XDA Orbit-Forum

Software (Windows Mobile) => Allgemeine Software => Topic started by: chip on Mai 28, 2007, 11:40:15

Title: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: chip on Mai 28, 2007, 11:40:15
Ich habe folgendes Problem:

Nach dem Update auf WM6 kann ich den Messenger nicht mehr nutzen. Das Anmelden klappt, allerdings werden meine Kontakte nicht mehr angezeigt, obwohl sie online sind. Somit kann ich auch keine Nachrichten schicken und empfangen. Ich melde mich nicht über eine eigene Emailadresse an und nicht über Hotmail oder MSN. Meine Emailadresse ist aber bestätigt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: OberfragGER on Mai 28, 2007, 23:04:07
Nö!

Funzt!
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: robot_rap on Mai 29, 2007, 09:32:18
Bei mir werden leider auch keine online-Kontakte angezeigt. Sehr seltsam.
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: sten on Mai 29, 2007, 11:21:40
funzt bei mir ebenso...
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: robot_rap on Mai 29, 2007, 12:36:57
Habt ihr denn nach dem Upgrade auf WM6 ein Hardware-Reset durchgeführt? Ich habe das leider nicht gemacht, obwohl ich es wohl hätte tun sollen.
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: chip on Mai 29, 2007, 20:42:57
Ja einen Hardreset habe ich durchgeführt, trotzdem geht es nicht, meine Onlinekontakte werden einfach nicht angezeigt.
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: ThandorOrbit on Mai 29, 2007, 22:55:16
Wie kommt ihr denn darauf, dass nach dem Update ein Hard-Reset notwendig ist?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: robot_rap on Mai 30, 2007, 10:36:24
Hmm, gute Frage. Sollte ja eigentlich schon beim Update auf WM6 gemacht worden sein, da es ja eigentlich kein Update, sondern eine Neuinstallation ist.
Bei der FritzBox ist ein Reset auf Werkseinstellungen nach einem Firmwareupdate zu empfehlen, da sich manche Einstellungen geändert haben könnten. Ich bin davon ausgegangen, dass ein Hardreset auch nicht schaden kann, sondern wenn überhaupt nur Vorteile bringen könnte.

Aber diese Diskussion führt ja nicht zur Lösung des Problems. Hatte den schon jemand das Problem und hat es bei sich gelöst bekommen?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: ThandorOrbit on Mai 30, 2007, 15:39:20
Hmm, gute Frage. Sollte ja eigentlich schon beim Update auf WM6 gemacht worden sein, da es ja eigentlich kein Update, sondern eine Neuinstallation ist.
Bei der FritzBox ist ein Reset auf Werkseinstellungen nach einem Firmwareupdate zu empfehlen, da sich manche Einstellungen geändert haben könnten. Ich bin davon ausgegangen, dass ein Hardreset auch nicht schaden kann, sondern wenn überhaupt nur Vorteile bringen könnte.

Aber diese Diskussion führt ja nicht zur Lösung des Problems. Hatte den schon jemand das Problem und hat es bei sich gelöst bekommen?

Naja, indirekt schon, wenn man sich in Zukunft die Frage "Hard-Reset nach Update" sparen kann... und dann wieder back to topic gehen kann...  ;)

Ich bin jedenfalls der festen Überzeugung, dass im Zuge des Updates ein Hard-Reset gemacht wird.

Grüße

ThandorOrbit
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: chip on Mai 30, 2007, 22:28:22
ich denke das spielt jetzt keine rolle ob hardreset oder nicht nach upgrade auf wm6.

habt ihr nun eine lösung oder nicht oder ähnliche erfahrungen gemacht?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: ZzetT on Juni 01, 2007, 17:42:18
Anfangs ging die Synchronisation der Kontakte noch... doch wenn ich jetzt bestimmte Kontakte aus meinem Telefonbuch lösche, dann sehe ich sie bei MSN nimmer mehr.

