Pixelfehler Austausch auf Garantie

[Schrewe]

Hallo zusammen!

Habe einen Pixelfehler auf dem Orbit, der wohl auf Garantie ausgetauscht werden könnte.

Nun meine Frage: Wird bei der Reparatur das Display ausgetauscht oder das ganze Telefon ausgewechselt?

Gruß

[pemabo]

Hallo und Willkommen im Forum.

Das Thema Gewährleistung / Garantie wurde hier schon des öfteren abgehandelt. Such mal danach, auch in der Wikipedia.
Im ersten halben Jahr ist es im allgemeinen so, das die Beweislast beim Händler liegt, und Du kannst ( theoretisch ) auf Tausch bestehen. Danach wird es wohl immer auf Reparatur hinauslaufen. Letztlich liegt es an Deinem Auftreten und Verhandlungsgeschick.