Orbit spinnt?!

[marco19j]

Hallo liebe Forumsleser und -schreiber!

Ich bin auf dieses tolle Forum gestossen, weil ich aktuell ein Problem mit meinem Orbit habe. Aber was ich hier alles gelesen habe über Zusatzsoftware usw., schon klasse, werde öfter hierher kommen....

....wenn mein Orbit dann noch funktioniert. Damit kommen wir nämlich zu meinem Problemfall:
Über einen Absturz hin und wieder habe ich entspannt hinweggesehen und es auf das WM5-System zurückgeführt. Akku raus, neu gestartet, alles wieder beim alten. Gestern ist das Teil nun zum ersten Mal während dem Telefonieren abgeschmiert. Ich habe gelabert und gelabert, als mir mein Gegenüber nicht mehr geantwortet hat, habe ich es bemerkt. Auf dem Display stand zwar noch "verbunden", aber nichts ging mehr. Telefonpartner war weg, eine Eingabe über das Display oder sonstwie war nicht möglich. Ich habe wie immer den Akku raus und neu rein. Gestartet. Nichts. Nochmal raus, rein, diesmal ist der Orbit angelaufen, aber gleich wieder abgestürzt. Beim dritten Mal wurde ich dann sogar zur Eingabe meines PINS aufgefordert, doch daraufhin kamen auf einmal Längsstreifen über das gesamte Display und es wurde immer dunkler. Nach ein paar Minuten habe ich es dann erneut versucht und siehe da, es geht.
Problem nun auf einmal. Das Teil gibt keinen Mucks mehr von sich über den "Außenlautsprecher". Telefonieren geht, auch Radio über Headset, aber kein Radio oder Klingelton oder Freisprechen.
Außerdem ist mir noch was aufgefallen: jedesmal, wenn ich den Akku rausmache, ist die Datumseinstellung weg, d.h. auf 2006. Das war nicht immer so?! Oder?
Was meint ihr? Hardwarefehler oder kann ich noch was probieren? Das Teil ist ca. 1 Jahr alt. Bin bisher sehr zufrieden. Hoffentlich kann ich´s noch "hinbiegen", gehe schliesslich in einer Woche in den Urlaub....

Grüße und Danke im Voraus
MARCO

[fred_999]

Hi Marco,

herzlich willkommen in der Community.

jedesmal, wenn ich den Akku rausmache, ist die Datumseinstellung weg, d.h. auf 2006. Das war nicht immer so?! Oder?

Da ist wohl die interne Batterie leer oder defekt.

Um einen Harware-Defekt auszuschließen bleibt wohl nur ein Hardreset, der das Gerät auf die Werkseinstellung zurüchsetzt. Alles was von Dir auf dem Gerät gespeichert war geht dabei verloren.
Wie ein Hardreset ausgeführt wird kannst Du u. a. hier nachlesen.

Falls der Orbit dann wieder funktioniert am besten gleich WM6 draufspielen.

Gruß
Fred

[marco19j]

Hallo Fred,

danke erstmal für deine Antwort. Über einen HardReset muss ich wohl in der Tat nachdenken...bin doch so ein fauler Bursche und mir graut davor, das System wieder neu aufzusetzen. Gibt es ´ne Möglichkeit, alle Daten und Programme nachher einfach wieder aufzuspielen, die ich jetzt auch drauf habe?

Mir ist noch was eingefallen, wobei ich nicht glaube, dass dies eine Rolle spielt: Habe jetzt bei eplus das Internet250 gebucht und mich dort am Dienstag, also vor den Ausfällen zum ersten Mal eingewählt. Hab ich mir da was eingefangen?

Der Orbit funktioniert im Moment, nur die Lautsprecher geben nix von sich.

Und am Mittwoch fliege ich 4 Wochen in die USA.....bis dahin brauch ich ´ne Lösung oder ein neues Handy...

Grüße
MARCO

[marco19j]

So...mal wieder was neues:
Vorhin ist mir das Teil nach dem Schreiben und Versenden einer SMS abgestürzt.
Und später dann nach einem Telefonat...Bildschirm wurde dunkler, senkrechte Streifen und weg wars. Hat dann auch wieder eine Weile gedauert, bis ich es (trotz Akku raus) wieder anbekommen habe.