Also wenn ihr mich fragt... ist dieser ganze Live Mail Quatsch ein einziger Bug.... kann man das auch irgendwie deinstallieren?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: Littleluckybamboo on Juni 05, 2007, 06:39:37
hatte auch das problem, dass die online kontakte im messenger unter wm6 nur nach wechsel des benutzers und dann auch nur beim ersten mal ausführen angezeigt werden.
nachdem ich innerhalb von drei tagen im besitz meines orbits das system vollständg zerstört hatte, habe ich es über einstellungen->system->speicher löschen wieder hergestellt (ist das der magische hard reset?) und nun geht der messenger einwandfrei  :)
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: badticket on Juni 06, 2007, 14:02:35
(Diesen Thread hatte ich übersehen und einen eigenen aufgemacht... --> eine Lösung zum Problem habe ich noch nicht gelesen --> löschen und neu aufspielen halte ich für unsinnig !)

Hi Leute,

bin gestern Abend zurück aus dem Urlaub und habe direkt mal das WM 6.0 Update aufgespielt...

Danach habe ich nochmal WLAN & MSN gescheckt....

Unter WM5.0 hatte ich in letzter Zeit immer Probleme mit dem MSN Messenger --> die hatte ich gehofft wären mit WM 6.0 verschwunden. Defakto ist das auch so. Live Messenger & WLAN funktionieren auf Anhieb ohne groß rum zu fummeln...

Die neuen Features der "Sprachaufzeichnung" via Live Messenger sind fantastisch... (weiß jemand wo der Live Messenger das auf dem Orbit abspeichert --> nur für die aktuelle Sitzung Huch).

Ein nerviges Problem habe ich doch noch.... Alle meine Kontakte sind offline... wenn ich jetzt selbst online bin und jemand schreibt mich an... so ist und bleibt dieser Kontakt offline... Also so kann ich
a) nie sehen ob jemand wirklich online ist
b) kann keine Message schicken ... nur eben eine Email...
c) nur wenn mich jemand anklickt kann ich chatten.... (ist doch krank..)

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ? Woran liegt das bloss das alle Kontakte offline sind (außer das sie evtl. wirklich offline sind) Huch

Greetz
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: badticket on Juni 06, 2007, 14:38:24
Hi,

ich habe jetzt mal ein wenig zum Thema gelesen...

So wie ich das verstanden habe müsste das folgendermaßen klappen... (ist aber nur ein Workaround da das Problem nach einem Softreset wieder auftritt..)

Am PC unter: http://login.live.com/ zum Online Account anmelden --> dann rechts außen auf "Einstellungen" --> freigegebenes Profil verwalten --> Anzeigename + Bild löschen --> speichern & zurück zum Account.
Auf dem Handy das Account löschen oder wechseln und erneut einloggen....

Dann sollte das nach einer Syncronisation (habe die Anmeldung gemacht während ich mit ActiveSync verbunden war...) hoffentlich wieder klappen...

Die Möglichekeit Sprachaufzeichnung ist einfach fantastisch...

Live Messenger Version: 10.6.0028.2700


Greetz
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: chip on Juni 08, 2007, 11:13:06
Hey danke,

hat super geklappt....

Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: badticket on Juni 08, 2007, 11:49:06
Hi,

ist aber nur ein Workaround...

Ich habe bei MS Live Messenger einen Call aufgemacht da ich nicht einsehen kann warum das Problem auch noch weiter auftritt wenn man einen Softreset durchführt...

Greetz
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: badticket on Juni 08, 2007, 12:36:00
Hi,

hier die Antwort zum Call:

Quote
Sehr geehrter Herr Bla,

vielen Dank, dass Sie sich an unseren MSN Messenger Kundenservice wenden.

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihrer E-Mail entnehmen wir, dass Sie Windows Live Mobile Messenger auf Ihrem Smartphone verwenden un dass Ihnen Ihre Kontakte immer als offline angezeigt werden. Mein Name ist Bla, und um Ihnen hinsichtlich dieser Angelegenheit weiterzuhelfen,  habe ich die unten aufgeführte Erklärung für Sie zusammengestellt.

