Konto gesperrt ???

[oliver12685]

Hallo Leute,

erstmal wollte ich sagen das das hier echt ein Super Forum ist, man bekommt viele Tipps und so.

Nun mal zu meinem Problem, ich habe auf meinem Orbit 2 das O2 Update gemacht, danach habe ich das Backup wiederhergestellt. Soweit hat auch alles geklappt, nur ich habe jetzt eine Nachricht bekommen wo steht:

Konto gesperrt!

Aufgrund von Firmenrichtlinien kann dieser Messegingdienst auf diesem Gerät nicht verwendet werden

Sie können diese Art von Nachricht weder senden noch empfangen.


was ist das??? hab ich irgendwas falsch gemacht??


MFG Olli

[Uncle_CM]

Hmm, wäre noch interessant zu wissen wann du diese Nachricht empfängst

Also was machst du? Kannst du telefonieren? handelt es sich um sms senden/empfangen? WLAN/e-mail?
Ist das eine Nachricht (Popup) von Windows oder hast du das als SMS bekommen?

[oliver12685]

aso, ja sorry

also es handelt sich um sms senden und empfangen. das steht in meinem SMS ordner und lässt sich auch noch nicht mal löschen, also richtig als sms nachricht.... telefonieren kann ich aber ganz normal.

[Uncle_CM]

Ich nehme an du hast O2 mit Vertrag?!

Hmm, hast du eine Möglichkeit die Karte in nem 2. Handy zu testen?

Könhnte mir eigentlich nur vorstellen dass dein Netzbetreiber da (ausversehen) was deaktiviert hat ... Mir wäre es neu dass die Sim Karten für spezielle Funktionen deaktiviert werden wenn man das Handy wechselt (bzw updatet).

[oliver12685]

also ich habe die karte jetzt mal in eine anderes Handy gemacht....dort ist alles in ordnung.... jetzt habe ich die karte wieder in den orbit gemacht und habe ne zweite fehlermeldung bekommen:

Systembenachrichtigung:

Fehler beim Ändern der Geräteeinstellungen.

Die Geräteeinstellungen konnten nicht geändert werden.

[BernhardD]

Hi,
versteh ich das richtig? Du hast unter WM6.0 ein Backup erstellt, dann die Wm6.1 draufgemacht und danach restored? Das geht wohl häufig schief. Möglicherweise hats Dir dabei die Registry zerhächselt.

[oliver12685]

Nein, ich habe das update auf WM 6.1 gemacht und hatte vorher nen Backup meiner Kontakte und so gemacht....das wollte ich dann wiederherstellen....bzw habe es auch gemacht....

[Uncle_CM]

Hmm, in dem Fall hat wohl BernhardD recht ... ich kenn mich damit nich so aus ...

Aber ich würde dir empofehlen mal die Kontakte (und Kalender etc) über PIM Backup (Links hier im Forum) zu sichern und dann nochmal nen Hardreset und anschliessend die Kontakte über PIM Backup wieder herzustellen, damit hatte ich nie Probleme ...

Sonst wüßte ich jetz keine andere Möglichkeit, als das das Backup was zerschossen hat ... Hat denn nach dem Backup noch alles funktioniert oder hast du das nich getestet?

[oliver12685]

Ja, nach dem Backup hat alles funktioniert.....

wie geht das mit dem Hardreset??? einfach das update nochmal machen???

[BernhardD]

Ne, viel einfacher. Windows und OK Taste drücken. Dann den Stift in dei resetöffnung drücken und loslassen, dabei die beiden Tasten solange halten bis eine Meldung erscheint die auf den hardreset verweist. Dann musst Du  zweimal die Telefontaste drücken und hast danach wieder einen sauberen Rechner.

Gruß
Bernhard