o2 stellt Roaming ins D1 - Netz ab :(

[theNick]

HI o2- VertragsNutzer,

habt Ihr, neben der heimlichen Gebührenerhöhung für Sonderrufnummern, eigentlich
schon mitbekommen, dass unser vertrauenswürdiger Vertragspartner
das Roaming ins D- Netz abstellt?
War ne schöne Zeit, so kaum ohne Funklöcher. In meiner Region kann ich in
meinem Schwimmbad (bin sehr häufig mit meiner Tochter über Stunden dort)
Von heute auf morgen nicht mehr telefonieren (mit Glück einen Balken + Verbindungs
abbrüchen) Auf meiner Bahnstrecke /1 Stunde kann ich surfen jetzt knicken! Der Orbit
verliert über die ländliche Gegend so häufig den Kontakt zu o2 und braucht dann ewig
sich wieder einzuloggen. Ist er gerade wieder im Netz, reißt die Verbindung wieder ab.
Vorher wurde das D1- Netz fast durchgehend gehalten!

Ich muss aufhören zu schreiben, ich habe da so ein leichtes Würgen im Hals... 

Werft mal nen Wort in eine Suchmaschine. Das Thema wird bereits diskutiert.

Beste Grüße

Nick

[knuellerhuelse]

moin erstmal,

also laut O² homepage besteht immer noch der roamingvertrag mit D1

http://shop2.o2online.de/nw/produkte/handys/beratung/abdeckung/index.html

[theNick]

Das mag sein, ändert aber nix an der Sache, das in Schleswig Holstein bereits
eingestellt ist (ob bereits ganz betroffen, weiß ich nicht), http://www.google.de/search?hl=de&q=o2+roaming+schleswig+holstein&btnG=Google-Suche&meta=
ebenso wird/ist in Berlin das Roaming gerade lahm gelegt. Soll wohl nur noch in U-Bahnen laufen. So genau
weiß ich das auch nicht.
Bemühe mal google...

http://www.onlinekosten.de/news/artikel/26559/0/Viele_o2-Kunden_ohne_Netzversorgung
http://winfuture.de/index.php?page=wfv4/news/news-showspec.php&kom_id=585108&news_id=33688
http://www.macuser.de/forum/showthread.php?t=290351

usw.

Beste Grüße

Nick

[ThandorOrbit]

Hier ist die Situation recht gut beschrieben.

Nick, wenn Du die beschriebenen Versorgungsprobleme hast, dann würde ich Dir empfehlen, Dich an O₂ zu wenden.

O2 zufolge steht das Roaming-Abkommen mit T-Mobile derzeit als Ganzes nicht zur Disposition, allerdings wolle man das eigene Netz optimieren, um möglichst wenig Geld an den Wettbewerber aus Bonn zahlen zu müssen, erklärte ein O2-Sprecher gegenüber heise online. Während des Netzausbaus könne es "in Einzelfällen" zu Versorgungsmängeln kommen, räumte der Sprecher ein. Bei der O2-Hotline auflaufende Beschwerden nehme der Mobilfunker zum Anlass, die Netzversorgung im betroffenen Gebiet nachzubessern.

^{Quelle: o.g. Link}

[theNick]

HI ThandorOrbit,

das habe ich, das habe ich. Doch die gute Dame der Hotline sagte mir, sie könne
nur eine Beschwerde aufnehmen, wenn ich Ihr Ort und Straße nennen könne, was sich
beim Bahnfahren als äußerst schwierig erweist.
Nun könnten die sagen, dass auch andere Provider die ländlichen Bahnstrecken nicht
ganz abdecken, doch bin ich es anders gewohnt. Ich habe damals die unterschiedlichen
Netze in der Bahn getestet und habe mich für o2, der hier guten Netzversorgung mit D1
wegen, entschieden. Jetzt hänge ich in diesem Vertrag, welchen ich der Netzabdeckung
wegen eingegangen bin  Hätte ich bloß D1 genommen!
Es wäre ja ok das Roaming einzustellen, wenn die selbe zu Vertragsabschluss gewohnte
Netzabdeckung anschließend zur Verfügung stünde. Ist aber nicht so der Fall!

Beste Grüße

Nick

[anlieger]

Mal ne Frage...

Eine heimliche Gebührenerhöhung und eine Abschaltung der Roaming Möglichkeit mit D1?
Ist ersteres nicht schon ein Fall für das Sonderkündigungsrecht.

Im meine mal gelesen zu haben, dass ein Endkunde während seiner Vertragslaufzeit keine Gebührenerhöhungen hinnehmen muss und daher ein Sonderkündigungsrecht besitzt..

Weiß da einer mehr drüber?

[Twen]

Also mir hat vor ein paar Monaten ein o2-Mitarbeiter ganz offen gesagt, dass der D1-Roamingvertrag nicht mehr lange bestehen wird. Hat natürlich gesagt, dass das noch nicht offiziell wär aber eben schon beschlossen.

Das mit dem Sonderkündigungsrecht kommt drauf an, ob das Roaming ins D1 Netz Vertragsbestandteil ist, oder nur ein Service, den o2 quasi kostenlos zur Verfügung gestellt hat.

[ZzetT]

Also wenn O2 schon den Prozess wegen Gebührenerhöhung der Servicerufnummer während der Vertragslaufzeit verliert(siehe http://www.teltarif.de/arch/2007/kw29/s26569.html), dann hat eine Klage wegen Einstellung des Roaming-Betriebs zu D1 sicherlich eine gewisse Erfolgsaussicht.

AGB vom 17.07.2004:

4.2 Die Mobilfunkdienstleistungen im o2 eigenen Mobilfunknetz stehen räumlich im Empfangs- und Sendebereich der von o2 in Deutschland betriebenen Funkstationen zur Verfügung. Daneben erbringt o2 Mobilfunkdienstleistungen unter Nutzung des D1-Mobilfunknetztes ("National Roaming").

Ich selber wohne auch in Berlin und fahre oft Bahn und lasse meine Mails alle 15 Minuten über GPRS abrufen. Früher konnte ich den Orbit jeden Tag neustarten, weil es sich nicht mehr ins GPRS eingewählt hat, nun scheint alles problemlos zu laufen, ich glaub' es lag an dem Roaming-Betrieb. Noch jemand die gleiche Erfahrung?

[anlieger]

@theNick

kannst du mal genaue angaben zur gebührenerhöhung bei sonderrufnummern machen?
hast du nen link wo man das genauer betrachten kann?

eine überlegung über eine außerordentliche kündigung wäre das sicher zu beachten.

gruß

[theNick]

Hallo Anlieger,

über diesen Link gelangst Du an mehr Informationen:
http://www.orbit-forum.de/o2/o2_sonderrufnummern_gebuehren_erhoehung-t1468.0.html

Beste Grüße

Nick