Für Ihre Supportanfrage benötigen Sie die Unterstützung von Microsoft Deytschland da Windows Mobile 6.0 ein Micrososft Produkt ist. Sie erreichen die Kollegen über folgenden URL:

http://support.microsoft.com/

Wir entschuldigen uns für die möglicherweise entstehende Mühe. Auf diesem Wege wird jedoch sicher gestellt, dass ein spezialisiertes Team Ihre Anfrage direkt erhält, und zwar in einem Format, welches alle notwendigen Informationen für eine bessere Lösung des Problems vorsieht.

Mit freundlichen Grüßen,

Bla
MSN Messenger Kundenservice


So ... bin dann mal dem Link gefolgt und dort habe ich auf Betriebssystem: Windows Embedded CE 6.0 geklickt.... Dort gibt es einen Email Support ( Kosten: 99,00 € + 19 % MwSt. pro Anfrage) und einen Telefonsupport: (Kosten: 299,00 € + 19 % MwSt. pro Anfrage während der Geschäftszeiten, oder Sie können einen vorhandenen Support-Vertrag verwenden).

Tja, bin leider wie so oft vom Support etwas enttäuscht... Man verschiebt die Verantwortlichkeit vom Produkt weg auf das Betriebssystem. Aber eine Überprüfung zum Problem hat vermutlich nicht stattgefunden.

Ich habe der Dame (Bla) vom Support noch eine Rückinfo geschickt mit Hinweis auf verschiedene Foren Anfragen (Orbit, PPC, Telefon Treff) das dies ein generelles Problem zu sein scheint. Mit der Bitte das ggf. doch noch zu prüfen.

Mal sehen wie's (oder ob's) dann weitergeht.... Ich werde hier davon ggf. berichten.

Schönen Tag

Greetz
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: badticket on Juni 11, 2007, 19:48:43
Hi,

Live Messenger Support macht keinen Spass...

stumpf und stupide ungelesen ... einfach den gleichen Müll nochmal zurück...

quasi... interessiert uns einen Dreck...

Quote
Sehr geehrter Herr x,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihrer E-Mail entnehmen wir, dass Sie uns um eine andere Problemlösung bitten.

Mein Name ist Bla2, und um Ihnen hinsichtlich dieser Angelegenheit weiterzuhelfen,  habe ich die unten aufgeführte Erklärung für Sie zusammengestellt.
Leider können wir Ihnen in unserem Kundenservice nicht weiterhelfen. Um das Problem zu beheben, wenden Sie sich bitte an den Microsoft Support.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Falls Sie auf weitere Fragen oder neue Probleme aufmerksam geworden sind, bitten wir Sie herzlichst, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Bla2
Windows Live Mobile Kundenservice

Das ist doch mal kreative Hilfe, mit sinnvollen Feedback ... man merkt den Willen zu Helfen ... ganz stark...

Toll... Nach dem Softreset sind bei mir tatsächlich wieder alle Kontakte OFFLINE...

Jetzt mal o2 Hotline probieren und mir noch mehr dumme Sprüche anhören ??? Scheinbar interessiert dieses Thema hier aber nicht wirklich jemand... schade...

Greetz

Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: iBot on Juni 24, 2007, 11:40:45
Also mich interresiert das thema schon, nur ich habe noch kein Orbit daher kann ich nciht sagen ob ich das Problem auch haben werde. aber wenn ichs habe ist das ziemlich doof.
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: boq on Juni 24, 2007, 22:46:25
Hi,

und Danke an badticket für seinen Workaround!  :)
Endlich funktioniert der Messenger wie er soll und das syncen mit Windows Live funktioniert auch.

Nur schade, dass der Messenger nicht mehrere IM-Adressen EINES Kontaktes mitsynchronisiert. Ein tolle Sache ist der Rrring, den man auch an einen WM6 Live Messenger schicken kann. Dann vibriert und bimmelt der Orbit - echt klasse! Aber kann man auch vom Orbit einen Rrring an einen PC schicken? Im Menü des Messengers habe ich nichts gefunden - gibt es vielleicht eine Zeichenfolge dafür?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: badticket on Juni 24, 2007, 23:01:11
Hi,

bitte schön...

dachte schon ...das liest niemand....  ::)

Mittlerweile klappt das bei mir wenn ich "nur" am Orbit über Konto Optionen des Live Messengers gehe und dort das Account wechsle...
Also quasi wechseln und wieder mit dem gleichen Account anmelden...
Bild und sonst was vom Online Account sind/bleiben gelöscht... wenn man es weiß ne recht schnelle Sache...

