kb drüber gelaufen (Emails wurden gecheckt und 3*4kb downgeloadet). Habt ihr da irgendwelche Tips auf Lager?
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: fred_999 on Februar 09, 2009, 20:31:03
Quote from: OberfragGER on Februar 09, 2009, 20:03:52
1. Frage: Weiss jemand wie die Kosten bei einem Genion S Tarif sind? Ich habe da irgendwie nichts drüber gefunden ob nun Volumen oder Zeittarif irgendwie wichtig ist!?!

Alte Verträge ohne Änderung werden im Volumentarif abgerechnet, neuere oder bei Änderung im Zeittarif. >>LINK<< (http://www.ppc-welt.info/community/showthread.php?t=123868&highlight=Pushmail)

Gruß
Fred  :)
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: theNick on Februar 09, 2009, 21:15:31
Hey OberfragGER,

rufe o2 an und stelle Dich etwas dumm. Du dachtest, dass es volumenbasierend
abgerechnet würde... In der Regel sind die da kulant und lassen mit sich reden  ;)

Viel Erfolg...

Beste Grüße

Nick
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: OberfragGER on Februar 10, 2009, 14:38:26
Ich hab bei O2 "auf die Tränendrüse" gedrückt.

Bekomme aus Kulanz 25 Euro erstattet. Macht netto noch 20 Euro die übrig bleiben. Ist okay dass die so nett waren.

Die Hotline für Online-Kunden ist ja auch echt teuer!
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: theNick on Februar 10, 2009, 22:50:10
Hey OberfragGER,

das klingt doch nicht schlecht  :)

Jep, stimmt. Die Hotline ist echt teuer. Bin auch gerade erst zum "Online- Kunden" gewechselt.
Ich nutze den o2LiveChat  (https://login.o2online.de/loginRegistration/loginAction.do?_flowId=login&mode=2&o2_type=asp&o2_label=login/popup-login&scheme=http&server=ffm2.o2online.de&url=/o2/CustomerLiveChat/startChat.jsp)und bin echt begeistert! Schnell, freundlich und
hilfsbereit!

Beste Grüße

Nick
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: anlieger on Februar 10, 2009, 23:30:21
Schönen Dank für den Live Chat Link...

Der ist in meinen beiden Verträgen nicht vorhanden, bzw. wurde entfernt..
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: theNick on Februar 11, 2009, 00:02:10
gern  geschehen  :)

Beste Grüße

Nick
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: Jetiman on März 06, 2009, 18:32:35
Hatte letzten Monat 250 Euro weil mein Orbit nachts mal eben ca. 800 mb runtergeladen hat.
O2 hat mir 120 Euro erlassen.
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: Specktäter on März 06, 2009, 20:10:33
Quote from: Jetiman on März 06, 2009, 18:32:35
...weil mein Orbit nachts mal eben ca. 800 mb runtergeladen hat.
Was lädt denn der Orbit da runter? Da ist der interne Speicher ja schon 10 mal überfüllt  ;D

MfG
Title: Re: Fette WAP Rechnung. Was nun?
Post by: Jetiman on März 06, 2009, 21:47:59
Quote from: Specktäter on März 06, 2009, 20:10:33
Was lädt denn der Orbit da runter? Da ist der interne Speicher ja schon 10 mal überfüllt  ;D

MfG

Keine ahnung was er da gemacht hat. Würde ich den nicht brauchen würde der 1 Jahr Zimmer errest bekommen.