Email und sms gehen nicht mehr

[manuel_bo]

Hallo,

hab bei meinem Orbit folgendes Problem. Seit ein paar Tagen kann ich meine emails und meine SMS nicht mehr öffnen. Das heißt, wenn ich auf sms oder email gehe, dann passiert überhaupt nichts.
Könnt ihr mir bitte helfen um das wieder hinzubekommen?

danke

[BernhardD]

Hi Manuel,

versteh ich das richtig, outlook öffnet sich erst garnicht mehr? Das sieht nach zerlegter Datenbank aus. Hast Du schon mal einen Soft/Hardreset versucht? Ich glaube nicht, dass die Outlookdatendatei reparabel ist. Ist eventuell Dein Datenspeicher vollgelaufen weil zu viele Info im Outlook gespeichert wurden?

[manuel_bo]

Hallo,

ich komme nicht mal mehr in die auswahlliste meiner Konten. meinst du das einspielen eines backup bringt was? oder gleich einen hardreset? softreset bringt nichts. kann ich Outlook mobil vielleicht manuel starten?

Danke

[minzi]

Ich hatte auch dieses Problem...die ActiveSync war schuld...da klemmte etwas....als ich mein Orbit2 am PC angeschlossen habe und per ActiveSync wieder syncronisierte, dann konnte ich wieder auf Mail/SMS zugreifen. Ist merkwürdig....manchmal habe ich auch Verdacht, dass auch die Speicherkarte schuld ist (obwohl die Mail/SMS-Daten dort nicht gespeichert werden)....alles ausprobieren und dann geht es auch wieder.

[JP68]

auch ich hatte dieses Problem bereits 2 mal.Es half nur ein Hardreset. Dann war wieder alles o.k. Aber ein altes Backup konnte nicht eingespielt werden. Dann lief Outlook nicht.

Gruß Jan