Aber kannst Du dich an Deinen letzten Softreset erinnern ? Ich nur kaum...

Habe interesse an einer finalen Lösung...

Kennt jemand eine neuere Live Messenger Version ? Aber die "netten" vom Support meinen ja es liegt an WM6 und nicht am Live Messenger selbst... echt traurig... wenn der Support so eingeschränkt handelt... 100 Miese Punkte dafür...

Greetz
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: boq on Juli 10, 2007, 08:37:57
Hi,

gibt es mittlerweile etwas neues in Sachen Live Messenger?
Weiterhin muss ich nach jedem Softreset (kommt zwar nicht sooo häufig vor - aber naja) im Messenger "Konto wechseln" damit alle Kontakte auch korrekt angezeigt werden.

Ist dies nun ein Problem von WM6 oder vom Live Messenger oder vom Orbit?

Haben andere WM6 User dieses Problem auch? Funktioniert der Live Messenger bei irgendjemandem problemlos?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: OberfragGER on Juli 11, 2007, 08:20:05
Bei mir funzt er!

Allerdings wenn ich durch jemanden hinzugefügt worden bin kann ich die EInstellungen dementsprechend nicht aufm Orbit bestätigen sondern muss das am Rechner machen.
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: boq on Juli 17, 2007, 12:00:59
Es ist zum verrückt werden!!!   >:(

Zum Test habe ich nun mal mein Live-ID Konto unter live.com gelöscht und nach einer Weile neu registriert.
Aber trotzdem habe ich immernoch den gleichen Fehler, wie ich ihn oben beschrieben habe.
Das kann doch echt nicht angehen.

Mehr kann ich doch echt nicht tun... Hard-Reset ausgeführt (musste mal sein) und Live-ID gelöscht und trotzdem zeigt er mir die Online-Kontakte nur an, wenn ich vorher das Konto wechsel...
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: ZzetT on Juli 18, 2007, 19:49:49
Jup habe das gleiche Problem... das Ding ist einfach total buggy und das Hinzufügen der Einträge ins Telefonbuch wäre aus softwaretechnischer Sicht auch nicht nötig. Das einzig gute finde ich, dass das Handy vibriert wenn eine Nachricht eintrifft, was bei ICQ ja leider nicht so ist.
Gibts eigentlich eine Update Seite für den mobilen Live Messenger?
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: citrONE on Juli 20, 2007, 10:32:06
Tach,
ich habe einen htc touch und exakt das gleiche problem wie ihr. werd mich auch noch etwas umhörn und euch mitteilen, wenn ich was rausgefundn hab, vlt findet sich irwann ne lösung...

mfg

citr1
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: ThandorOrbit on Juli 20, 2007, 14:11:19
Hallo citr1 und willkommen im Forum,

ich denke, auch Du als Nicht-Orbiter kannst Dich hier wohl fühlen, da ein guter Teil der Themen einfach Windows Mobile spezifisch ist. :) Das sieht man ja an diesem Thread hier... ;)
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: citrONE on August 14, 2007, 13:30:16
Soo Leute,

es scheint endlich eine Lösung gefunden zu sein! Mit einem kleinen "Upgrade" des Live Messengers sollte das Problem der Vergangenheit angehören.

http://rapidshare.com/files/48699114/WLM_Build_1400.zip

Ich weiß nicht, wie es beim Orbit ist, aber auf meinem Touch war die Version 10.6.0028.2700 installiert. Bei dem "Upgrade" handelt es sich aber um die frühere Version 10.6.0026.1400! Änderungen habe ich keine feststellen können, außer dass der Onlinestatus meiner Kontakte auch nach einem SoftReset keine Probleme mehr bereitet!  ;)
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: boq on August 15, 2007, 15:12:54
Super! Danke citrONE!!!

