Software für Gesprächskosten

[m0rph]

hi,

ich hab die beiden themen mal zusammengefasst, da beide mit smaato cost zu tun haben.

hf

[smallgermanboy]

Ich habe eine Frage zu Smaato Cost und deren Berechnung der Gespräche. Bei mir wird auch jeder Versuch eines Gesprächs, also wenn die Gegenseite nicht ans Telefon ran geht, als Gespräch abgerechnet. Muß ich irgendwo in den Einstellungen etwas verändern damit das weg ist?

danke...

[michiganoao]

Das von Flo beschriebene problem habe ich auch, immer wenn ich in die tarifeinstellungen reingehe bzw zwischen homezone und normal wechsel, gehen alle eingegeben tarife auf der seite um 0,01 cent runter
Ansonsten sieht das Programm echt gut aus, gut das ich es heute gefunden hab, da kann ich es gleich den nächsten monat über testen, ( morgen ist ja der erste )

[PolloDiablo]

Überprüft mal bitte nach Erhalt der Rechnung mit den Eingaben von Smaato Cost bzgl. der kostenlosen Homezone-Gespräche (für Genion M und L). Bei mir waren so viele Fehler drin, dass die mir quasi alles was über 20€ Grundgebühr ging erstatten "mussten" (habe ca. 10 Minuten auf den Kerl der Hotline eingeredet )

[michiganoao]

Also Zählen tut er bei mir auch ganz gut, auch die 100 frei sms die ich habe,

aber schon am zweiten tag wurde gemeldet das die werbebanner veraltet sind und ich mit dem soma launcher updaten soll, in dem steht aber noch das erst am 14.07 wieder upgedatet werden muss, egal habs versucht.
er connectet zum server, ampfängt auch die entsprechenden daten (laut log) decodiert die daten udn dann steht da prozessing data, dann tut sich nciths mehr, der Fortschrittbalken hängt kurz vorm ende, hab schon 15min gewartete einmal, passiert einfach cnihts, liegt das evtl am server? oder bin ich der einzige der die probs hat?

[PolloDiablo]

Hatte gestern die Meldung, dass meine Software veraltet sei und ich updaten soll (mit Link für mobile Geräte: www.mobile.smaato.com)

Also ich übers WLan bei meiner Freundin rauf auf die Seite, die neue Version + den jetzt benötigten Soma Launcher runtergeladen, installiert, gesynct.
Dann das Programm gestartet und dieselbe Meldung wie du bekommen (veraltete Banner...). Also wieder auf die Seite, nochmal gesynct (ging jetzt länger als beim 1. mal (~30sekunden)) und dann ging es ohne Probleme. Auch meine Einstellungen und Telefonate waren weiterhin vorhanden! 

An deiner Stelle würde ich einfach nochmal versuchen zu syncen...

[michiganoao]

Was glaubst du wie oft ich schon versucht ha zu synchen  alle 5min fast

beim ersten installieren hat es auch geklappt, nach der instalation, aber jetzt halt ncith mehr.

ich überlege das nochmal neu zu installieren, was meint ihr ist besser einfach drüber isntallieren oder vorher deinstallieren, das meine daten erhalten bleiben...

[PolloDiablo]

deinstallieren ist ja für die eigenen Daten kein Problem! das ist zumindest meine Erfahrung! Probiers einfach mal aus.

[michiganoao]

Hab jetzt erst versucht es nu zu installieren, da wurde von active sync und dem gerät schon gemeldet das zuerst die vorherige Version dei9nstalliert wird und ob das OK ist, OK angeklickt udn neu installiert,
aber es hat wieder nicht funktioniert,, dann hab ich beides nochmal manuell deinstalliert, udn nochmal neu installiert, jetzt funktioniert es. die einstellungen waren weg, aber die tarifdaten noch da, ich brauchte nur auf neu berechnen klicken da wo die anzeige für die verbleibenden frei minuten ist, schon war die rechnung wieder wie vorher da!

[michiganoao]

leider muss ich sagen dass meine rechnung bei smaato cost gar nicht mehr passt. erstmal zeigt es komische online zeiten an, dann habe ich keine möglichkeit gefunden dem programm bei zu bringen dass es für die kostenlose hotline nichts berechnen soll und wo ich jetzt dem homezone tonindikator aktiviert habe fängt es bei innezone gesprächen direkt an die telefonzeit zu zählen obwohl der gesprächspartner noch gar nicht ab genommen hat. somit ist das programm für mich leider zwecklos.

gibt es eigentlich so eine nummer oder einencode den man eingeben kann um seinen derzeitigen stand der rechnung ansagen zu lassen?