Touchscreen reagiert nicht mehr korrekt

[Boone64]

Hallo Leute,

ich bin neu hier in diesem Forum, deshalb möge man mir verzeihen, wenn die Frage, die ich hier stelle, an anderer Stelle schon einmal beantwortet wurde. Aber die Zeit drängt und mein Unmut steigt, deshalb bitte ich um schnelle Hilfe.

Das Problem: Der Touchscreen vom XDA Orbit reagiert nicht mehr korrekt, so dass ich nicht einmal mehr den Code für die Sicherheitsabfrage eingeben kann. Hier im Forum wurde bei einem ähnlichen Fall der Rat gegeben mit einem kleinen Tool - My Mobiler - auf dem Heimrechner die Bedienfläche des Touchscreen zu simulieren und den Code von dort aus einzugeben. Das hat leider nicht funktioniert, da sich das Programm nicht mit dem XDA verbinden kann.

Nicht einmal über die "Aus"-Taste läßt sich das Gerät ausschalten, weshalb ich zuerst an einen Hänger von Windows Mobile dachte.

Wer kann mir also weiterhelfen?

lg

Boone

[pemabo]

Versuche mal, mit dem Trackball / Rädchen die Eingaben zu machen.

Softreset versucht?

Hardreset wäre die letzte Möglichkeit.

Was Mobiler betrifft: Wie ist Deine PC Konfiguration? Hast Du async installiert?

[Boone64]

Hallo Peter,

mit dem Mini-Trackball läßt sich die Tastatur leider nicht ansteuern. Active Sync ist auf meinem  Rechner installiert und funktioniert auch, meine Daten sind also bereits gesichert. Aber wie macht man einen Software- oder Hardwarereset?