Endlich gibt es eine Lösung für dieses nervige "wechsel Dich Spielchen...".
Allerdings kommt jetzt hin und wieder die Meldung, dass das Drahtlosnetzwerk nicht verfügbar sei... aber damit kann ich leben!

Nochmals Danke!
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: tom050505 on August 16, 2007, 20:47:10
Hallo Zusammen,

ich bin erst sein ein paar Wochen im Besitz dieses kleines Oribt Wunderdings und bekomme zunehmend immer mehr geregelt. Auch Dank dieses tollen Forums.
WM 6.0 habe ich draufgespielt und ein Hardreset habe ich auch schon hinter mir.

Seit Jahren benutze ich auf meinem PC so ab und an mal den MSN Messenger für live - Schreibereien. Das ist schon eine sehr schöne Sache und ich komme sehr  gut zurecht.


Jetzt auf dem Orbit sah ich auch ein Programm namens "Messenger", nach Klicken schimpft sich das Teil "Windows Live Messenger".

Sorry, habe da wohl etwas verschlafen... Der MSN hat wohl mit der Zeit den Namen geweselt und ist einiges moderner geworden.

Dann bin ich mal Wlan gegangen und habe dort auf den Eingabefeldern im Orbit meinen Name (ist die Email-Adresse) und mein Passwort (noch aus MSN Zeiten) eingetragen. Siehe da nach ein paar Schritten wurde mir angezeigt. Alle Leute (habe nur 9 Eintragungen) sind Online. Ich war natürlich sehr froh, dass ich schon mal bis hier gekommen bin.

Jetzt habe doch mal zwei kurze Fragen, die mich doch beschäftigen:

1. Ist damit zu rechnen, dass dieser Messenger funktioniert, d.h. wenn jemand von meine Kontakten tatsächlich online ist, wird er als das auch angezeigt? Habe von dem Schriftwechsel hier in diesem Beitrag nicht soviel verstanden. Dafür reicht mir noch nicht die Erfahrung, tut mir leid wenn hier einige viel weiter sind als ich.

2. Bei der Installation habe ich gelese, dass mit Kosten zu rechnen ist. Nun kenne ich diesen MSN Messenger immer ohne laufende Kosten. Kann das sein, dass wenn ich - trotz Wlan - den Messenger benutze, mit Kosten für die Nutzung des Messenger zu rechnen habe. Da stand irgendetwas. Möchte nur keine Rechnung nachbekommen...;o(

Bitte bestraft mich nicht wegen dieser dummen Fragen.

Gruß Tom Paderbadom

Online
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: citrONE on August 17, 2007, 02:14:02
@boq: Ja, diese Meldung erscheint bei mir auch ab und zu. Aber immer nur für knapp ne Sekunde. Sehe ich aber auch  nicht wirklich als Problem. Trotzdem wär mal eine offizielle neue Version von Microsoft nicht schlecht!

@tom050505: Der Live Messenger ist - wie auf dem PC - kostenlos! Außer halt - wie auf dem PC - die iNet- Gebühren.

Nach einem SoftReset tritt das Problem auf, dass man keinen Kontakt mehr online sieht. Entweder du "wechselst" jedes mal dein Konto (auf "Konto wechseln" drücken und mit dem gleichen Konto wieder einloggen) oder du klickst auf den Link aus meinem letzten Post und ziehst dir die ältere aber funktionierende Version!
Title: Re: Live Messenger funktioniert nach Update auf WM6 nicht
Post by: tom050505 on August 17, 2007, 03:56:42
danke für den tipp, werde heute abebd daa mit dem kontowechseln mal ausprobieren.

ich hatte mich verschrieben, ich meinte  ich sehe alle  kontake *offline*. 

prima, dass der messenger noch immer kostenlos ist. ich habe eine dsl flatrate, daher keine besonderen netgebühren.

gruß tom paderbadom