Und schon wieder Probleme!

[Darkness88]

Hey Leute, ich bekomme langsam die Kriese mit dem Oribt 2. Habe es jetzt schon seid 1,5 Jahren und seid dem nur Probleme mit dem Ding. Habe es schon 2mal eingeschickt weil die Kamera und die Hauptplatine defekt war.

Jetzt habe ich das Handy zurück bekommen und man denk es funktioniert danach wieder einwandfrei aber nein, so viel Glück kann ich ja nicht haben.

Mein Problem jetzt ist:

Der Knopf, um das Handy aus dem Standby Modus zu holen oder es auszuschalten funktioniert nicht richtig. Ich muss oft 6sek den Knopf drücken um es alleine aus dem Standby Modus zu holen. Und oft schaltet es sich danach direkt wieder in den Standby Modus und zeigt nur kurz das Display an. Auch das Ausschalten des Gerätes dauert unglaublich lange, dabei muss ich ewig lange den Knopf drücken dann schaltet sich der Bildschirm sich mehrmals ein und aus bevor dann das Signal kommt "Wollen Sie wirklich ausschalten".....

Mich regt das Handy so auf!!!! Einene Softwarereset habe ich auch schon durchgeführt wie die lieben Kolegen von O2 natürlich bei allen Fehlern empfehlen, (was für ein schachsinn, bei echt jedem Problem zu sagen: Softwarereset bitte")

Naja meine Frage an euch wäre jetzt:

1. Wisst ihr was ich daran ändern kann, damit wieder alles richtig funkioniert?
2. Ist dies ein Grund, dass Handy zum dritten mal einzuschicken und ein neues zu verlangen, da ich mehr Probleme mit dem Ding hatte, als das es funktioniert hätte, oder muss es immer der gleiche Grund 3mal sein bevor man ein neues bekommt?

Danke für eure Infos.

[captaindorado]

1. Wie wäre es mit einem Software-Reset? 
2. Nein, es muss nicht 3x derselbe Fehler sein, bevor du ein neues Handy bekommen bzw. vom Kaufvertrag zurücktreten kannst. Würde also mal ein ernstes Wörtchen mit o2 reden und ihnen empfehlen, dir ein neues Handy zu schicken. Kannst ja mal das Wörtchen "Vertragskündigung" anklingen lassen.

[Specktäter]

1. Wie wäre es mit einem Software-Reset? 

...Einene Softwarereset habe ich auch schon durchgeführt...

So viel dazu

...Softwarereset habe ich auch schon durchgeführt... (was für ein schachsinn, bei echt jedem Problem zu sagen: Softwarereset bitte")

Du wirst dich wundern - ein Softreset hilft bei seeehr vielen Fehlern. Ist eben WM.

Ich würde einen Hardreset vorschlagen (mach aber bitte vorher eine Sicherung!).

MfG