Ich denke, ich muss das Gerät wohl einschicken. Aber vor dem Urlaub bringt das nix mehr. Da muss ich wohl ein Ersatzhandy mitnehmen und hoffen, dass ich es als Navi noch nutzen kann....

Oder was denkt ihr?
MARCO

[fred_999]

Warum versuchst Du es nicht zuerst mit einem Hardreset?

Termine, Kontakte, Mails usw. kannst Du problemlos mit PIMBackup sichern.
Die Programme sind in der Regel wieder schnell installiert.

Gruß
Fred

[marco19j]

Hallo zusammen,

habe jetzt endlich die Zeit für einen Hardreset gefunden. Eigentlich habe ich den nur noch gemacht, weil meine Lautsprecher weiterhin stumm sind. Denn Abstürze hatte ich nur noch einen oder zwei.
Aber auch nach dem HardReset gibt mein Orbit keinen Mucks von sich...

Ich habe drei laienhafte Vermutungen:
1. Da diese interne Batterie wohl defekt oder leer ist (nach jedem Mal Akku raus, muss ich die Uhr neu stellen....Besitzerinformationen sind aber vorhanden) könnte es ja eventuell daran liegen?#
2. Es war in den letzten Tagen meinem Orbit zu heiss. Seit es kühler ist, vermindern sich die Abstürze.
3. Mein Akku: ich hatte das Gefühl, dass wenn der Akku sehr voll geladen ist (90-100%), dass ich dann mehr Abstürze hatte...

Was meint ihr?
MARCO

[marco19j]

Hallo,

wollte mich nur mal kurz melden.

Das Gerät hat mich im Urlaub völlig im Stich gelassen. Zum Glück hatte ich ein Ersatzhandy dabei, aber natürlich kein Ersatznavi. Blöd.
Jedenfalls wollte ich euch nun mitteilen, dass ich es heute in Reparatur geschickt habe. Ich melde mich, wenn es Neuigkeiten gibt, falls es jemanden interessiert...

Grüße
MARCO

[marco19j]

schwuppdiwupp-----und kaum 3 Wochen später ist mein Orbit nun wieder angekommen. Die Hauptplatine wurde getauscht. Jetzt muss ich meine Daten und Programme wieder drauf bekommen. Das neue Windows Mobile ist nun auch drauf.

Grüße
MARCO

[orbit et labora]

Hi Marco,

hab deinen Beitrag erst jetzt gelesen. Ich hatte die gleichen Probleme wie Du (außer das mit dem Datum), d.h. Abstürze während des Telefonierens, Schwarzer Bildschirm, "Freeze" (desktop friert ein) etc. allerdings unter WM6.
Habe auch unzählige Hardresets, Softresets gemacht - ohne Erfolg.
Schließlich habe ich das Ding Mitte Juni 08 Teil eingeschickt.
Nach 4 Wochen quälend-langer Reperaturzeit kam es mit ausgetauschter Platine (wie bei Dir) zurück. Ein Hinweis auf die Ursache des Problems fehlte (genauso wie mein Stylus den ich dummerweise vergessen habe vor der Reperatur rauszunehmen). 

Habe das Gerät dannach etwa zwei Wochen einwandfrei benutzen können bis die gleichen Probleme auftraten (bzw. noch auftreten)
Anfangs nur sporadische, dann immer häufigere Abstürze. Software habe ich seit der Rücksendung kategorisch nicht draufgespielt um zumindest diese Ursache auszuschließen.

Mir bleibt wohl nichts anderes übrig als das Gerät demnächst nochmals einzuschicken und wieder längere Zeit ohne Navi, etc. auskommen müssen.

Hoffentlich wurde bei Dir tatsächlich die Ursache behoben und Dir bleibt das ganze erspart.

Liebe Grüße
Sebastian

P.S.: Das Teil lässt sich ab heute übrigens gar nicht mehr einschalten. Nur wenn ich den Akku länger rausmache und dann einschalte kommt er immerhin zum O² Screen um sich anschließend wieder ins Nirwana zu verabschieden. Bin begeistert!